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製品ライブラリーで製品を作成する

更新日時 2023年 8月 17日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

すべての製品とプラン

製品ライブラリーを作成し、販売する商品やサービスを個々の取引に関連付けます。製品を使用すると、顧客に何を販売しているのかを簡単に追跡できます。製品を取引に関連付けるか、見積もりに関連付ける場合には、「商品項目」を追加します。「商品項目」はその製品の1つのインスタンスです。製品と商品項目の違いは次のとおりです。

  • 製品:販売している商品やサービスを表します。製品ライブラリーで製品を作成して管理できます。
  • 商品項目:製品を取引レコード、支払いリンク、または見積もりに関連付ける場合には、その製品の1つのインスタンスを一意の商品項目として関連付けます。商品項目は商品と関連付けされなくなり、製品ライブラリーの元の商品情報の更新は、すでに取引レコードに関連付けされている商品項目には適用されません。

注:どのユーザーでも取引または見積書の商品項目を表示および編集できますが、新しいカスタム商品項目を作成するには、「カスタム商品項目の作成」権限を持っている必要があります。

製品ライブラリーの商品を作成および編集するには、「製品ライブラリーの管理」権限を持つユーザーある必要があります。商品項目エディターでの商品項目の表示と編集の詳細については、こちらをご覧ください。

製品を作成する

複数の製品をインポートするか、または個別の製品を作成できます。

  • HubSpotアカウントにて、メインのナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
  • 左側のサイドバーメニューで、[オブジェクト]>[製品]に移動します。
  • [製品を作成]をクリックします。updated-create-product-screen
  • 右側のパネルで、製品の詳細をカスタマイズします。
    • 名前:製品またはサービスの名前を入力します。
    • SKU:複数のSKUを使用して製品やサービスを識別して追跡する場合は、SKUの名前を入力します。各製品には一意のSKUが必要です。 
    • 説明:製品の説明(製品の機能、追加オプション、寸法など)を入力します。
    • 製品タイプ:製品ライブラリーを分類するために、製品タイプを選択します。このフィールドは、製品がNetsuiteなどの他のアプリと正しく同期することを保証するために特に重要です。
      • 在庫:在庫として保管している物理的製品。
      • 非在庫:在庫として保管していない物理的製品。
      • サービス:非物理的製品。
    • 画像:画像URLを入力します。画像自体は表示されませんが、高速アクセスのためのファイルへのリンクを含めることができます。 
    • URL:Shopifyなど、HubSpotの外部に製品を保存する場合、その場所にリンクするページURLを入力することができます。 
    • 価格[通貨]:アカウントの通貨で製品の価格を入力します。
    • 請求頻度:コンタクトに対して製品またはサービスの請求を行う頻度を選択します。
    • 単価:単位あたりのコストを入力します。HubSpotにより、すべての販売物に基づいてマージンが計算されます。これにより、セールスあたりに得られる金額を把握できます。
    • 複数の通貨単位の価格:アカウントで複数の通貨を使用している場合、指定されたフィールドに対応する通貨の価格を手入力する必要があります。
    • 期間の長さ:期間の長さを月単位または年単位で入力します。
    • その他のカスタムプロパティー:上記の既定のプロパティーに加えて、作成したカスタム製品プロパティーがサイドバーに表示されます。
  • [保存]をクリックするか、[保存し、さらに追加]をクリックして追加の製品を作成します。

注:商品項目エディターから、製品の割引値を追加することができます。

製品を管理する

製品ライブラリーでは、製品の削除や復元、HubSpotからの製品のエクスポートが可能です。

  • HubSpotアカウントにて、メインのナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
  • 左側のサイドバーメニューで、[オブジェクト]>[製品]に移動します。
  • 製品を並べ替えるには、該当する列ヘッダーをクリックします。
  • HubSpotとShopifyの連携を使用している場合は、[ソース]ドロップダウンメニューをクリックし、ストア名を選択して、Shopifyと同期している製品を絞り込みします。
  • 表を並べ替えるには、をクリックして目的の場所にドラッグします。

製品ライブラリー設定

製品をエクスポートする

  • 製品をエクスポートするには、次のようにします。
    • エクスポートする製品の横にあるチェックボックスをオンにするか、または[名前]列見出しの横にあるチェックボックスをオンにしてすべての製品を選択します。
    • テーブルの一番上にある[エクスポート]をクリックします。
    • ダイアログボックスで、ドロップダウンメニューからファイル形式を選択してから[エクスポート]をクリックします。

製品を削除して復元する

  • 複数の製品を一括で削除するには、削除する製品の横にあるチェックボックスをオンにしてから、テーブルの上部にある[削除]をクリックします。products-delete-multiple-products
  • 過去90日以内に削除された製品を復元するには、以下の手順に従います。
    • [アクション]ドロップダウンメニューをクリックしてから、[製品を復元]を選択します。

      restore-products

    • 次の画面で、復元したい削除済みの製品の横にあるチェックボックスをオンにします。削除された日付の範囲で製品を絞り込むには、表の上にある日付ピッカーを使用します。
    • [復元]をクリックします。
    • ダイアログボックスで、復元するレコードのを入力してから[復元]をクリックします。

      select-products-to-restore

レコードの復元の詳細を確認してください。

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