HubSpot 결제 설정하기

HubSpot Payments는 HubSpot에 내장된 결제 처리 옵션으로, 청구서, 결제 링크, 견적서, 기존 견적서 및 구독을 통해 일회성 및 정기 결제를 수취할 수 있게 해줍니다. 이 서비스는 미국, 영국, 캐나다에 소재한 기업에서 이용할 수 있으며, 신용/직불 카드, Apple Pay, Google Pay, 그리고 ACH, SEPA, PADs, BACS와 같은 은행 자동이체를 통해 결제를 수취할 수 있습니다.

HubSpot Payments를 사용하면 HubSpot 내에서 결제를 수취하고 고객 및 결제 데이터를 관리할 수 있습니다. HubSpot Payments를 사용하면 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다:

• 판매 계약서 작성: 잠재 고객에게 보낼 브랜드가 적용된 견적서와 기존 형식의 견적서를 작성하세요.
• 정기 청구 관리: 구독 기능을 사용하여 정기 청구를 관리하세요.

참고: 만약 '승인된 견적서에서 계약서 자동 생성' 설정이 켜져 있고, Connected CPQ, Billing 및 Payments 베타 프로그램에 등록된 경우, 정기 결제는 계약을 통해 관리됩니다. 해당 설정에 대해 자세히 알아보세요.

• 수익 수금: 청구서를 발행하여 신용카드, 은행 자동이체 또는 등록된 오프라인 결제 수단을 통해 대금을 수금합니다.
• 결제 관리: HubSpot에서 결제 및 지급을 관리합니다.
• 주요 지표 보고: 주요 수익 지표를 분석하고 보고합니다.

자주 묻는 질문에서 HubSpot Payments에 대해 자세히 알아보세요.

또는 기존 Stripe 계정이 있는 경우, 이를 결제 처리 옵션으로 연결할 수 있습니다. Stripe 결제 처리 옵션은 모든 계정 구독 유형에서 사용할 수 있으며, 일부 예외를 제외하고 전 세계에서 이용 가능합니다.

시작하기 전에

HubSpot 결제를 사용하기 전에 이용 자격 요건 및 계정 제한 사항을 확인하십시오.

요구 사항 파악하기

• HubSpot 결제는 미국, 영국, 캐나다에 소재하고 운영 중인 기업 및 조직에서만 사용할 수 있습니다. 미국, 영국 또는 캐나다의 은행 계좌를 보유하고 있어야 하며, 유료 버전의 HubSpot을 사용 중이어야 합니다. 귀사의 사업장이 미국, 영국 또는 캐나다에 소재하지 않는 경우, Stripe를 결제 처리 옵션으로.

• HubSpot Payments를 신청하려면 다음 정보가 필요합니다:
  • 사업장이 위치한 국가.
  • 사업장의 업종.
  • 대략적인 매출액.
  • 사업 유형 및 구조를 포함한 세금 관련 세부 정보.
    
  • 모든 사업주에게 부여된 정부 세금 식별 번호(SSN, EIN, SIN, UTR 등).
  • 은행 계좌 정보.
  • 회사를 대표하여 행동할 권한이 있는 사업 대표자. 이 사람은 사업주, 임원, 고위 관리자 또는 사업에 대한 상당한 통제권을 가진 다른 사람이어야 합니다.

제한 사항 및 고려 사항 파악

• 귀사가 고위험 업종에 속하거나 특정 제품 또는 서비스를 판매하는 경우 이용 자격이 없을 수 있습니다. HubSpot Payments 는 Stripe 인프라를 사용하여 결제를 처리합니다. Stripe는 일부 유형의 비즈니스에 대해서는 결제를 허용하지 않습니다. 자세한 내용과 예시는 Stripe의 제한 대상 비즈니스 목록에서 확인할 수 있습니다. 이 목록이 모든 경우를 망라하는 것은 아니라는 점을 유의하시기 바랍니다. 이용 자격은 사례별로 검토됩니다.

• 가입 과정에서 HubSpot은 계정 활성화 전 심사 절차를 완료하기 위해 추가 정보를 요청할 수 있습니다. 심사 절차 준비 방법에 대해 알아보세요.

• 각 HubSpot 계정에는 HubSpot Payments를 하나의 인스턴스만 설정할 수 있습니다. 계정 내 브랜드를 관리하기 위해 Brands 기능을 사용하는 경우, 모든 브랜드는 동일한 HubSpot Payments 인스턴스를 사용해야 합니다.
• HubSpot Payments는 비물리적 상품(예: 소프트웨어, 서비스, 이벤트, 강좌, 콘텐츠, 기부금 등) 판매를 위해 설계되었으며, HubSpot은 배송비를 계산하지 않으므로 물리적 상품을 배송하는 사업체에는 적합하지 않습니다. 미국 및 캐나다에 소재한 사업체의 경우 자동 세금 계산이 가능합니다.
• HubSpot Payments는 샌드박스 계정에서는 지원되지 않으며, 표준 계정에서만 설정해야 합니다. 샌드박스 계정에서 제출된 신청서는 거부됩니다. 또한, 샌드박스 계정에서 생성된 결제 링크는 표준 계정에 표시되며, 결제 수금 용도로 사용할 수 없습니다.

HubSpot 결제 설정

계정에서 HubSpot 결제를 활성화하려면 먼저 계정 내에서 신청 절차를 완료해야 합니다. HubSpot의 리스크 평가 및 심사 팀이 영업일 기준 2~3일 이내에 신청 내용을 검토합니다. 신청이 승인되면 고객으로부터 결제를 수취할 수 있습니다.

신청을 시작하기 전에 회사의 세금 식별 번호, 소유권 정보 및 은행 계좌 정보를 준비해 두십시오.

1. HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 매출 > 결제로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 매출 > 결제로 이동하세요.
2. '결제 설정'을 클릭하세요. 이미 Stripe를 결제 처리 옵션으로 설정해 둔 경우, HubSpot 결제로의 마이그레이션에 대해 자세히 알아보세요.
3. 결제 처리 업체 추천을 받으려면 ‘간단한 설문조사 참여’를 클릭하세요.
   
   
4. HubSpot 결제를 계속 설정하려면'결제 처리업체 선택'섹션에서HubSpot 결제를 선택한 다음 '다음'을 클릭하세요.
   
   
5. '회사 소재지는 어디입니까?' 드롭다운 메뉴를 클릭하고국가를 선택하세요.'저장하고 계속'을 클릭하세요.
6. 신청 절차를 종료하려면 오른쪽 상단의‘종료’를 클릭하세요. 진행 상황이 저장됩니다.‘결제 설정’을 클릭하여 등록을 계속하세요. HubSpot 결제 등록을 시작한 후‘Stripe 결제 처리 계정과 통합’을 선택하여 Stripe를 결제 처리 옵션으로 연결할 수도 있습니다. 
7. 사업 유형 을 선택하고‘저장하고 계속’을 클릭하세요. 

8. 신청서를 작성하십시오. 각 섹션을 완료한 후 ‘저장하고 계속’을 클릭하십시오. 
9. 은행 계좌 설정은 지역에 따라 다릅니다:
   • 미국 또는 캐나다에 거주하는 경우, 설정 과정에서 은행 계좌 정보를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 캐나다에 거주하는 경우, 캐나다 달러와 미국 달러를 모두 수금할 수 있도록 별도의 은행 계좌를 추가할 수 있습니다.
   • 영국에 거주하는 경우, 신청서를 제출한 후 은행 정보를 추가하십시오.
10. '검토 및 완료' 단계에서 항목을 수정하려면 해당 항목 옆에 있는 수정 아이콘을 클릭하세요.
11. 이용 약관에 동의하려면 ‘이용 약관에 동의합니다’ 확인란을 선택하십시오. 
12. '제출'을 클릭하십시오.
13. 신원 확인이 불가능한 경우, 추가 정보를 제공하라는 메시지가 표시됩니다.
14. 'Stripe로 신원 확인'을 클릭하면 HubSpot 결제를 위한 HubSpot의 기반 인프라인 Stripe로 이동하여 추가 정보를 입력할 수 있습니다.
    
    
15. 신청서를 제출하면 HubSpot의 위험 평가 및 심사 팀이 영업일 기준 2~3일 이내에 신청서를 검토합니다. HubSpot 결제가 승인되면 은행 계좌 정보를 추가하여 결제 수취를 시작할 수 있습니다. 

결제 계정 정보 업데이트

계정이 승인된 후에는 결제 설정에서 회사 정보, 은행 계좌 정보, 계정 담당자 및 주요 연락처를 업데이트할 수 있습니다. 계정 정보 확인 및 업데이트 방법에 대해 자세히 알아보세요.

HubSpot 결제 서비스 해지

• HubSpot 결제 연결 해제 방법에 대해 자세히 알아보세요.

• HubSpot 결제를 해제하고 Stripe를 결제 처리 옵션으로 연결하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

다음 단계

• 결제 페이지 설정을 구성하여 기본 결제 수단, 정책, 배송 정보 등을 맞춤 설정하는 방법에 대해 자세히 알아보세요. 
• 환불 처리, 영수증 재발송, 결제 및 지급 내역 보고서 다운로드, 결제 데이터 내보내기 등을 포함한 결제 관리에 대해 자세히 알아보세요.