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ブラウザーでプッシュ通知を受信しない

更新日時 2023年 2月 2日

HubSpotは、Google Chrome 32以降、Firefox 22以降、Safari 6以降、およびEdge上のプッシュ通知をサポートしています。ブラウザーでプッシュ通知がサポートされているが、プッシュ通知が受信されない場合は、ブラウザーの設定で通知が無効になっていないことを確認してください。

ご注意ください。e注意ブラウザの通知がOSの設定でオンになっていること、およびDo Not Disturbが無効になっていることを確認してください。

ブラウザー

［通知］がロックメニューに表示されない場合は、［サイト設定］を選択してから、［通知］の右側にあるドロップダウンメニューで［許可］を選択します。

Firefoxブラウザーのアドレスバーでロックアイコンをクリックします。
右側の矢印記号>（［Connection status（接続ステータス）］の横）をクリックします。
［More Information（詳細）］をクリックしてから、［Permissions（権限）］タブを選択します。
［Send Notifications（通知を送信）］で、［Use Default（既定を使用）］を選択解除し、［Allow（許可）］を選択します。

Safari ウィンドウを開いて、メニューバーの Safari をクリックし、［設定］ を選択します。
［ウェブサイト］タブ（古いバージョンでは［通知］タブ）をクリックします）。
左側のパネルで、［通知］をクリックします。
app.hubspot.com が ［許可］ に設定されていることを確認します。設定されていない場合は、［プッシュ通知の送信許可要求を Web サイトに許可］ チェックボックスを選択します。

［通知］がロックメニューに表示されない場合は、［Site permissions（サイト権限）］を選択してから、［通知］の右側にあるドロップダウンメニューで［許可］を選択します。

注：上記の手順は、2020年1月にリリースされたEdgeブラウザー用です。

HubSpotは、以下のブラウザー上のプッシュ通知の表示をサポートしていません。

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