測試版管理 AEO 設定

設定完 AEO 後，請在 AEO 設定中更新您的品牌詳細資訊、網域、競爭對手、ICP、產品、提示組及回答引擎。 這些設定將決定：AEO 將哪些提及視為您的品牌、哪些網域被識別為您所擁有、與哪些公司進行能見度比較、AEO 將分析哪些受眾與產品、提示如何組織，以及追蹤哪些答案引擎。

請隨著業務變化定期檢視這些設定，以確保儀表板數據能準確反映您當前的品牌、競爭對手，以及目標受眾所使用的答案引擎。若要追蹤特定品牌，請參閱如何管理多個品牌與網域。若要在更新設定後檢視能見度結果，請參閱如何分析 AEO 儀表板。

請注意：你可以在你的 AI 設定中管理 AI 功能存取權，並設定要分享的資料。請檢閱 HubSpot 的 AI 信任常見問題和 AI 模型卡，以取得有關 AI 安全控制、資料使用和合規性的詳細資訊。

編輯品牌設定

答案引擎會以不同方式提及品牌，例如使用縮寫、空格差異或舊稱。AEO 僅在提及內容與品牌名稱變體完全匹配時才會計入，且這些變體會區分大小寫。請新增您品牌名稱的每種變體，以便這些提及能納入您的品牌能見度與聲量佔比報告中。

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊「更多」，然後前往「行銷」 > 「AEO」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」，請直接前往「行銷」 > 「AEO」。
2. 在右上角，點擊 設定圖示。
3. 在「品牌設定」分頁中，於「品牌名稱變體」欄位中輸入您的品牌名稱變體。請以逗號分隔每個變體（例如：AcmeCo、Acme Co）。品牌名稱變體會區分大小寫，因此請精確輸入每個變體的原始字樣。
4. 點擊「儲存」。

管理多個品牌與網域

您可以將屬於同一品牌的其他根網域新增至單一 AEO 設定中，或使用獨立的 AEO 設定來追蹤不同的品牌。AEO 會根據您新增的網域，在答案引擎的回應中識別您所擁有的引用資訊，並將結果顯示於 AEO 儀表板上。

例如，若您的主要網域為mydomain.com，您可以將mydomain.org或mydomain.edu作為同一品牌的附加網域。若要追蹤不同的品牌，請在您的帳戶中設定獨立的品牌。

新增同一個品牌的根網域

若要為現有品牌新增另一個根網域：

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊「更多」，然後前往「行銷」 > 「AEO」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」，請直接前往「行銷」 > 「AEO」。
2. 在右上角，點擊 設定圖示。
3. 在「品牌設定」分頁中，於「為您的品牌新增其他網域」區段中輸入要新增的網域。
4. 完成後，請點擊「儲存」。

追蹤多個品牌

每個獨特的品牌都需要進行專屬的 AEO 設定。若要管理並追蹤多個品牌，請採用以下其中一種方法：

• 使用「品牌」附加元件，在您的帳戶內建立獨立的品牌，以便分別追蹤每個品牌。
• 為每個品牌分別使用獨立的HubSpot AEO 訂閱。

提示群組可協助在 AEO 儀表板內整理提示，但不會為每個品牌建立獨立的儀表板或建議。

管理競爭對手

競爭對手是您品牌能見度、聲量佔比及引用報告的基準。請新增您所競爭的企業，並移除不再與之競爭的企業，以確保這些比較能真實反映您的市場狀況。

請注意：競爭對手的變更僅會影響未來的數據分析。若要查看不含已移除競爭對手的數據，請將儀表板的日期範圍篩選器設定為從變更生效日之後開始。

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊「更多」，然後前往「行銷」 > 「AEO」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」，請直接前往「行銷」 > 「AEO」。
2. 在右上角，點擊 設定圖示。
3. 點選「競爭對手」分頁，然後執行相關操作：
   • 若要編輯競爭對手，請點擊該競爭對手的名稱。在右側面板中，更新競爭對手的詳細資料，然後點擊「儲存」。
   • 若要新增競爭對手，請點擊頁面底部的「新增更多競爭對手」。在右側面板中，輸入競爭對手的詳細資料，然後點擊「新增競爭對手」。
   • 若要刪除競爭對手，請勾選各競爭對手旁邊的核取方塊，然後點擊「刪除 [#] 個選取項目」。

編輯 ICP

編輯您的理想客戶檔案 (ICP)，以確保 AEO 能追蹤您當前目標受眾的曝光情況。

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊「更多」，然後前往「行銷」 > 「AEO」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」，請直接前往「行銷」 > 「AEO」。
2. 在右上角，點擊 設定圖示。
3. 點選「所有 ICP」分頁，然後執行以下相關操作。
   • 若要編輯 ICP，請點擊 ICP 名稱旁的「編輯」。在右側面板中更新詳細資訊，然後點擊「儲存」。
   • 若要建立 ICP，請點擊「建立新的理想客戶檔案」。在右側面板中輸入 ICP 詳細資料，然後點擊「儲存」。
   • 若要刪除 ICP，請點擊「刪除」。在對話方塊中，點擊「刪除」。

編輯產品與服務

請保持已追蹤產品的資訊最新，以確保 AEO 生成的提示能反映您最新的產品與服務。

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊「更多」，然後前往「行銷」 > 「AEO」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」，請直接前往「行銷」 > 「AEO」。
2. 在右上角，點擊 設定圖示。
3. 點選「所有產品與服務」標籤頁，然後執行以下相關操作。
   • 若要編輯產品，請點擊產品名稱旁的「編輯」。在右側面板中更新產品詳細資訊，然後點擊「儲存」。
   • 若要新增產品，請點擊「新增產品或服務」。在右側面板中輸入產品詳細資訊，然後點擊「儲存」。
   • 若要刪除產品，請點擊「刪除」。在對話方塊中，點擊「刪除」。

管理提示群組

將追蹤中的提示組織成群組，以便按主題、產品或受眾區段分析其曝光率。

請注意：群組僅用於在單一 AEO 儀表板內整理提示，並不會為每個群組建立獨立的儀表板或建議。

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊「更多」，然後前往「行銷」 > 「AEO」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」，請直接前往「行銷」 > 「AEO」。
2. 在右上角，點擊 設定圖示。
3. 點選「所有群組」分頁。
4. 若要建立群組，請點擊「建立群組」。在對話方塊中輸入群組名稱，然後點擊「儲存」。

啟用進階搜尋引擎

啟用高級引擎，即可在六個答案引擎上執行追蹤提示。除了 ChatGPT、Perplexity 和 Gemini 之外，高級引擎還包括 Claude、Google AI 模式以及 Google AI 概覽。

請注意：若您是超級管理員，可將您的帳戶加入AEO 多引擎測試版。

啟用進階引擎後，這六個引擎的結果都會納入您的整體品牌能見度評分。若要檢視提示結果並管理您品牌所追蹤的提示，請參閱《檢視與管理 AEO 提示》。

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊「更多」，然後前往「行銷」 > 「AEO」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」，請直接前往「行銷」 > 「AEO」。
2. 在右上角，點擊 設定圖示。
3. 點擊「回答引擎設定」分頁。
4. 將「進階套裝」開關切換至開啟狀態。

請注意：在六個引擎上追蹤提示，每個提示所需的答案數量是僅在三個引擎上追蹤時的兩倍。在高級引擎上執行提示之前，您的帳戶必須具備足夠的 AEO 答案容量。若要增加容量，請購買「AEO 答案限額增加」附加元件。有關定價詳情，請參閱HubSpot 產品與服務目錄。

了解 Google AI 概覽結果

Google AI 概覽的運作方式與其他五個引擎不同。在檢視結果之前，請注意以下事項：

• 請注意，並非每個被追蹤的提示都會返回 Google AI 概覽。Google 會自行決定何時顯示 AI 概覽，因此您的曝光率僅會根據返回結果的提示來計算。
• 每個被追蹤的提示都會消耗回答配額，即使 Google 並未針對該提示返回 AI 概覽亦然。
• AI 概覽的結果可能迅速變化。即使您的品牌狀況並無任何變動，曝光率仍可能在一天之內發生變化。
• AI 概覽資料可在「儀表板」分頁和「提示詞」分頁中查看。若要將其從結果中排除，請點擊右上角的「AI 概覽」開關並關閉。