Ultima atualização: 10 de Fevereiro de 2026
Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:
- Complemento SMS de marketing
-
Marketing Hub
Professional, Enterprise
Quando o filtro de bots está ativado, o HubSpot remove atividades suspeitas de bots dos dados de desempenho do SMS. Isso ajuda a fornecer uma visão mais confiável da interação humana com suas mensagens para que você possa medir melhor o sucesso das suas campanhas.
A filtragem da atividade do bot geralmente mostrará métricas de desempenho geral mais baixas do que outras plataformas que incluem a atividade do bot.
Revisar status de filtragem de inicialização
Depois de enviar uma mensagem SMS e seus destinatários se envolverem com seu conteúdo, você poderá ver se a filtragem de bot foi ativada para esse envio:
- Na sua conta HubSpot, acesse Marketing > SMS.
- Clique no nome de uma mensagem enviada.
- À direita das guias Desempenho e Destinatários, verifique se a filtragem de ambos está ativada ou desativada.
Desativar filtragem de bot
Por padrão, a filtragem de bot está ativada para mensagens SMS. Você pode desativar a filtragem de bot nas configurações de código de rastreamento.
- Na sua conta HubSpot, clique no ícone de settings icon na barra de navegação superior.
- No menu da barra lateral esquerda, navegue até Código de Rastreamento & de Análises > de Rastreamento.
- Clique na guia Rastreamento avançado.
- Desative a opção Filtragem de bot de SMS.
- No canto inferior esquerdo, clique em Salvar.
