HubSpot 모바일 앱에서 Breeze Assistant 사용하기

iOS 및 Android용 HubSpot 모바일 앱을 통해 이동 중에도 Breeze Assistant에 접속하여, 데스크톱에서 떨어져 있는 동안에도 대화를 이어가고 파일과 이미지를 업로드할 수 있습니다. HubSpot 모바일 앱의 Breeze Assistant는 음성 입력, 파일 업로드 등의 기능을 지원합니다. 이를 통해 어디서 일하든 CRM의 맥락을 계속 확인할 수 있습니다.

참고: AI 설정에서 AI 기능 액세스를 관리할 수 있으며, 어떤 데이터를 공유할지 구성할 수 있습니다. AI 보안 제어, 데이터 사용 및 규정 준수에 대한 자세한 내용은 HubSpot의 AI 신뢰 FAQ 및 AI 모델 카드를 검토하세요.

참고: 2026년 6월 30일을 기점으로 Breeze Assistant 모바일 앱의 서비스가 종료되었습니다. 앞으로는 아래에 설명된 절차를 따라 HubSpot 모바일 앱에서 Breeze Assistant를 사용하시기바랍니다.

필수 사항 확인

• HubSpot 모바일 앱에서 Breeze Assistant를 사용하려면 AI 설정에서 ‘사용자에게 Breeze Assistant 액세스 권한 부여’를 켜야 합니다.

• 사용자 권한에 따라 Breeze Assistant로 수행할 수 있는 작업이 결정됩니다.

제한 사항 및 고려 사항 파악하기

• 최상의 성능을 보장하려면 HubSpot 모바일 앱을 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다. iOS 및 Android에서 앱을 업데이트하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

Breeze Assistant에서 대화 시작하기

iOS 앱에서 Breeze Assistant를 여는 방법:

1. 기기에서 HubSpot 앱을 엽니다.
2. 오른쪽 하단에서 ‘Ask Breeze’를 탭하세요.
3. 명령어 또는 제안된 명령어( 예: ‘새 레코드 생성’)를 입력한 후, ‘ ’을 탭하고 ‘ breezeSendIcon ’ 보내기 아이콘을 탭하여 새 채팅을 시작하세요.

Android 앱에서 Breeze Assistant를 여는 방법:

1. 기기에서 HubSpot 앱을 엽니다.
2. 하단의 검색 창을 탭합니다.
3. 명령어 또는 제안된 명령어( 예: 새 레코드 생성)를 입력한 후, ‘ breezeSendIcon ’ 보내기 아이콘을 탭하여 새 채팅을 시작하세요.

이메일 초안 생성하기

Breeze를 사용하여 HubSpot 모바일 앱에서 바로 이메일 초안을 작성하세요.

HubSpot 모바일 앱에서 이메일 초안을 작성하려면:

1. 모바일 기기에서 HubSpot 앱을 엽니다.
2. 메뉴를 탭한 다음, 왼쪽 사이드바에서 ‘연락처’를 탭하세요.
3. 연락처 이름을 탭합니다.
4. 연락처 기록에서‘ email ’ 이메일 아이콘을 탭합니다.

5. 오른쪽 하단에서 artificialIntelligence ChatconteBBrAI 아이콘을 탭하세요.

6. '콘텐츠 어시스턴트'에서 Breeze에 대한 프롬프트를 입력하세요 .
   • 이메일 유형: 작성하려는 이메일 유형을 선택하세요.
   • 무엇을 판매하고 계신가요?: 홍보하려는 제품이나 서비스에 대한 설명을 입력하세요.
   • 누구에게 판매하시나요?: 수신자나 타깃 고객에 대한 설명을 입력하세요.
   • 이 이메일에서 전달하고자 하는 내용을 설명해 주세요: 이메일에 포함하고자 하는 주요 요점을 입력하세요.
   • 이메일 어조: 이메일의 문체를 선택하세요.
   • 이메일 언어: 생성될 이메일의 언어를 선택하세요.
   • 텍스트 길이: 원하는 이메일 길이를 선택하세요. 이 옵션은 iOS에서만 사용할 수 있습니다.
7. '생성'을 탭하세요.
8. 제안된 제목과 이메일 본문을 검토하세요.
9. 다른 초안을 만들려면 '다시 생성'을 탭하세요.
10. '삽입'을 탭하여 이메일 작성 창에 초안을 추가하거나, 복사 아이콘을 클릭하여 내용을 클립보드에 복사하세요.
11. 이메일을 직접 계속 편집하거나, 준비가 되면 보내세요.
    

프로젝트 사용

모바일 앱에서 Breeze Assistant를 사용하는 동안 맥락과 참고 자료를 유지하려면 데스크톱에서 설정한 프로젝트를 통해 채팅하세요.

1. 오른쪽 상단의 세 개의 수직 점 아이콘( verticalMenu )을 클릭한 다음, ‘프로젝트(Projects)’를 선택하세요.
2. 프로젝트 이름을 탭하세요.
3. '새 채팅'을 탭하여 해당 프로젝트 내에서 채팅을 시작하세요. 이전 대화의 이름을 탭하여 중단했던 부분부터 계속할 수도 있습니다.

파일 및 이미지 업로드

1. 채팅 창에서‘ addIcon ’ 추가 아이콘을 탭한 다음 옵션 (예: 카메라, 사진, 파일 또는 HubSpot 파일)을 선택하세요.

2. 파일을 선택하거나 업로드하세요.
3. 파일을 업로드한 후, Breeze Assistant에게 내용 요약, 정보 추출 또는 후속 조치 생성을 요청하세요. 예시:

이 제안서를 요약하고 후속 이메일을 작성해 주세요.

이 명함에서 연락처 정보를 추출해 주세요.

이 이미지에 나온 주요 실행 사항을 요약하십시오.

음성 입력을 사용하세요

음성 인식(STT) 기능을 사용하여 메시지를 말해 보세요. 채팅창에서 recordIcon 마이크 아이콘을 탭한 다음 말을 시작하세요. 그런 다음 체크 표시 아이콘을 탭하세요.

회의 준비하기

회의가 시작되기 전에 예정된 회의를 확인하고 관련 CRM 정보를 확인하세요. HubSpot과 동기화된 회의의 경우, Breeze Assistant는 관련 연락처, 회사, 거래 및 티켓 정보는 물론 관련 이메일, 통화 내역 및 메모까지 요약해 제공합니다. HubSpot과 동기화되지 않은 회의의 경우, Breeze Assistant는 캘린더 일정 정보를 바탕으로 요약 내용을 생성합니다.

1. 채팅 창에서 제안된 프롬프트인 “다가오는 일정에 대해 더 자세히 알려주세요”를 탭하세요. 또는 직접 텍스트를 입력할 수도 있습니다. 예:

다음 회의를 준비해 주세요.

2. Breeze Assistant는 다음 회의 내용을 요약하고, 핵심 요점을 제공하며, 관련 CRM 정보를 함께 제시합니다.

아티팩트 관리

아티팩트에는 문서, 이메일 초안, 사용자 지정 HTML 페이지 등 대화 중에 생성된 콘텐츠가 저장됩니다. 채팅 창에서 바로 아티팩트 결과를 열어 보고, 편집하고, 공유할 수 있습니다.

1. 채팅에서 아티팩트 카드를 탭하세요.
2. 아티팩트 보기에서 다음 작업 중 하나를 선택하세요:
   • 콘텐츠 확인: 아티팩트의 세부 정보를 살펴본 후, X를 탭하여 대화 화면으로 돌아갑니다.
   • 콘텐츠 공유: 오른쪽 상단의 공유 아이콘을 탭한 후 공유 옵션 (예: PDF로 공유)을 선택합니다.
   • 이메일 보내기: 이메일 내용을 확인하고 편집한 후, 원하는 경우 해당 연락처로 이메일을 보냅니다.

Breeze Assistant에서 대화 관리하기

1. recentlySelectedIcon 의 이전 대화아이콘을 탭한 다음, 이전 대화를 탭하세요.
2. recentlySelectedIcon 의 ‘이전’ 아이콘을 탭한 다음, 이전 대화를 길게 탭하여 이름을 변경하거나 삭제하세요.
3. 이름 변경 방법:
   • '이름 변경'을 탭합니다.
   • 대화 상자에 대화 이름을 입력한 다음 ‘저장’을 탭하세요.
4. 삭제하려면:
   1. '삭제'를 탭하세요.
   2. 표시되는 대화 상자에서 ‘삭제’를 탭하여 확인합니다.