Ultimo aggiornamento: ottobre 20, 2022
I valori dei campi di riferimento vengono sincronizzati da Salesforce a HubSpot come ID di record a 18 cifre, non come etichette. Sebbene HubSpot non possa inserire automaticamente queste etichette, i campi di riferimento di Salesforce possono essere mappati nelle proprietà personalizzate di HubSpot con un tipo di campo selezionato a discesa.
- Nell'account HubSpot, creare una proprietà personalizzata HubSpot con un tipo di campo di selezione a discesa.
- Mappare il campo di riferimento di Salesforce nella proprietà personalizzata di HubSpot appena creata.
- Nel tuo account HubSpot, clicca sull'icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
- Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Proprietà.
- Fare clic sul nome della proprietà personalizzata utilizzata nella mappatura del campo.
- Nella sezione Opzioni a discesa, la colonna Valore interno visualizzerà l'ID del record a 18 cifre per ciascun valore del campo di riferimento di Salesforce. Inserire le etichette dei valori di campo corrispondenti di Salesforce nei campi Etichetta.
- In basso a sinistra, fare clic su Salva.
Ora è possibile segmentare il campo di riferimento in base alle etichette del valore del campo, anziché agli ID del record del valore del campo.
Attenzione: questo metodo richiede una manutenzione continua. Se viene aggiunto un nuovo valore al campo di riferimento di Salesforce, l'etichetta dell'opzione corrispondente nella proprietà di HubSpot deve essere modificata manualmente seguendo i passaggi precedenti.
