更新日時 2025年7月28日
以下の 製品でご利用いただけます（別途記載されている場合を除きます）。
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過去90日以内に削除されたマーケティングEメールは、復元することも、[削除済み]ビューから完全に削除することもできます。このビューには、Eメールがいつ削除されたか、どのユーザーがそれを削除したかも表示されます。
始める前に
この機能を使い始める前に、事前に必要な手順と、この機能を使用する場合の制限事項と潜在的な結果について十分に理解しておいてください。
必要条件を把握する
- マーケティングEメールの「表示」権限を付与 されているユーザーは、「 削除済み」ビューにアクセスできます。
- スーパー管理者または アカウントアクセス権限を持つ ユーザーのみが、Eメールを復元または完全に削除することができます。
制限事項と考慮事項について
- 復元したEメールのパフォーマンスデータは再びアカウントに追加されます。
- 自動送信Eメールを復元する場合は、手動でワークフローに追加し直す必要があります。
- 削除時にスケジュール設定されたEメールは、手動で再スケジュールする必要があります。
- 次の場合、Eメールを復元できません。
- 削除されてから90日以上が経過した。
- Eメールは[削除済み]ビューから完全に削除されています。
削除したEメールを復元する
- HubSpotアカウントにて、［マーケティング］＞［Eメール］の順に進みます。
- 既存のビューの右側にある[ビューを追加]をクリックします。
- 表示されていない場合は、[ HubSpotから提供された]セクションで[列を展開]アイコンをクリックします。
- [削除] をクリックします。
- [削除済み]ビューには、次の情報が表示されます。
- Eメール 名:Eメールの内部名。
- 削除日:Eメールが削除された日付。
- 削除者:Eメールを削除したユーザー。
- 作成日:Eメールが初めて作成された日付。
- Eメールを復元するには、Eメールの上にマウスポインターを置き、[復元]をクリックします。ダイアログボックスで、[復元]をクリックします。
- Eメールを完全に削除するには、Eメールの上にマウスポインターを置き、[完全に削除]をクリックします。ダイアログボックスに「削除」と入力し、[削除]をクリックします。
