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Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.

Aktualisieren Sie den WhatsApp-Einwilligungsstatus Ihrer Kontakte in Massen (BETA)

Zuletzt aktualisiert am: Mai 24, 2023

Mit einem der folgenden Abonnements verfügbar (außer in den angegebenen Fällen):

Marketing Hub   Professional , Enterprise
Service Hub   Professional , Enterprise

Wenn Sie einen WhatsApp Business Account mit HubSpot verbunden haben, können Sie den WhatsApp-Einwilligungsstatus für mehrere Kontakte auf der Kontaktindexseite verwalten. So können Sie die Verwaltung der Einwilligungs- und Abonnementinformationen für Ihre Kontakte beschleunigen, insbesondere wenn Sie zuvor eine andere WhatsApp-Integration verwendet haben und die zugehörigen Abonnementstatus von Ihrem vorherigen Anbieter übernehmen möchten.

In diesem Artikelerfahren Sie mehr über die Einwilligung in WhatsApp und andere Möglichkeiten zur Verwaltung des Opt-in-Status.

Bearbeiten Sie den Status der Einwilligung in großen Mengen:

So bearbeiten Sie den WhatsApp-Abonnement-Status Ihrer Kontakte:

  • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account auf CRM und dann auf Kontakte.
  • Wählen Sie die Kontakte aus, die Sie bearbeiten möchten. Sie können eine Ansicht auf Ihre Tabelle anwenden, um nach bestimmten Kontakten zu filtern.
    • Um bestimmte Kontakte auszuwählen, aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den entsprechenden Kontakten.
    • Um alle Kontakte auszuwählen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen oben links in der Tabelle.
  • Klicken Sie oben in der Tabelle auf Mehr und wählen Sie dann + Kommunikationsabonnements bearbeiten.
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  • Wählen Sie im rechten Fenster WhatsApp aus und klicken Sie dann auf Weiter.
  • Wählen Sie Opt in oder Opt out, je nachdem, ob Sie den Kontakt für den Erhalt von WhatsApp-Nachrichten von Ihrem Unternehmen anmelden oder abmelden möchten.
  • Wählen Sie eine rechtsgrundlage für die Aktualisierung des Status der Einwilligung.
  • Geben Sie eine Erklärung für die Aktualisierung der Rechtsgrundlage.
  • Klicken Sie auf „Finish“.

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