Ultimo aggiornamento: 11 dicembre 2025
Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:
-
Marketing Hub
Professional, Enterprise
-
Service Hub
Professional, Enterprise
Se avete collegato un account WhatsApp Business a HubSpot, potete gestire lo stato del consenso WhatsApp per più contatti in blocco nella pagina indice dei contatti. Ciò consente di accelerare la gestione del consenso e delle informazioni di sottoscrizione per i contatti, soprattutto se in precedenza si utilizzava un'altra integrazione di WhatsApp e si desidera migrare gli stati di sottoscrizione associati dal fornitore precedente.
Per saperne di più sul consenso WhatsApp e su altri modi per gestire lo stato di opt-in, consultate questo articolo.
Modificare gli stati di consenso opt-in in blocco:
Per modificare gli stati di adesione a WhatsApp dei vostri contatti:
- Nel tuo account HubSpot, passa a CRM > Contatti.
- Selezionare i contatti che si desidera modificare. È possibile applicare una vista alla tabella per filtrare i contatti specifici.
- Per selezionare contatti specifici, selezionare le caselle di controllo accanto ai contatti associati.
- Per selezionare tutti i contatti, selezionare la casella di controllo in alto a sinistra della tabella.
- Nella parte superiore della tabella, fare clic su Altro e selezionare + Modifica abbonamenti comunicazione.
- Nel pannello di destra, fare clic su WhatsApp. Quindi, fare clic su Avanti.
- Selezionare lo stato dell'abbonamento. È possibile selezionare Abbonati o Disabbonati.
- Fare clic sul menu a discesa Tipi di abbonamento alla comunicazione e selezionare un tipo di abbonamento.
- Selezionare una base legale per l'aggiornamento dello stato dell'abbonamento.
- Fornire una spiegazione per l'aggiornamento della base legale.
- Fare clic su Fine.
