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Non-HubSpot Forms

非 HubSpot フォームまたはポップアップフォームからのコンタクトが MailChimp にプッシュされない

更新日時 4月 15, 2019

接続後に非HubSpot フォームまたはポップアップフォームから新しいコンタクトが MailChimp にプッシュされない場合、E メール同期設定で最新のエラーを特定します。

  • HubSpotアカウントにて、ナビゲーションバーに表示される[設定アイコン settings]をクリックします。
  • 左のサイドバーメニューから、[マーケティング] [Eメールサービスプロバイダー] に移動します。
ここには、MailChimp によって報告された最新のエラーが表示され、解決した時点でエラーを解消するボタンが表示されます。一般的なエラーは次のとおりです:
  • FNAME を入力する必要があります - 値を入力してください
  • LNAME を入力する必要があります - 値を入力してください
  • MMERG 2 を入力する必要があります - 値を入力してください
  • MMERGE(x) を入力する必要があります - 値を入力してください

これらのエラーが発生するのは、HubSpot が値を送信しないマージタグが MailChimp リストに必要なことが原因です。コンタクトの E メールアドレスは常に既知であるため、HubSpot は常に E メールアドレスを MailChimp にプッシュします。フォームに姓名フィールドが含まれている場合、HubSpot はこの情報も取得して MailChimp に送信するはずです。

このエラーを解決するには、次の手順を実行します。

  • MailChimp にログインし、ポップアップフォームまたは非 HubSpot フォームが接続されているリストを見つけます。
  • 左のサイドバーメニューで[設定] > [リスト] フィールドおよび*|MERGE|* タグ の順に移動します。ここには、HubSpot で報告されたエラーに対応する [Put this tag in your content] 列の値が表示されます。
  • 対応する要件をクリアする必要か?チェックボックスをオンにしてHubSpot がこのリストに情報をプッシュします。
  • 左下の [保存] をクリックします。