メインコンテンツにスキップ
お客さまへの大切なお知らせ:膨大なサポート情報を少しでも早くお客さまにお届けするため、本コンテンツの日本語版は人間の翻訳者を介さない自動翻訳で提供されております。正確な最新情報については本コンテンツの英語版をご覧ください。

SMSアナリティクスのボットフィルタリングについて理解する

更新日時 2026年2月10日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

ボットフィルタリングをオンにすると、ボットによって行われた可能性があるアクティビティーが SMSのパフォーマンスデータから除外されます。これにより、メッセージに対する人間の反応についての信頼性が高まり、キャンペーンの効果を正確に測定できます。

ボットアクティビティーを絞り込むと、通常、ボットアクティビティーが含まれる他のプラットフォームよりも全体的なパフォーマンス測定指標が低くなります。

ボットフィルタリングのステータスを確認

SMSメッセージを送信し、受信者がコンテンツに反応した後、その送信でボットフィルタリングが有効になっていたかどうかを確認できます。

  1. HubSpotアカウントにて、[マーケティング]>[SMS]の順に進みます。
  2. 送信したメッセージの名前をクリックします。
  3. [ パフォーマンス ]タブと [受信者 ]タブの右側で、ボットフィルタリングが有効になっているかオフかを確認します。 

sms-bot-filtering-off (英語)

ボットフィルタリングをオフにする

既定では、SMSメッセージのボットフィルタリングがオンになっています。ボットフィルタリングは、トラッキングコード設定でオフにできます。 

  1. HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
  2. 左サイドバーのメニューから、トラッキングとアナリティクス > トラッキングコードに移動します。 
  3. 「高度なトラッキング」タブをクリックします。 
  4. [SMSボットフィルタリング]スイッチをオフにします。
  5. 左下の[保存]をクリックします。 
この記事はお役に立ちましたか?
こちらのフォームではドキュメントに関するご意見をご提供ください。HubSpotがご提供しているヘルプはこちらでご確認ください。