Doorgaan naar artikel
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.
Forms

Contacten van niet-HubSpot formulieren of pop-up formulieren worden niet doorgestuurd naar Mailchimp

Laatst bijgewerkt: juli 22, 2021

Geldt voor:

Alle producten en plannen

Als nieuwe contactpersonen van uwniet-HubSpot-formulieren of pop-upformulierenniet worden door gestuurd naar Mailchimp nadat u ze hebt aangesloten, identificeert u

de meest recente fout in uw e-mailsynchronisatie-instellingen.
  • Klik in uw HubSpot-account op de instellingenpictogram settings in de hoofdnavigatiebalk.
  • In het linker zijbalk menu,ga naar Integraties> Email serviceprovider.
Hier vindt u de meest recente fout zoals gerapporteerd door Mailchimp, en een knop om de fout te verwerpen zodra deze is opgelost. Enkele veel voorkomende fouten zijn:
  • FNAME moet worden opgegeven - Voer een waarde in
  • LNAME moet ingevuld worden - Voer een waarde in
  • MMERGE2 moet worden opgegeven - Voer een waarde in
  • MMERGE(x) moet worden ingevoerd - Voer een waarde in

Deze fouten treden op omdat de Mailchimp lijst vereiste merge tags heeft waarvoor HubSpot geen waarde stuurt. HubSpot zalaltijd e-mailadressen naar Mailchimp pushen omdat het e-mailadres voor een contactpersoon altijd bekend is. Als je formulieren een voor- en achternaam veld bevatten, zou HubSpot deze informatie moeten vastleggen en ook naar Mailchimp moeten sturen.

Om deze fouten op te lossen:

  • Log in op Mailchimp en zoek de lijst waar uw pop-upformulier of niet-HubSpot-formulier aan is gekoppeld.
  • Navigeer in het linker zijbalkmenu naar Instellingen > Lijstvelden en *|MERGE|* tags. De waarde in de kolom Zetdeze tag in uw inhoudzal overeenkomen met de fout die in HubSpot wordt gemeld.
  • Schakel het overeenkomstige Vereist?selectievakje uit om HubSpot toe te staan informatie naar deze lijst te pushen.
  • Klik linksonder opWijzigingen opslaan.