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SMSアナリティクスのボットフィルタリングについて理解する
更新日時 2026年2月10日
以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。
- マーケティングSMS追加オプション
-
Marketing Hub Professional, Enterprise
ボットフィルタリングをオンにすると、ボットによって行われた可能性があるアクティビティーが SMSのパフォーマンスデータから除外されます。これにより、メッセージに対する人間の反応についての信頼性が高まり、キャンペーンの効果を正確に測定できます。
ボットアクティビティーを絞り込むと、通常、ボットアクティビティーが含まれる他のプラットフォームよりも全体的なパフォーマンス測定指標が低くなります。
ボットフィルタリングのステータスを確認
SMSメッセージを送信し、受信者がコンテンツに反応した後、その送信でボットフィルタリングが有効になっていたかどうかを確認できます。
- HubSpotアカウントにて、[マーケティング]>[SMS]の順に進みます。
- 送信したメッセージの名前をクリックします。
- [ パフォーマンス ]タブと [受信者 ]タブの右側で、ボットフィルタリングが有効になっているかオフかを確認します。

ボットフィルタリングをオフにする
既定では、SMSメッセージのボットフィルタリングがオンになっています。ボットフィルタリングは、トラッキングコード設定でオフにできます。
- HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
- 左サイドバーのメニューから、トラッキングとアナリティクス > トラッキングコードに移動します。
- 「高度なトラッキング」タブをクリックします。
- [SMSボットフィルタリング]スイッチをオフにします。
- 左下の[保存]をクリックします。
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