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Agent Hubのワークフローを使用してWebhookイベントのトリガーを設定する
更新日時 2026年9月16日
以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。
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Marketing Hub Professional, Enterprise
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Sales Hub Professional, Enterprise
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Service Hub Professional, Enterprise
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Data Hub Professional, Enterprise
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Smart CRM Professional, Enterprise
Agent Hub でワークフローを作成する際、Webhook イベントを受信したたびにそのワークフローをトリガーするように設定できます。これにより、外部アプリケーションで発生したイベントに基づいてWebhookをトリガーし、受信したWebhookのプロパティーを他のアクションで利用できるようになります。
アクセス権限が必要 ワークフローを作成するには、ワークフローの「編集」権限 または スーパー管理者権限が必要です。ワークフローを公開するには、ユーザーにワークフローの 「公開 」権限が必要です。
Webhookイベントでワークフローをトリガーする
- HubSpotアカウントで、[その他]をクリックし、[エージェント]>[Agent Hub]の順に進みます。アカウントに[その他]が表示されない場合は、[エージェント]>[Agent Hub]に直接移動します。
- 上部にある「ワークフロー」タブをクリックします。
- Agent Hubのワークフロー作成ツールで作成した既存のワークフローの名前をクリックします。あるいは、Agent Hub で新しいワークフローを作成します。
- ワークフロービルダーで、「トリガーを選択」をクリックします。
- 左側のパネルで、「Webhookイベントを受信しました」をクリックします。
- 「Webhookイベント」のドロップダウンメニューをクリックし、既存のWebhookを選択してください。または、「新しいイベントを作成」をクリックしてください。新しいWebhookイベントを作成するには:
- ダイアログボックスで、Webhookイベントを設定してください:
- Webhook イベント名: Webhook の名前。
- Webhookの説明:Webhookに関する簡単な説明。たとえば、支払いが正常に処理されるたびにWebhookがトリガーされる場合などです。
- Webhookの接続:このURLを使用して、Webhookを接続してください。アプリケーションにURLを追加したら、「イベントを待機」をクリックしてください。イベントを作成するには、Webhookが正常に接続されている必要があります。
- 右下の「次へ:イベントのプロパティー」をクリックします。
- Webhookイベントのプロパティーを確認し、更新してください。各プロパティー名やフィールド型を更新することができます。プロパティーの設定が完了したら、「次へ:オブジェクトへのリンク」をクリックします。
- 「このイベントをCRMオブジェクトに関連付けるか」というセクションで、「はい、このイベントをCRMレコードに関連付ける」または「いいえ、このイベントをCRMレコードに関連付けない」を選択してください。たとえば、WebhookイベントをCRMの「連絡先」オブジェクトに関連付けたい場合などがあります。
- 右下の「新しいイベントを作成」をクリックします。
- Webhookトリガーの設定が完了したら、ワークフローの作成を続けてください。

活用事例の例
- アプリ内通知のトリガー: Webhookを受信するたびに、特定のユーザーにアプリ内通知を送信します。
- 更新をトリガーする:受信したWebhookのプロパティーをトークンとして使用し、「レコードの編集」アクションを利用して、アカウント内のCRMレコードを更新します。
- 他のアプリケーションでのアクションのトリガー: Webhookを使用して、他のサードパーティ製アプリケーションのワークフローアクションをトリガーします。たとえば、Webhook を使って Slack の通知をトリガーし、その通知に Webhook からの情報と HubSpot CRM のデータの両方を反映させることができます。
Workflows
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