구매자에게 청구하는 방법을 이해하기

청구 기능을 사용하여 구매자에게 일회성 또는 정기적으로 대금을 청구할 수 있습니다. 구독 유형 및 계정 설정에 따라 청구서, 결제 링크, 견적서 또는 구독을 통해 구매자에게 대금을 청구할 수 있습니다. 청구 방식은 사용하는 도구와 계정 설정에 따라 다릅니다. 이 문서를 참고하여 귀하의 필요에 가장 적합한 청구 옵션을 확인하십시오.

청구 옵션

• 구매자에게 일회성 청구: 청구서, 결제 링크 또는 견적서를 사용하여 일회성 결제를 요청합니다.

• 구매자에게 반복 청구: 구매자에게 반복 청구서를 보내 결제를 요청합니다. 결제는 각 청구일에 구매자가 직접 진행하거나 자동으로 징수될 수 있습니다.

일회성 청구

일회성 요금의 경우, 판매 프로세스에 따라 다음 도구 중 하나를 사용할 수 있습니다.

• 청구서: 일회성 요금을 고객에게 직접 청구합니다. 결제를 요청하기 위해 청구서를 작성하여 발송하세요. 청구서 작성 시 ‘일회성 청구서’를 선택하세요.
• 결제 링크: 결제 요청 청구서를 생성하지 않고 일회성 결제를 수취할 수 있습니다. 결제가 완료된 경우에만 구매자에게 청구서가 발송됩니다.
• 견적서: 결제를 요청하거나 수금하기 위해 견적서를 발송합니다.

청구서 생성, 결제 링크 생성 또는 견적서 생성에 대해 자세히 알아보세요.

청구서를 이용한 정기 청구

청구서를 생성할 때 ‘반복 청구서 생성’을 선택하여 구매자에게 지속적으로 요금을 청구하는 구독을 설정할 수 있습니다. 구독은 매 청구일에 자동으로 결제를 수취하도록 설정하거나, 매 청구일에 구매자에게 결제를 요청하도록 설정하거나, 온라인 결제를 사용할 수 없도록 설정하여 다른 결제 수단을 허용할 수 있습니다(이 경우 청구서를 수동으로 '결제 완료'로 표시할 수 있습니다).

구독 생성에 대해 자세히 알아보세요.

결제 링크를 통한 반복 청구

결제 링크를 생성할 때 반복 청구 항목을 추가하여 구매자에게 지속적으로 요금을 청구하는 구독을 설정할 수 있습니다. 구매자가 결제 링크를 사용하여 첫 결제를 완료하면, 구독 기간 동안 매 청구일에 동일한 결제 수단을 통해 자동으로 요금이 청구됩니다.

결제 링크 생성 및 공유에 대해 자세히 알아보세요.

견적서를 활용한 반복 청구

청구는 견적서 또는 레거시 견적서를 생성할 때 구성됩니다. 청구가 활성화된 경우, 견적서의 항목, 청구 시작 날짜, 결제 조건 및 결제 수금 설정이 견적서 수락 후의 진행 과정을 결정하는 데 사용됩니다.

계정 설정에 따라 수락된 견적서는 다음을 생성할 수 있습니다:

• 계약서.
• 청구서.
• 구독.
• 결제 수금 일정.

Connected CPQ, 청구 및 결제 기능을 통한 청구

'수락된 견적서에서 계약서 자동 생성' 설정이 켜져 있고 Connected CPQ, 청구 및 결제 베타 프로그램에 등록되어 있는 경우, 구매자가 견적서를 수락하면 계약서가 자동으로 생성됩니다.

이 계약은 지속적인 청구, 청구서 생성 및 대금 수금을 관리합니다. 대금은 견적을 통해 직접 수금되는 것이 아니라 청구서를 통해 수금됩니다 . 월별 청구와 같이 반복 청구 주기가 있는 품목을 포함하는 견적의 경우 , 대금 수금은 견적에 설정된 수금 프로세스에 따라 이루어집니다.

• 자동 수금: 각 청구일에 고객의 결제 수단을 사용하여 청구서를 자동으로 청구합니다.
• 수동 수금: 각 청구일에 청구서를 발송합니다. 고객은 각 청구서를 수동으로 결제해야 합니다.

계약서 대신 구독 기능을 사용하여 반복 청구를 처리하려면 ‘수락된 견적서에서 계약서 자동 생성’ 설정을 해제하십시오.

HubSpot에서 종단간 수익 관리에 대해 자세히 알아보세요.

Connected CPQ, Billing 및 Payments 미연동 시 청구

Connected CPQ, Billing 및 Payments 베타 버전에 등록되어 있지 않은 경우, 결제 수금은 견적서 또는 기존 견적서에 계속 연동됩니다.

'수락된 견적서에서 계약서 자동 생성' 설정이 꺼져 있는 경우, 견적서가 수락되면 청구서와 구독이 자동으로 생성됩니다. 결제 시 입력된 결제 수단으로 각 청구일에 자동으로 요금이 청구됩니다. '수락된 견적서에서 계약서 자동 생성' 설정이 켜져 있는 경우, 청구 기능을 활성화할 수 없습니다.

견적서 또는 기존 견적서에 반복 청구 항목과 일회성 청구 항목이 모두 포함된 경우, 반복 청구 항목에 대해서는 구독이 생성됩니다. 청구일에는 청구서가 자동으로 발송됩니다. 일회성 청구 항목에 대해서는 별도로 청구서가 생성됩니다.

구독 관리에 대해 자세히 알아보세요.

청구 설정

다음 청구 설정은 구매자에게 요금이 청구되는 시점과 청구서 지급 기한을 결정합니다.

청구 일정 및 향후 결제

청구 시작일은 구매자에게 항목에 대한 요금이 청구되는 시점을 결정합니다. 기본적으로 청구는 결제 링크, 견적서 또는 구독의 발효일로부터 시작됩니다. 또한 사용자 지정 청구 시작일을 설정하거나 청구 시점을 며칠 또는 몇 달 동안 연기할 수도 있습니다.

결제 링크, 견적서 또는 구독의 요약 정보에는 구매자에게 요금이 청구되는 방식이 표시됩니다.

• '소계'에는 결제 시점에 청구되는 항목만 포함됩니다.
• 나중에 청구되는 항목은 ‘향후 결제 합계’에 표시됩니다.
• 결제 기한과 관계없이 모든 항목은 ‘합계’에 포함됩니다.

결제 조건

결제 조건에 따라 청구서의 결제 기한이 결정됩니다. 청구서는 수령 시 결제되거나 순 결제 조건이 적용될 수 있습니다. 순 결제 조건이 선택된 경우, 각 청구서는 청구서 발행일로부터 정해진 일수 후에 결제 기한이 도래합니다.

다음 단계

• 계약서 확인 및 관리에 대해 자세히 알아보세요.
• 청구서 관리에 대해 자세히 알아보세요.
• 결제 링크 생성 및 공유에 대해 자세히 알아보세요.
• 구독을 확인하고 관리하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.