Ultimo aggiornamento: dicembre 16, 2021
I valori dei campi di riferimento si sincronizzano da Salesforce a HubSpot come ID di record a 18 cifre, non come etichette. Anche se HubSpot non può automaticamente tirare dentro queste etichette, i campi di riferimento di Salesforce possono essere mappati alle proprietà personalizzate di HubSpot con un tipo di campo di selezione a tendina.
- Nel tuo account HubSpot, crea una proprietà personalizzata HubSpot con untipo di campo di selezione a discesa.
- Mappa il campo di riferimento Salesforce alla proprietà personalizzata HubSpot appena creata.
- Nel tuo account HubSpot, clicca sull'icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
- Nel menu della barra laterale sinistra, vai aProprietà.
- Fai clic sulnome della proprietà personalizzata utilizzata nella mappatura del campo.
- Nella sezione Opzioni a discesa, la colonna Valore interno mostrerà l'ID del record a 18 cifre per ogni valore di campo di riferimento da Salesforce. Inserisci le etichette dei valori di campo corrispondenti da Salesforce nei campiLabel.
- In basso a sinistra, clicca suSalva.
Ora sarai in grado di segmentare il campo di riferimento in base alle etichette del valore del campo, invece che agli ID record del valore del campo.
Nota bene:
- Questo metodo richiede una manutenzione continua. Se un nuovo valore viene aggiunto al campo di riferimento di Salesforce, l'etichetta dell'opzione corrispondente nella proprietà di HubSpot deve essere modificata manualmente seguendo i passi sopra.
- Solo i campi di riferimento/di ricerca nelle impostazioni di associazione di sincronizzazione di un oggetto personalizzato possono essere mappati su HubSpot.
