Automatisierung bei E-Mails verwenden

. Sie können Marketing-E-Mails einfache Workflows hinzufügen, um Follow-up-Aufgaben zu automatisieren. Ein einfacher Workflow könnte zum Beispiel Kontakte zu einem Segment hinzufügen, nachdem diese auf einen Link in einer E-Mail geklickt haben. 

Wenn Sie für die Beta-Version zum Klonen von Marketing-E-Mails mit einfachen Workflows angemeldet sind, können Sie auch vorhandene E-Mails kopieren und deren einfache Workflows einbeziehen. Erfahren Sie mehr über das Klonen von Marketing-E-Mails.

Grenzen und Überlegungen verstehen

• Sie können bis zu 10 Aktionen pro einfachem Workflow hinzufügen. 
• Sie können einen einfachen Workflow pro Aufnahmetrigger erstellen. 
• Sie können nur die folgenden Aktionen verwenden: 

• • Verzögerung: Verzögerung um eine bestimmte Dauer oder bis zu einem bestimmten Tag oder einer bestimmten Uhrzeit.
  • Kommunikation: Senden Sie eine interne E-Mail-Benachrichtigung oder eine weitere Marketing-E-Mail.
  • Aufgabenverwaltung: Erstellen Sie eine neue Aufgabe.
  • Segmentverwaltung: Fügen Sie zu einem statischen Segment hinzu oder entfernen Sie es davon.
  • Anzeigenverwaltung: Fügen Sie zu einer Anzeigenzielgruppe hinzu oder entfernen Sie von dieser.

einfache Workflows verstehen

Im E-Mail-Editor können Sie auf dem Tab Automatisieren einfache Workflows erstellen. Sie wählen einen Aufnahmetrigger – ein Ereignis oder eine Bedingung im Zusammenhang mit dieser E-Mail – aus, der die Aktivierung des einfachen Workflows bewirkt. Anschließend wählen Sie Aktionen aus, die jedes Mal ausgeführt werden, wenn ein Kontakt den Aufnahmetrigger erfüllt. 

Die folgenden Trigger sind für einfache Workflows in Marketing-E-Mails verfügbar:

• E-Mail wurde nach Versendung an den Kontakt mit einem Bounce zurückgegeben.
• Kontakt hat einen Link in der E-Mail angeklickt.
• Kontakt hat E-Mail als Spam markiert.
• Kontakt hat eine E-Mail geöffnet
• Kontakt hat eine E-Mail erhalten
• Kontakt antwortete auf E-Mail
• Dem Kontakt wurde eine E-Mail geschickt
• Kontakt hat sich von der E-Mail abgemeldet

Einen einfachen Workflow im E-Mail-Editor erstellen

1. Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zum Menüpunkt Marketing und klicken Sie dann auf E-Mail.
2. Klicken Sie oben rechts auf E-Mail erstellen.
3. Wählen Sie im Dialogfeld die Option Normal aus.
4. Klicken Sie im E-Mail-Editor auf das workflows Automatisieren-Symbol in der linken Seitenleiste. 
5. Um eine automatisierte Antwort zu senden, wenn ein Empfänger auf die E-Mail antwortet, klicken Sie auf das Dropdown-Menü Automatisierte E-Mail auswählen und wählen Sie eine E-Mail aus, oder klicken Sie auf Neue automatisierte E-Mail erstellen.

6. Um Kontakte zu einem statischen Segment hinzuzufügen, wenn diese auf einen Link in der E-Mail klicken, klicken Sie auf das Dropdown-Menü Statisches Segment auswählen und wählen Sie ein Segment aus, oder klicken Sie auf Neues Segment erstellen. 
7. So erstellen Sie einen benutzerdefinierten einfachen Workflow:
   • Klicken Sie auf Neuen Workflow erstellen .
   • Wählen Sie im rechten Bereich einen Aufnahmetrigger aus und klicken Sie dann auf Weiter. 
   • Um eine Workflow-Aktion hinzuzufügen, klicken Sie auf das addPlus-Symbol .  Sie können beispielsweise Verzögerungen hinzufügen, Marketing-E-Mails senden, interne Benachrichtigungen senden oder Aufgaben erstellen. 
   
   • Klicken Sie im linken Bereich auf eine Workflow-Aktion. 
   • Passen Sie die Workflow-Aktion an und klicken Sie dann auf Speichern. 
8. Um den Workflow zu löschen, klicken Sie auf das Dropdown-Menü Aktionen und wählen Sie Workflow löschen aus. Klicken Sie im Dialogfeld auf „Workflow löschen“. 
9. Um weitere einfache Workflows hinzuzufügen, klicken Sie auf Neuen Workflow erstellen und wiederholen Sie die Schritte, um einen zusätzlichen Workflow zu erstellen. Diese Option ist nur für Accounts mit einem Marketing Hub Professional- oder Enterprise-Abonnement verfügbar. 
10. Wenn Sie mit der Bearbeitung eines Workflows fertig sind, aktivieren Sie den Schalter oben rechts.
11. Klicken Sie im Dialogfeld auf Verstanden. 
12. Schließen Sie die Bearbeitung Ihrer E-Mail ab und klicken Sie dann oben rechts auf Überprüfen und planen, Überprüfen und veröffentlichen oder Überprüfen und senden . 
13. Beheben Sie alle Fehler und klicken Sie dann auf Veröffentlichen, Planen oder Senden.

Ihre einfachen Workflows werden ausgeführt, sobald die E-Mail veröffentlicht oder gesendet wird.