게시한 팝업 양식이 사이트에 표시되지 않는 경우 팝업 양식 위치 URL이 올바르게 설정되었는지 확인하세요. 위치 URL이 올바르게 설정된 경우 아래 나열된 이유로 팝업 양식이 표시되지 않을 수 있습니다.
참고:7월 17일에 팝업 양식 도구가 일몰되었습니다. 모든 스타터, 프로페셔널 및 엔터프라이즈 사용자는 더 이상 팝업 양식을 만들거나 복제할 수 없습니다. 사용자는 기존 팝업 양식을 편집, 삭제 및 게시 취소할 수 있습니다. 대신 새로운 CTA 도구를 사용하여 고정 배너, 팝업 상자 또는 슬라이드인 CTA를 만드는 것이 좋습니다.
허브스팟 추적 코드가 사이트에 설치되어 있지 않습니다.
허브스팟 추적 코드를 사용하여 사이트에 팝업 양식을 설정합니다. 추적 코드가 없는 경우 팝업 양식이 표시되지 않습니다. 사이트에 HubSpot 추적 코드가 설치되어 있는지 확인하는 방법을 알아보세요.
참고: Wix에서는 HubSpot 추적 코드 설치 방식으로 인해 팝업 양식이 지원되지 않습니다.
이전에 팝업 양식을 해제한 적이 있는 경우
팝업 양식을 생성할 때 방문자가 팝업 양식을 닫은 시점과 다시 표시할 시점 사이에 경과해야 하는 시간을 결정할 수 있습니다.
닫은 팝업 양식을 2주 후에 다시 표시하도록 선택한 경우 연락처가 팝업 양식을 보고 'X' 또는 닫기 버튼을 눌러 닫으면 2주 동안 다시 팝업 양식이 표시되지 않습니다.
시크릿 또는 비공개 창을 열어 팝업 양식이 표시되는지 확인하여 이 문제가 있는지 확인할 수 있습니다.
이전에 팝업 양식을 제출한 적이 있는 경우
연락처가 팝업 양식을 제출한 후에는 다시 팝업 양식이 표시되지 않습니다. 브라우저에서 시크릿 또는 비공개 창을 열어 팝업 양식이 표시되는지 확인하면 이를 확인할 수 있습니다.
팝업 양식은 채팅 위젯이나 피드백 설문조사와 같은 위치에 표시되도록 설정되어 있습니다.
고객 피드백 설문조사가 팝업 양식과 같은 위치에 페이지에 표시되도록 설정한 경우에는 팝업 양식이 표시되지 않습니다. 마찬가지로 채팅 위젯이 페이지에 표시되도록 설정되어 있고 팝업 양식이 오른쪽 하단에 표시되도록 설정되어 있는 경우에는 팝업 양식이 표시되지 않습니다.
같은 페이지에 두 개 이상의 팝업 양식이 표시되도록 설정된 경우
같은 페이지에 같은 위치에 서로 다른 플로우 트리거가 있는 두 개의 팝업 양식이 로드되도록 설정되어 있는 경우 팝업 양식이 서로 충돌하여 표시되지 않을 수 있습니다.
방문자가 양식에 대해 설정된 타겟팅 규칙을 충족하지 않는 경우
방문자가 양식에 설정된 타깃팅 규칙을 충족하지 않으면 양식이 표시되지 않습니다. 방문자가 추적되지 않는 경우에도 이러한 문제가 발생할 수 있습니다.
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