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Ripristino delle e-mail cancellate

Scritto da HubSpot Support | Jun 12, 2025 3:33:12 PM

Quando un'e-mail di marketing è stata eliminata negli ultimi 90 giorni, può essere ripristinata o eliminata definitivamente dalla vista Eliminati . Questa vista mostrerà anche quando l'email è stata eliminata e quale utente l'ha cancellata.

Prima di iniziare

Prima di iniziare a lavorare con questa funzione, assicuratevi di comprendere appieno i passi da compiere in anticipo, nonché i limiti della funzione e le potenziali conseguenze del suo utilizzo.

Comprendere i requisiti

Limitazioni e considerazioni

  • Le e-mail ripristinate saranno aggiunte al vostro account con i dati relativi alle prestazioni.
  • Le e-mail automatiche devono essere aggiunte manualmente ai flussi di lavoro una volta ripristinate.
  • Le e-mail pianificate quando sono state eliminate devono essere nuovamente pianificate manualmente.
  • Le e-mail non possono essere ripristinate se
    • Sono passati più di 90 giorni dalla loro eliminazione.
    • L'e-mail è stata eliminata in modo permanente dalla vista Eliminati .

Ripristino delle e-mail eliminate

  1. A destra delle viste esistenti, fare clic su Aggiungi vista.
  2. Se non è visibile, fare clic sull'iconarightEspandi colonna nella sezione HubSpot fornita .

  1. Fare clic su Eliminati.
  2. La vista Eliminati visualizzerà le seguenti informazioni:
    • Nomeemail: nome interno dell'email.
    • Data di eliminazione: data di eliminazione dell'email.
    • Eliminato da: utente che ha eliminato l'email.
    • Data di creazione: data di creazione dell'e-mail.
  3. Per ripristinare un'email, passare il mouse sull'email e fare clic su Ripristina. Nella finestra di dialogo, fare clic su Ripristina.
  4. Per eliminare definitivamente un'email, passare il mouse sull'email e fare clic su Elimina definitivamente. Nella finestra di dialogo, immettere Elimina e fare clic su Elimina.