更新日時 2023年 5月 24日
以下の 製品でご利用いただけます（別途記載されている場合を除きます）。
Marketing Hub
Professional
,
Enterprise
|
Service Hub
Professional
,
Enterprise
|
WhatsApp BusinessアカウントをHubSpotに接続している場合、コンタクト一覧ページで複数のコンタクトのWhatsApp同意ステータスを一括管理することができます。特に、他のWhatsAppインテグレーションを使用していて、以前のプロバイダーから関連付けされた購読ステータスを移行したい場合、コンタクトのオプトイン同意と購読情報を迅速に管理することができます。
WhatsAppの同意や、オプトイン状況を管理するその他の方法については、こちらの記事で詳しく解説しています。
オプトインの同意ステータスを一括で編集する：
コンタクトのWhatsApp購読ステータスを編集するには：
- HubSpotアカウントにて、［CRM］＞［コンタクト］の順に進みます。
- 編集したいコンタクトを選択します。タブルにビューを適用して、特定のコンタクトをフィルタリングすることができます。
- 特定のコンタクトを選択するには、関連付けされたコンタクトの横にあるチェックボックスを選択します。
- すべてのコンタクトを選択するには、表の左上にあるチェックボックスを選択します。
- テーブルの上部にある「その他」をクリックし、「通信契約を編集する」を選択します。
- 右のパネルでWhatsAppを選択し、Nextをクリックします。
- コンタクトにWhatsAppメッセージを配信するか停止するかによって、OptinまたはOpt outを選択します。
- を選択します。法的根拠を選択し、同意の状態を更新します。
- 法的根拠の更新について説明を行うこと。
- ［完了］をクリックします。
