BètaAEO-instellingen beheren

Nadat u AEO hebt ingesteld, moet u uw merkgegevens, domeinen, concurrenten, ICP’s, producten, promptgroepen en antwoordengines bijwerken in uw AEO-instellingen. Deze instellingen bepalen welke vermeldingen AEO als uw merk beschouwt, welke domeinen AEO als uw eigendom identificeert, met welke bedrijven uw zichtbaarheid wordt vergeleken, welke doelgroepen en producten AEO analyseert, hoe prompts zijn georganiseerd en welke antwoordengines worden bijgehouden.

Controleer deze instellingen naarmate uw bedrijf verandert, zodat de gegevens op uw dashboard een accurate weergave zijn van uw huidige merk, concurrenten en de antwoordengines die uw doelgroep gebruikt. Als u een apart merk wilt volgen, lees dan hoe u meerdere merken en domeinen kunt beheren. Om de zichtbaarheidsresultaten te bekijken nadat u uw instellingen hebt bijgewerkt, leest u hoe u het AEO-dashboard analyseert.

Let op: je kunt toegang tot AI-functies beheren in je AI-instellingen en configureren welke gegevens worden gedeeld. Bekijk HubSpot's AI Trust FAQ's en AI Model Cards voor gedetailleerde informatie over AI-beveiligingscontroles, gegevensgebruik en compliance.

Merkinstellingen bewerken

Antwoordengines verwijzen op verschillende manieren naar merken, bijvoorbeeld met afkortingen, verschillen in spatiëring of vroegere namen. AEO telt een vermelding alleen mee als deze overeenkomt met een variant van de merknaam, en bij varianten wordt onderscheid gemaakt tussen hoofdletters en kleine letters. Voeg elke variant van uw merknaam toe, zodat deze vermeldingen worden meegenomen in uw rapporten over merkzichtbaarheid en marktaandeel.

1. Klik in je HubSpot-account op Meer en navigeer vervolgens naar Marketing > AEO. Als Meer niet in je account verschijnt, navigeer dan direct naar Marketing > AEO.
2. Klik rechtsboven op het -pictogram voor Instellingen.
3. Voer op het tabblad ‘Merkinstellingen’ je merknaamvarianten in het veld ‘Merknaamvariant’ in. Scheid elke variant met een komma (bijv. AcmeCo, Acme Co). Merknaamvarianten zijn hoofdlettergevoelig, dus voer elke variant precies zo in als deze wordt weergegeven.
4. Klik op ‘Opslaan’.

Meerdere merken en domeinen beheren

Voeg extra hoofddomeinen die bij hetzelfde merk horen toe aan één AEO-configuratie, of gebruik afzonderlijke AEO-configuraties om unieke merken bij te houden. AEO gebruikt de domeinen die u toevoegt om vermeldingen in de resultaten van antwoordengines te identificeren die bij uw merk horen, en geeft de resultaten weer op het AEO-dashboard.

Als uw primaire domein bijvoorbeeld mydomain.com is, kunt u mydomain.org of mydomain.edu toevoegen als extra domeinen voor hetzelfde merk. Om een afzonderlijk merk bij te houden, stelt u een apart merk in uw account in.

Hoofddomeinen voor hetzelfde merk toevoegen

Om een ander hoofddomein aan een bestaand merk toe te voegen:

1. Klik in je HubSpot-account op Meer en navigeer vervolgens naar Marketing > AEO. Als Meer niet in je account verschijnt, navigeer dan direct naar Marketing > AEO.
2. Klik rechtsboven op het -pictogram voor Instellingen.
3. Voer op het tabblad 'Merkinstellingen ' de extra domeinen in onder 'Extra domeinen aan je merk toevoegen '.
4. Klik op 'Opslaan' wanneer u klaar bent.

Meerdere merken bijhouden

Elk uniek merk vereist een eigen AEO-configuratie. Gebruik een van de volgende methoden om meerdere merken te organiseren en bij te houden:

• Gebruik de add-on ‘Merken’ om afzonderlijke merken binnen je account in te stellen, zodat je elk merk afzonderlijk kunt bijhouden.
• Gebruik voor elk merk een afzonderlijk, zelfstandig HubSpot AEO-abonnement.

Promptgroepen kunnen helpen bij het organiseren van prompts binnen een AEO-dashboard, maar ze maken geen afzonderlijke dashboards of aanbevelingen voor elk merk.

Concurrenten beheren

Concurrenten vormen de maatstaf voor de zichtbaarheid, het aandeel in de conversaties en de vermeldingen van uw merk. Voeg de bedrijven toe waarmee u concurreert en verwijder de bedrijven waarmee u niet langer concurreert, zodat deze vergelijkingen een getrouw beeld geven van uw markt.

Let op: wijzigingen in de lijst met concurrenten hebben alleen invloed op toekomstige gegevensverzameling. Om gegevens te bekijken zonder een verwijderde concurrent, stelt u het datumfilter van het dashboard zo in dat het begint na de datum waarop de wijziging is doorgevoerd.

1. Klik in je HubSpot-account op Meer en navigeer vervolgens naar Marketing > AEO. Als Meer niet in je account verschijnt, navigeer dan direct naar Marketing > AEO.
2. Klik rechtsboven op het -pictogram voor instellingen.
3. Klik op het tabblad Concurrenten en voer vervolgens de gewenste actie uit:
   • Om een concurrent te bewerken, klikt u op de naam van de concurrent. Werk in het rechterpaneel de gegevens van de concurrent bij en klik vervolgens op 'Opslaan'.
   • Om een concurrent toe te voegen, klik je onderaan de pagina op Meer concurrenten toevoegen. Voer in het rechterpaneel de gegevens van de concurrent in en klik vervolgens op Concurrent toevoegen.
   • Om concurrenten te verwijderen, vink je de selectievakjes naast elke concurrent aan en klik je vervolgens op [#] geselecteerde verwijderen.

ICP's bewerken

Bewerk uw ideale klantprofielen (ICP's) om ervoor te zorgen dat AEO de zichtbaarheid voor uw huidige doelgroepen bijhoudt.

1. Klik in je HubSpot-account op Meer en navigeer vervolgens naar Marketing > AEO. Als Meer niet in je account verschijnt, navigeer dan direct naar Marketing > AEO.
2. Klik rechtsboven op het -pictogram voor instellingen.
3. Klik op het tabblad ‘Alle ICP’s ’ en voer vervolgens de relevante actie hieronder uit.
   • Om een ICP te bewerken, klikt u op 'Bewerken ' naast de naam van het ICP. Werk de gegevens in het rechterpaneel bij en klik vervolgens op 'Opslaan'.
   • Om een ICP aan te maken, klikt u op 'Nieuw ideaal klantprofiel aanmaken'. Voer in het rechterpaneel de gegevens van het ICP in en klik vervolgens op 'Opslaan'.
   • Om een ICP te verwijderen, klikt u op 'Verwijderen'. Klik in het dialoogvenster op 'Verwijderen'.

Producten en diensten bewerken

Houd uw bijgehouden producten actueel, zodat AEO meldingen genereert die aansluiten bij uw meest recente aanbod.

1. Klik in je HubSpot-account op Meer en navigeer vervolgens naar Marketing > AEO. Als Meer niet in je account verschijnt, navigeer dan direct naar Marketing > AEO.
2. Klik rechtsboven op het -pictogram voor instellingen.
3. Klik op het tabblad Alle producten en diensten en voer vervolgens de relevante actie hieronder uit.
   • Om een product te bewerken, klikt u op 'Bewerken' naast de productnaam. Werk de productgegevens in het rechterpaneel bij en klik vervolgens op 'Opslaan'.
   • Om een product toe te voegen, klikt u op 'Nieuw product of nieuwe dienst toevoegen'. Voer de productgegevens in het rechterpaneel in en klik vervolgens op 'Opslaan'.
   • Om een product te verwijderen, klikt u op 'Verwijderen'. Klik in het dialoogvenster op 'Verwijderen'.

Promptgroepen beheren

Organiseer bijgehouden prompts in groepen om de zichtbaarheid per onderwerp, product of doelgroepsegment te analyseren.

Let op: groepen ordenen prompts binnen één enkel AEO-dashboard. Er worden geen afzonderlijke dashboards of aanbevelingen voor elke groep aangemaakt.

1. Klik in je HubSpot-account op Meer en navigeer vervolgens naar Marketing > AEO. Als Meer niet in je account verschijnt, navigeer dan direct naar Marketing > AEO.
2. Klik rechtsboven op het -pictogram voor Instellingen.
3. Klik op het tabblad Alle groepen.
4. Om een groep aan te maken, klikt u op 'Een groep aanmaken'. Voer in het dialoogvenster een groepsnaam in en klik vervolgens op 'Opslaan'.

Premium-zoekmachines inschakelen

Schakel premium-engines in om bijgehouden prompts uit te voeren op zes antwoordengines. Naast ChatGPT, Perplexity en Gemini omvatten de premium-engines ook Claude, Google AI Mode en Google AI Overviews.

Let op: als je een superbeheerder bent, kun je je account aanmelden voor de bètaversie van AEO Multi-Engine.

Nadat je de premium-engines hebt ingeschakeld, dragen de resultaten van alle zes engines bij aan je totale merkzichtbaarheidsscore. Raadpleeg AEO-prompts bekijken en beheren om de resultaten van je prompts te bekijken en de prompts te beheren die voor je merk worden bijgehouden.

1. Klik in je HubSpot-account op Meer en navigeer vervolgens naar Marketing > AEO. Als Meer niet in je account verschijnt, navigeer dan direct naar Marketing > AEO.
2. Klik rechtsboven op het -pictogram voor instellingen.
3. Klik op het tabblad 'Instellingen voor antwoordengines '.
4. Zet de schakelaar voor het Premium-pakket aan.

Let op: het bijhouden van prompts in zes engines verbruikt twee keer zoveel antwoorden per prompt als het bijhouden in drie engines. Je account moet over voldoende AEO-antwoordcapaciteit beschikken voordat prompts op premium engines worden uitgevoerd. Om capaciteit toe te voegen, schaf je de add-on ‘AEO Answers Limit Increase’ aan. Raadpleeg de HubSpot-product- en servicecatalogus voor prijsinformatie.

Inzicht in de resultaten van Google AI Overview

Google AI Overview gedraagt zich anders dan de andere vijf zoekmachines. Houd rekening met het volgende voordat je je resultaten bekijkt:

• Het is te verwachten dat niet elke bijgehouden prompt een Google AI-overzicht oplevert. Google bepaalt zelf wanneer een AI-overzicht wordt weergegeven, dus uw zichtbaarheid wordt alleen berekend op basis van prompts die een resultaat opleveren.
• Elke bijgehouden zoekopdracht verbruikt antwoordcapaciteit, zelfs als Google geen AI-overzicht voor die zoekopdracht weergeeft.
• De resultaten van het AI-overzicht kunnen snel veranderen. De zichtbaarheid kan van de ene op de andere dag veranderen, zelfs als er niets aan uw merk is veranderd.
• Gegevens over AI-overzichten zijn beschikbaar op het tabblad ‘Dashboard ’ en het tabblad ‘Prompts ’. Om deze uit te sluiten van je resultaten, klik je rechtsboven op de schakelaar ‘AI-overzichten ’ om deze uit te schakelen.