봇 필터링이 켜져 있으면 HubSpot은 SMS 성과 데이터에서 의심스러운 봇 활동을 제외합니다. 이를 통해 메시지에 대한 사람의 상호작용을 보다 신뢰할 수 있게 파악할 수 있으므로, 캠페인의 성공 여부를 더 정확하게 측정할 수 있습니다.
봇 활동을 필터링하면, 봇 활동을 포함하는 다른 플랫폼에 비해 전체적인 성과 지표가 일반적으로 더 낮게 나타납니다.
봇 필터링 상태 확인
SMS 메시지를 발송하고 수신자가 콘텐츠와 상호작용한 후, 해당 발송에 대해 봇 필터링이 활성화되었는지 확인할 수 있습니다:
HubSpot 계정에서 더 보기 를 클릭한 다음 마케팅 > SMS 더 보기 가 계정에 표시되지 않으면 바로 마케팅 > SMS
발송된 메시지의 이름을 클릭합니다.
'성과' 및 '수신자' 탭 오른쪽에서 봇 필터링이 활성화되어 있는지 비활성화되어 있는지 확인하세요.
봇 필터링 끄기
기본적으로 SMS 메시지에는 봇 필터링이 활성화되어 있습니다. 추적 코드 설정에서 봇 필터링을 비활성화할 수 있습니다.
HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 설정 아이콘
왼쪽 사이드바 메뉴에서 '추적 및 분석' > '추적 코드 '로 이동합니다.
'고급 추적' 탭 을 클릭합니다. 'SMS 봇 필터링' 스위치를 끄십시오.왼쪽 하단에서 '저장'을 클릭합니다.
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