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削除したEメールを復元する

更新日時 2025年10月20日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

過去90日以内に削除されたマーケティングEメールは、復元することも、[削除済み]ビューから完全に削除することもできます。このビューには、Eメールがいつ削除されたか、どのユーザーがそれを削除したかも表示されます。 

アクセス権限が必要 Eメールを復元または完全に削除するには、 スーパー管理者 または アカウントアクセス 権限が必要です。マーケティングEメールに対する「表示」権限が付与されているユーザーは、「削除済み」ビューにのみアクセスできます。

制限事項と考慮事項について

  • 復元したEメールのパフォーマンスデータは再びアカウントに追加されます。 
  • 自動送信Eメールを復元する場合は、手動でワークフローに追加し直す必要があります。 
  • 削除時にスケジュール設定されたEメールは、手動で再スケジュールする必要があります。
  • 次の場合、Eメールを復元できません。 
    • 削除されてから90日以上が経過した。 
    • Eメールは[削除済み]ビューから完全に削除されています。 

削除したEメールを復元する

  1. HubSpotアカウントにて、[マーケティング]>[Eメール]の順に進みます。
  2. 既存のビューの右側にある[ビューを追加]をクリックします。 
  3. 表示されていない場合は、[ HubSpotから提供されたright]セクションで[列を展開]アイコンをクリックします。 

マーケティングEメールのインデックスページのスクリーンショット。[ビューを追加]タブが強調表示されます。

  1. [削除] をクリックします。 
  2. [削除済み]ビューには、次の情報が表示されます。 
    • Eメール :Eメールの内部名。
    • 削除日:Eメールが削除された日付。
    • 削除者:Eメールを削除したユーザー。 
    • 作成日:Eメールが初めて作成された日付。
  3. Eメールを復元するには、Eメールの上にマウスポインターを置き、[復元]をクリックします。ダイアログボックスで、[復元]をクリックします。 
  4. Eメールを完全に削除するには、Eメールの上にマウスポインターを置き、[完全に削除]をクリックします。ダイアログボックスに「削除」と入力し、[削除]をクリックします。 
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