Doelgroepen maken en gebruiken (BETA)

Maak en gebruik doelgroepen om contactpersonen en websitebezoekers te segmenteren op basis van vastgoedwaarden, lijstlidmaatschap en andere kenmerken. Richt u vervolgens op uw doelgroepen met inhoud op maat.

Een nieuw publiek maken

U kunt een nieuw publiek of een sjabloon maken:

• Navigeer in je HubSpot-account naar Marketing > Audiences.
• Klik rechtsboven op 'Maak doelgroep'. Je kunt kiezen om te beginnen met een leeg publiek of vanuit een sjabloon.
  

• Om te beginnen met een leeg publiek:
  • Klik in het rechterpaneel op Begin bij nul.
  • Voer in het veld Audience name (Naam doelgroep) een unieke naam in voor je doelgroep.
  • Klik op + Filter toevoegen.
  • Scroll of typ om te zoeken en selecteer vervolgens een filtercategorie. Stel vervolgens uw filter in en klik op Filter toevoegen.
  • De meeste filters richten zich op contactpersonen en websitebezoekers op basis van bekende kenmerken.
    • Anonieme websitebezoekers zijn bezoekers die een pagina met je trackingcode hebben bezocht, maar niet hebben geconverteerd via een formulier en nog geen contact hebben met je CRM.
    • Om anonieme websitebezoekers te targeten op basis van hun bedrijfsinformatie, kun je de filtercategorieën Bedrijfsgrootte, Branche of Technologieën gebruiken.
      

• • Klik op + Filter toevoegen om nog een filter toe te voegen .
    • Wanneer u nog een filter toevoegt binnen een filtergroep, wordt automatisch EN-logica gebruikt.
    • Een bezoeker moet voldoen aan alle criteria binnen de groep om te worden opgenomen in het publiek. Meer informatie over logica in filters en filtergroepen.
      
      

• • Als je een filter wilt verwijderen, beweeg je met de muis over het filter en klik je op het pictogram delete verwijderen.
  • Om nog een groep toe te voegen, klik je op + Groep toevoegen.
    
    • Bij het toevoegen van een afzonderlijke filtergroep wordt automatisch OR-logica gebruikt.
    • Een bezoeker moet voldoen aan de criteria van ten minste een van de filtergroepen om te worden opgenomen in het publiek.
  • Als u een bestaande filtergroep wilt klonen, klikt u op Klonen.
  • Als u een filtergroep wilt verwijderen, klikt u op Verwijderen.
    

• • Nadat u uw filters en filtergroepen hebt ingesteld, klikt u onderaan op Maak doelgroep.
    

• Om te beginnen met een sjabloon:
  • Klik in het rechterpaneel op Start vanaf sjabloon.
  • Maak een keuze uit de volgende sjablonen:
    • Nieuwe bezoekers: richt u op bezoekers die uw website nog nooit hebben bezocht.
    • Alle onbekende bezoekers: richt u op bezoekers die niet zijn gekoppeld aan bestaande contacten. Dit omvat zowel nieuwe bezoekers als bezoekers die uw website eerder hebben bezocht.
    • Terugkerende onbekende bezoekers: richt je op bezoekers die niet zijn gekoppeld aan bestaande contacten en die je website eerder hebben bezocht.
    • Bezoekers die surfen op een mobiel apparaat: richt je op bezoekers die je website bezoeken op een mobiel apparaat.

• Nadat u uw doelgroep vanuit het niets of vanuit een sjabloon hebt gemaakt, kunt u de details van uw doelgroep verder aanpassen:
  • Voer in het veld Audience name (Audiëntienaam) een unieke naam in voor je audience.

• • • Klik op + Filter toevoegen om nog een filter toe te voegen. Scroll of typ om te zoeken en selecteer vervolgens een filtercategorie. Stel vervolgens je filter in en klik op Filter toevoegen.
      • Wanneer u nog een filter toevoegt binnen een filtergroep, wordt automatisch EN-logica gebruikt.
      • Een bezoeker moet voldoen aan alle criteria binnen de groep om te worden opgenomen in het publiek.
    • Om een filter te verwijderen, beweeg je met de muis over het filter en klik je op het pictogram delete verwijderen.
      
    • Als u nog een groep wilt toevoegen, klikt u op + Groep toevoegen.
      • Bij het toevoegen van afzonderlijke filtergroepen wordt automatisch OR-logica gebruikt.
      • Een bezoeker moet voldoen aan de criteria van ten minste een van de filtergroepen om te worden opgenomen in het publiek.
    • Als u een bestaande filtergroep wilt klonen, klikt u op Klonen.
    • Als u een filtergroep wilt verwijderen, klikt u op Verwijderen.
      
  • Nadat u uw doelgroep hebt ingesteld, klikt u onderaan op Maak doelgroep.
    

Uw doelgroep bekijken en beheren

Nadat u uw doelgroep hebt gemaakt, kunt u deze bewerken, verwijderen en de prestaties van uw doelgroep bekijken:

• Navigeer in je HubSpot-account naar Marketing > Audiences.
• Een doelgroep bewerken:
  • Beweeg met de muis over de doelgroep en klik op Bewerken.
  • Breng in het rechterpaneel je wijzigingen aan. Je kunt de naam van de doelgroep bijwerken of de filters en filtergroepen bewerken.
  • Klik onderaan op Doelgroep opslaan.
• Een dubbele doelgroep klonen:
  • Beweeg met de muis over de audience en klik op Kloon.
  • Voer in het dialoogvenster een nieuwe naam in voor uw doelgroep.
  • Klik onderaan op Klonen.
• Als u een doelgroep wilt bewerken, beweegt u de muisaanwijzer over de doelgroep en klikt u op Acties. Op de pagina Prestaties van doelgroep kunt u conversiegegevens voor de doelgroep bekijken.
• Als u een doelgroep wilt bewerken, beweegt u de muisaanwijzer over de doelgroep, klikt u op Acties en vervolgens op Details weergeven. In het rechterpaneel kunt u uw doelgroepgegevens bekijken, zoals de aanmaakdatum van de doelgroep, de laatst gewijzigde datum, eventuele filters en gebruikte filtergroepen.
• Als u een doelgroep wilt bewerken, gaat u met de muisaanwijzer over de doelgroep, klikt u op Acties en vervolgens op Verwijderen. Klik vervolgens op Verwijderen.
  

Uw doelgroep met CTA's gebruiken

Nadat je een doelgroep hebt gemaakt, kun je de doelgroep gebruiken voor CTA-targeting:

• Ga in je HubSpot-account naar Marketing > CTA's.
• Ga in de tabel met de muis over een CTA en klik op Bewerken. Of maak een nieuwe CTA.
• Klik bovenaan op de tab Targeting .
• Selecteer Opgeslagen doelgroep in de sectie Aan wie wordt deze getoond?
• Klik op het vervolgkeuzemenu Kies een bestaand publiek en selecteer een publiek.
• Klik rechtsboven op Beoordelen en publiceren.
  
  
  

Je doelgroep gebruiken met slimme inhoud op pagina's

Wanneer je slimme inhoud toevoegt aan je pagina's, kun je bestaande doelgroepen gebruiken om je inhoud te targeten:

• Navigeer naar je content:

  • Website Pagina's: Ga in je HubSpot-account naar Inhoud > Websitepagina's.
  • Landingspagina's: Ga in je HubSpot-account naar Inhoud > Landingspagina's.
• Ga met de muis over een pagina en klik op Bewerken.
• Klik in de inhoudseditor op de module die u smart wilt maken. Meer informatie over de ondersteunde modules voor slimme inhoud.
• Klik in de editor voor de linkerzijbalk op + Toevoegen in de sectie Slimme regels .
• Klik in het linkerpaneel op het vervolgkeuzemenu Toon verschillende inhoud op basis van en selecteer Audience. U kunt slechts één type regel per module selecteren.
• Klik in de sectie Regels op + Toevoegen. Klik vervolgens op het vervolgkeuzemenu en selecteer een bestaand publiek.
• Om nog een slimme regel toe te voegen, klikt u op + Toevoegen en configureert u nog een regel.
• Klik op het pictogram Verwijderen om een bestaande regel te verwijderen.
• Nadat u uw slimme regels hebt ingesteld, klikt u onderaan op Opslaan.

• Klik in de editor aan de linkerkant op het vervolgkeuzemenu Bewerken voor om te schakelen tussen de standaardinhoud en slimme inhoud voor elke doelgroep.
• Klik op Beheren om nieuwe regels toe te voegen of bestaande regels te bewerken.