メインコンテンツにスキップ
お客さまへの大切なお知らせ:膨大なサポート情報を少しでも早くお客さまにお届けするため、本コンテンツの日本語版は人間の翻訳者を介さない自動翻訳で提供されております。正確な最新情報については本コンテンツの英語版をご覧ください。

認定を別のEメールアドレスに引き継ぐ

更新日時 2023年 6月 7日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

すべての製品とプラン

HubSpotでEメールアドレスを変更した場合、元のEメールアドレスに関連付けられていた認定資格を新しいEメールアドレスに引き継げます。「進行中」のものを含め、すべての認定ステータスが引き継がれます。

ご注意ください:

 

認定資格を引き継ぐために 

  • HubSpotアカウントで、右上のアカウント名をクリックし、HubSpot Academyをクリックします。
  • My teamタブをクリックすると、アカウント内の全ユーザーの認証状況を確認することができます。
  • 既存のEメールの位置を確認します。Eメールの下にあるManage certificatesドロップダウンメニューをクリックし、Transfer certificates to new email addressを選択します。
     

 

  • ダイアログボックスで、証明書を転送する新しいEメールを入力し、、転送をクリックします。


  • 新しいEメールアドレスに引き継がれる認定を確認して、[はい、引き継ぎます]をクリックします。
  • My teamタブに戻り、アプリ内メッセージで「[新しいメールアドレス]へのリンク付きEメールを送信しました」と表示されます。Eメールに記載されたリンクをクリックしてアドレスを確認し、引き継ぎを完了してください]が表示されます。
  • 新しいEメールアドレスの受信トレイに移動して、[アワードの引き継ぎ]という件名のEメールを開きます。Eメールが受信トレイに表示されない場合は、プロモーションフォルダーや迷惑メール/ゴミ箱フォルダーを確認します。
  • Eメール本文で、[Eメールアドレスを確認]をクリックします。
  • HubSpotアカデミーの[マイチーム]タブにリダイレクトされます。ここで、認定が新しいEメールアドレスのユーザーに関連付けられます。
この記事はお役に立ちましたか?
こちらのフォームではドキュメントに関するご意見をご提供ください。HubSpotがご提供しているヘルプはこちらでご確認ください。