Gå til innhold
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

HubSpot-videoer spilles ikke av

Sist oppdatert: januar 29, 2024

Gjelder for:

Alle produkter og planer

Hvis du opplever problemer med lasting eller avspilling av videoer i HubSpot-innhold, kan du utføre følgende feilsøkingstrinn:

  • Lukk og åpne nettleseren. Oppdater siden der du opplevde videoproblemer.
  • Tøm nettleserens hurtigbuffer og oppdater siden på nytt.
  • Deaktiver eventuelle annonseblokkere som brukes i nettleseren, og start nettleseren på nytt. Annonseblokkere kan forhindre avspilling av videoer.
  • Hvis videoen spilles av av og til, kan du redusere kvaliteten ved å klikke påinnstillingsikonet settings for å få den til å strømme raskere.
  • Deaktiver eventuelle utvidelser eller programtillegg, og test videoen i nettleseren på nytt. Enkelte utvidelser eller programtillegg kan bidra til avspillingsfeil.
  • Last inn videoene på et annet nettverk.
Hvis problemet vedvarer og du har tilgang til HubSpot Support, kan du gå til whatsmybrowser.org og sende lenken i hjelpesaken. Hvis videoen er en del av en leksjon eller et spor i HubSpot Academy, kan du kontakte HubSpot Academy.
Var denne artikkelen nyttig?
Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.