BetaGestisci le impostazioni AEO

Dopo aver configurato AEO, aggiorna i dettagli del tuo marchio, i domini, i concorrenti, gli ICP, i prodotti, i gruppi di prompt e i motori di risposta nelle impostazioni di AEO. Queste impostazioni determinano quali menzioni AEO considera come relative al tuo marchio, quali domini AEO identifica come di tua proprietà, con quali aziende viene confrontata la tua visibilità, quali segmenti di pubblico e prodotti AEO analizza, come sono organizzati i prompt e quali motori di risposta vengono monitorati.

Rivedi queste impostazioni man mano che la tua attività evolve, in modo che i dati della dashboard riflettano il tuo marchio attuale, i tuoi concorrenti e i motori di risposta utilizzati dal tuo pubblico. Per monitorare un marchio distinto, scopri come gestire più marchi e domini. Per esaminare i risultati di visibilità dopo aver aggiornato le impostazioni, scopri come analizzare la dashboard di AEO.

Nota: puoi gestire l'accesso delle funzionalità IA nelle tue impostazioni IA e configurare quali dati vengono condivisi. Consulta le domande frequenti sull'attendibilità dell'IA e le schede dei modelli di IA di HubSpot per informazioni dettagliate su controlli di sicurezza IA, utilizzo dei dati e conformità.

Modifica le impostazioni del marchio

I motori di ricerca delle risposte fanno riferimento ai marchi in modi diversi, ad esempio utilizzando abbreviazioni, spaziature diverse o nomi precedenti. AEO conta una menzione solo quando corrisponde a una variante del nome del marchio, e le varianti distinguono tra maiuscole e minuscole. Aggiungi ogni variante del nome del tuo marchio in modo che tali menzioni siano incluse nei tuoi report sulla visibilità del marchio e sulla quota di voce.

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai su Marketing > AEO. Se Altro non compare nel tuo account, vai direttamente su Marketing > AEO.
2. In alto a destra, fai clic sull’icona Impostazioni.
3. Nella scheda Impostazioni del marchio, inserisci le varianti del nome del tuo marchio nel campo Variante del nome del marchio. Separa ogni variante con una virgola (ad es., AcmeCo, Acme Co). Le varianti del nome del marchio distinguono tra maiuscole e minuscole, quindi inserisci ogni variante esattamente come appare.
4. Fai clic su Salva.

Gestisci più marchi e domini

Aggiungi ulteriori domini di primo livello appartenenti allo stesso marchio a un'unica configurazione AEO, oppure utilizza configurazioni AEO separate per monitorare marchi distinti. AEO utilizza i domini aggiunti per identificare le citazioni di tua proprietà nelle risposte dei motori di ricerca e visualizza i risultati sulla dashboard di AEO.

Ad esempio, se il tuo dominio principale è mydomain.com, puoi aggiungere mydomain.org o mydomain.edu come domini aggiuntivi per lo stesso marchio. Per monitorare un marchio distinto, configura un marchio separato nel tuo account.

Aggiungi domini di primo livello per lo stesso marchio

Per aggiungere un altro dominio di primo livello a un marchio esistente:

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai su Marketing > AEO. Se Altro non compare nel tuo account, vai direttamente su Marketing > AEO.
2. In alto a destra, fare clic sull'icona Impostazioni.
3. Nella scheda Impostazioni del marchio, inserisci i domini aggiuntivi nella sezione Aggiungi domini aggiuntivi al tuo marchio.
4. Al termine, clicca su Salva.

Tieni traccia di più marchi

Ogni marchio richiede una propria configurazione AEO. Per organizzare e monitorare più marchi, utilizza uno dei seguenti approcci:

• Utilizza l’add-on “Marchi” per configurare marchi distinti all’interno del tuo account e monitorarli in modo indipendente.
• Utilizza un abbonamento AEO di HubSpot autonomo e separato per ogni marchio.

I gruppi di suggerimenti possono aiutarti a organizzare i suggerimenti all’interno di una dashboard AEO, ma non creano dashboard o raccomandazioni separate per ogni marchio.

Gestisci i concorrenti

I concorrenti costituiscono il punto di riferimento per i report relativi alla visibilità del tuo marchio, alla quota di voce e alle citazioni. Aggiungi le aziende con cui sei in concorrenza e rimuovi quelle con cui non lo sei più, in modo che questi confronti riflettano il tuo mercato.

Nota: le modifiche apportate ai concorrenti influiscono solo sulle future elaborazioni dei dati. Per visualizzare i dati senza un concorrente rimosso, imposta il filtro dell'intervallo di date della dashboard in modo che inizi dopo la data in cui è stata effettuata la modifica.

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai su Marketing > AEO. Se Altro non compare nel tuo account, vai direttamente su Marketing > AEO.
2. In alto a destra, fai clic sull’icona Impostazioni.
3. Fare clic sulla scheda Concorrenti, quindi eseguire l'azione pertinente:
   • Per modificare un concorrente, fare clic sul nome del concorrente. Nel pannello di destra, aggiornare i dettagli del concorrente, quindi fare clic su Salva.
   • Per aggiungere un concorrente, clicca su Aggiungi altri concorrenti nella parte inferiore della pagina. Nel pannello di destra, inserisci i dettagli del concorrente, quindi clicca su Aggiungi concorrente.
   • Per eliminare i concorrenti, seleziona le caselle di controllo accanto a ciascun concorrente, quindi fai clic su Elimina [#] selezionati.

Modifica degli ICP

Modifica i tuoi profili del cliente ideale (ICP) per assicurarti che AEO monitori la visibilità per i tuoi attuali segmenti di pubblico.

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai su Marketing > AEO. Se Altro non compare nel tuo account, vai direttamente su Marketing > AEO.
2. In alto a destra, fai clic sull'icona Impostazioni.
3. Fai clic sulla scheda Tutti gli ICP, quindi esegui l'azione pertinente indicata di seguito.
   • Per modificare un ICP, clicca su Modifica accanto al nome dell'ICP. Aggiorna i dettagli nel pannello di destra, quindi clicca su Salva.
   • Per creare un ICP, fare clic su Crea nuovo profilo cliente ideale. Nel pannello di destra, inserire i dettagli dell’ICP, quindi fare clic su Salva.
   • Per eliminare un ICP, fare clic su Elimina. Nella finestra di dialogo, fare clic su Elimina.

Modifica prodotti e servizi

Mantieni aggiornati i prodotti monitorati per garantire che AEO generi suggerimenti che riflettano le tue ultime offerte.

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai su Marketing > AEO. Se Altro non compare nel tuo account, vai direttamente su Marketing > AEO.
2. In alto a destra, fai clic sull'icona Impostazioni.
3. Fai clic sulla scheda Tutti i prodotti e servizi, quindi esegui l'azione pertinente indicata di seguito.
   • Per modificare un prodotto, clicca su Modifica accanto al nome del prodotto. Aggiorna i dettagli del prodotto nel pannello a destra, quindi clicca su Salva.
   • Per aggiungere un prodotto, fare clic su "Aggiungi nuovo prodotto o servizio". Inserire i dettagli del prodotto nel pannello a destra, quindi fare clic su "Salva".
   • Per eliminare un prodotto, clicca su Elimina. Nella finestra di dialogo, clicca su Elimina.

Gestisci gruppi di suggerimenti

Organizza i prompt monitorati in gruppi per analizzare la visibilità per argomento, prodotto o segmento di pubblico.

Nota: i gruppi organizzano i suggerimenti all'interno di un'unica dashboard AEO. Non creano dashboard o raccomandazioni separate per ciascun gruppo.

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai su Marketing > AEO. Se Altro non compare nel tuo account, vai direttamente su Marketing > AEO.
2. In alto a destra, fare clic sull'icona Impostazioni.
3. Fare clic sulla scheda Tutti i gruppi.
4. Per creare un gruppo, fare clic su Crea un gruppo. Nella finestra di dialogo, inserire un nome per il gruppo, quindi fare clic su Salva.

Attiva i motori premium

Attiva i motori premium per eseguire i prompt monitorati su sei motori di risposta. Oltre a ChatGPT, Perplexity e Gemini, i motori premium includono Claude, Google AI Mode e Google AI Overviews.

Nota: se sei un Super Admin, puoi attivare la versione beta di AEO Multi-Engine per il tuo account.

Dopo aver attivato i motori premium, i risultati provenienti da tutti e sei i motori contribuiranno al punteggio complessivo di visibilità del tuo marchio. Per esaminare i risultati dei prompt e gestire i prompt monitorati per il tuo marchio, consulta la sezione Esamina e gestisci i prompt AEO.

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai su Marketing > AEO. Se Altro non compare nel tuo account, vai direttamente su Marketing > AEO.
2. In alto a destra, fai clic sull’icona Impostazioni.
3. Fai clic sulla scheda " Impostazioni dei motori di risposta ".
4. Attiva l’opzione " Pacchetto Premium ".

Nota: il monitoraggio dei prompt su sei motori richiede il doppio delle risposte per ogni prompt rispetto al monitoraggio su tre motori. Il tuo account deve disporre di una capacità di risposte AEO sufficiente prima che i prompt vengano eseguiti sui motori Premium. Per aumentare la capacità, acquista l’add-on “Aumento del limite di risposte AEO”. Per i dettagli sui prezzi, consulta il Catalogo prodotti e servizi HubSpot.

Comprendere i risultati della panoramica sull’IA di Google

Google AI Overview si comporta in modo diverso rispetto agli altri cinque motori. Prima di esaminare i risultati, tieni presente quanto segue:

• È normale che non tutti i prompt monitorati restituiscano una panoramica AI di Google. È Google a determinare quando visualizzare una panoramica AI, pertanto la visibilità viene calcolata solo in base ai prompt che restituiscono un risultato.
• Ogni prompt monitorato consuma capacità di risposta, anche se Google non restituisce una panoramica AI per quel prompt.
• I risultati della panoramica AI possono cambiare rapidamente. La visibilità può variare da un giorno all’altro, anche se non è cambiato nulla riguardo al vostro marchio.
• I dati relativi alle "Panoramiche AI" sono disponibili nelle schede " Dashboard " e "Prompt ". Per escluderli dai risultati, fai clic sull’interruttore " Panoramiche AI " in alto a destra per disattivarli.