リード獲得広告の同期タイムフレームとプロパティーマッピングの設定

リードの同期設定を接続して構成するには、次の手順に従います。

1. HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンをクリックします。
2. 左のサイドバーメニューで、［マーケティング］＞［広告］の順に進みます。
3. ［リードの同期］タブをクリックします。
4. 右上の［接続］をクリックします。
   • ダイアログボックスで広告ネットワークを選択します。
   • HubSpotに接続するページの横にあるチェックボックスをオンにします。
   • ［同期タイムフレーム］ドロップダウンメニューをクリックして、タイムフレームを選択します。
     • 全てのリード: HubSpotは、過去90日間のすべてのリードと同期し、ページを接続した後の新しいリードも同期します。
     • 新規リード: HubSpotでは同期されるのは新規リードのみです。
   • [マーケティングコンタクト ]スイッチをオンまたはオフに切り替えて、リードをマーケティングまたはマーケティング対象外に設定します。

• • ［Save（保存）］をクリックします。

注：［同期タイムフレーム］オプションは、一度ページを接続すると変更できません。ページを接続した後にタイムフレームの設定を更新する必要がある場合は、ページを一度接続解除して再接続する必要があります。

カスタム フィールド マッピングの設定とフォーム送信の確認

接続されたページのフォームを確認し、任意のカスタム フォーム フィールドと関連するHubSpotプロパティーの間のマッピングをカスタマイズできます。[リード] タブから、複数のフォームにわたるフィールドマッピングを一度に編集できます。

1. ［リードの同期］タブで、ページ名をクリックします。
2. 右側のパネルの［フォーム］の下でフォームを見つけてクリックします。
3. カスタム フィールド マッピングを変更するには、次の手順に従います。
   • カスタムフィールドの上にマウスポインターを置き、［マッピングを編集］をクリックします。
   • ［HubSpotプロパティー］ドロップダウンメニューをクリックして、カスタムフィールドをマッピングする新しいHubSpotプロパティーを選択します。
   • ［Save（保存）］をクリックします。

4. フォームの送信内容を確認するには、［送信を表示］をクリックします。「フォーム」ツールにリダイレクトされます。そこで、フォーム送信データを分析することができます。

リード同期エラーの修正

HubSpot が、連携済みのページまたはそれらに関連付けられたフォームに問題があることを検出した場合、広告ツールの上部に表示される広告アカウントのステータスに、問題の件数が表示されます。また、「見込み客」タブから直接、エラーを確認して解決することもできます。それ以外の場合は、以下の手順に従ってください。

1. HubSpotアカウントで、［その他］をクリックし、［マーケティング］＞［広告］の順に進みます。アカウントに［その他］が表示されない場合は、［マーケティング］＞［広告］に直接移動します。
2. 右上の広告アカウントのステータスをクリックしてください。

3. 「同期エラー」セクションを展開するには、ここをクリックしてください。
4. エラーを確認し、クリックすると「リードの同期」タブを開きます。
5. フォームエラーが表示されているページを見つけて、そのページ名をクリックします。
6. 右側のパネルの［フォーム］の下で、修正が必要なフォームの名前をクリックします。
7. ［フィールドマッピング］テーブルの［ステータス］列でエラーにマウスポインターを置くと、問題の詳細と解決方法が表示されます。
8. エラーの原因がフィールドマッピングの問題である場合は、［マッピングを編集］をクリックしてカスタム フィールド マッピングを更新し、問題を解決します。