อัปเดตล่าสุด: 28 กรกฎาคม 2025
สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:
ผลิตภัณฑ์และแพ็กเกจทั้งหมด
|
เมื่ออีเมลการตลาดถูกลบไปแล้วภายใน 90 วันที่ผ่านมาจะสามารถกู้คืนหรือลบอีเมลนั้นอย่างถาวรได้จากมุมมองที่ลบไปแล้ว มุมมองนี้จะแสดงเมื่ออีเมลถูกลบและผู้ใช้รายใดลบอีเมลนั้น
ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น
ก่อนที่คุณจะเริ่มทำงานกับฟีเจอร์นี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าควรดำเนินการขั้นตอนใดล่วงหน้ารวมถึงข้อจำกัดของฟีเจอร์และผลที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้ฟีเจอร์นี้
ทำความเข้าใจข้อกำหนด
- ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ดูสำหรับอีเมลการตลาดสามารถเข้าถึงมุมมองที่ถูกลบ ได้
- เฉพาะผู้ดูแลระบบระดับสูงหรือผู้ใช้ที่มีสิทธิ์การเข้าถึงบัญชีเท่านั้นที่สามารถกู้คืนหรือลบอีเมลได้อย่างถาวร
ทำความเข้าใจข้อจำกัดและข้อพิจารณา
- อีเมลที่กู้คืนจะมีข้อมูลประสิทธิภาพเพิ่มกลับไปยังบัญชีของคุณ
- ต้องเพิ่มอีเมลอัตโนมัติด้วยตนเองกลับไปยังเวิร์กโฟลว์เมื่อกู้คืนแล้ว
- อีเมลที่กำหนดเวลาไว้เมื่อถูกลบจำเป็นต้องกำหนดเวลาด้วยตนเองอีกครั้ง
- ไม่สามารถกู้คืนอีเมลได้หาก:
- เป็นเวลานานกว่า 90 วันแล้วที่พวกเขาถูกลบ
- อีเมลถูกลบอย่างถาวรจากมุมมองที่ถูกลบ
กู้คืนอีเมลที่ถูกลบ
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่การตลาด > อีเมล
- คลิกเพิ่มมุมมองทางด้านขวาของมุมมองที่มีอยู่
- หากมองไม่เห็นให้คลิกไอคอนขยายคอลัมน์ด้านในส่วนที่มีให้ของ HubSpot
- คลิกลบแล้ว
- มุมมองที่ลบจะแสดงข้อมูลต่อไปนี้:
- ชื่ออีเมล: ชื่อภายในของอีเมล
- วันที่ลบ: วันที่อีเมลถูกลบ
- ลบโดย: ผู้ใช้ที่ลบอีเมล
- วันที่สร้าง: วันที่สร้างอีเมลในครั้งแรก
- หากต้องการกู้คืนอีเมลให้วางเมาส์เหนืออีเมลแล้วคลิกกู้คืน ในกล่องโต้ตอบให้คลิกคืนค่า
- หากต้องการลบอีเมลแบบถาวรให้วางเมาส์เหนืออีเมลแล้วคลิกลบอย่างถาวร ในกล่องโต้ตอบให้ป้อนลบจากนั้นคลิกลบ