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Nota bene: la traduzione in olandese di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.
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HubSpot i video non vengono riprodotti

Ultimo aggiornamento: gennaio 27, 2021

Si applica a:

Tutti i prodotti e i piani

Quando si verificano problemi di caricamento o di riproduzione con i video sui contenuti HubSpot, completa i seguenti passi di risoluzione dei problemi:

  • Chiudi e apri il tuo browser. Aggiorna la pagina in cui hai riscontrato problemi video.
  • Cancella la cache del browser e aggiorna di nuovo la pagina.
  • Disabilita qualsiasi ad blocker usato nel tuo browser e riavvia il browser. I blocchi degli annunci possono impedire la riproduzione dei video.
  • Se il video viene riprodotto a intermittenza, diminuisci la qualità cliccando sull'icona delle impostazioni peraiutarlo a trasmettere più velocemente.
  • Disabilita qualsiasi estensione o plugin e prova di nuovo il video nel tuo browser.Alcune estensioni o plugin possono contribuire agli errori di riproduzione dei video.
  • Carica i video su un'altra rete.
Se il problema persiste e hai accesso al supporto HubSpot, visita whatsmybrowser.org e invia il link fornito nel ticket di aiuto. Se il video fa parte di una lezione o traccia di HubSpot Academy, contatta l'HubSpot Academy.
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