メインコンテンツにスキップ
HubSpot ナレッジベース
お客さまへの大切なお知らせ：膨大なサポート情報を少しでも早くお客さまにお届けするため、本コンテンツの日本語版は人間の翻訳者を介さない自動翻訳で提供されております。正確な最新情報については本コンテンツの英語版をご覧ください。

削除したEメールを復元する

更新日時 2025年10月20日

以下の 製品でご利用いただけます（別途記載されている場合を除きます）。

過去90日以内に削除されたマーケティングEメールは、復元することも、[削除済み]ビューから完全に削除することもできます。このビューには、Eメールがいつ削除されたか、どのユーザーがそれを削除したかも表示されます。 

アクセス権限が必要 Eメールを復元または完全に削除するには、 スーパー管理者 または アカウントアクセス 権限が必要です。マーケティングEメールに対する「表示」権限が付与されているユーザーは、「削除済み」ビューにのみアクセスできます。

制限事項と考慮事項について

  • 復元したEメールのパフォーマンスデータは再びアカウントに追加されます。 
  • 自動送信Eメールを復元する場合は、手動でワークフローに追加し直す必要があります。 
  • 削除時にスケジュール設定されたEメールは、手動で再スケジュールする必要があります。
  • 次の場合、Eメールを復元できません。 
    • 削除されてから90日以上が経過した。 
    • Eメールは[削除済み]ビューから完全に削除されています。 

削除したEメールを復元する

  1. HubSpotアカウントにて、［マーケティング］＞［Eメール］の順に進みます。
  2. 既存のビューの右側にある[ビューを追加]をクリックします。 
  3. 表示されていない場合は、[ HubSpotから提供されたright]セクションで[列を展開]アイコンをクリックします。 

マーケティングEメールのインデックスページのスクリーンショット。[ビューを追加]タブが強調表示されます。

  1. [削除] をクリックします。 
  2. [削除済み]ビューには、次の情報が表示されます。 
    • Eメール 名:Eメールの内部名。
    • 削除日:Eメールが削除された日付。
    • 削除者:Eメールを削除したユーザー。 
    • 作成日:Eメールが初めて作成された日付。
  3. Eメールを復元するには、Eメールの上にマウスポインターを置き、[復元]をクリックします。ダイアログボックスで、[復元]をクリックします。 
  4. Eメールを完全に削除するには、Eメールの上にマウスポインターを置き、[完全に削除]をクリックします。ダイアログボックスに「削除」と入力し、[削除]をクリックします。 
この記事はお役に立ちましたか？
こちらのフォームではドキュメントに関するご意見をご提供ください。HubSpotがご提供しているヘルプはこちらでご確認ください。
目次 メニュー

関連記事

New to HubSpot? Use these guides to get started.