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Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.

Comprendere il filtraggio dei bot nell'analisi degli SMS

Ultimo aggiornamento: 10 febbraio 2026

Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:

Quando il filtro bot è attivato, HubSpot esclude le attività bot sospette dai dati sulle prestazioni degli SMS. Questo aiuta a fornire una visione più affidabile dell'interazione umana con i messaggi, in modo da poter misurare meglio il successo delle campagne.

Il filtraggio dell'attività dei bot di solito mostra metriche di performance complessive inferiori a quelle di altre piattaforme che includono l'attività dei bot.

Verifica dello stato di filtraggio dei bot

Dopo aver inviato un messaggio SMS e dopo che i destinatari hanno interagito con il contenuto, è possibile vedere se il filtraggio dei bot è stato attivato per quell'invio:

  1. Nel tuo account HubSpot, passa a Marketing > SMS.
  2. Fare clic sul nome di un messaggio inviato.
  3. A destra delle schede Prestazioni e Destinatari , verificare se il filtro bot è attivato o disattivato.

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Disattivare il filtro bot

Per impostazione predefinita, il filtro bot è attivo per i messaggi SMS. È possibile disattivare il filtro bot nelle impostazioni del codice di tracciamento.

  1. Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
  2. Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Tracking & Analytics > Codice di tracciamento.
  3. Fare clic sulla scheda Tracciamento avanzato .
  4. Disattivare il filtro SMS Bot .
  5. In basso a sinistra, fare clic su Salva.
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