更新日時 2023年 1月 19日
接続後に非HubSpotフォームまたはポップアップフォームから新しいコンタクトがMailChimpにプッシュされない場合、Eメール同期設定で最新のエラーを特定します。
- HubSpotアカウントにて、ナビゲーションバーに表示される［設定アイコン ］をクリックします。
- 左のサイドバーメニューから、［Integrations（統合）］＞［Eメールサービスプロバイダー］に移動します。
- FNAMEを入力する必要があります - 値を入力してください
- LNAMEを入力する必要があります - 値を入力してください
- MMERG 2を入力する必要があります - 値を入力してください
- MMERGE(x)を入力する必要があります - 値を入力してください
これらのエラーが発生するのは、HubSpotが値を送信しないマージタグがMailChimpリストに必要なことが原因です。コンタクトのEメールアドレスは常に既知であるため、HubSpotは常にEメールアドレスをMailChimpにプッシュします。フォームに姓名フィールドが含まれている場合、HubSpotはこの情報も取得してMailChimpに送信するはずです。
このエラーを解決するには、次の手順を実行します。
- MailChimpにログインし、ポップアップフォームまたは非HubSpotフォームが接続されているリストを見つけます。
- 左のサイドバーメニューで［設定］>［リスト］フィールドおよび*|MERGE|*タグの順に移動します。ここには、HubSpotで報告されたエラーに対応する［Put this tag in your content］列の値が表示されます。
- 対応する要件をクリアする必要か？チェックボックスをオンにしてHubSpotがこのリストに情報をプッシュします。
- 左下の［保存］をクリックします。
