Doorgaan naar artikel
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.

Contactpersonen van niet-HubSpot formulieren of pop-up formulieren worden niet naar Mailchimp verzonden

Laatst bijgewerkt: januari 10, 2024

Beschikbaar met elk van de volgende abonnementen, behalve waar vermeld:

Alle producten en plannen

Als nieuwe contacten van je niet-HubSpot formulieren of pop-up formulieren niet naar Mailchimp worden gepusht nadat je verbinding hebt gemaakt, is dit waarschijnlijk een fout die wordt veroorzaakt door vereiste samenvoeg tags in de corresponderende Mailchimp lijst.

Over het algemeen verzendt HubSpot geen waarde voor samenvoegtags, maar stuurt e-mailadressen altijd naar Mailchimp omdat het e-mailadres van een contactpersoon altijd bekend is. Als je formulieren een voor- en achternaamveld bevatten, moet HubSpot deze informatie ook vastleggen en naar Mailchimp sturen.

Let op: de pop-up formulieren tool wordt afgebouwd en zal worden uitgefaseerd. Vanaf 17 juli kunnen alle Starter-, Professional- en Enterprise-gebruikers geen pop-up formulieren meer maken of klonen:

  • Het zal niet mogelijk zijn om contacten te synchroniseren van HubSpot naar Mailchimp met behulp van de nieuwe CTA's tool.
  • Hoewel gebruikers nog steeds bestaande pop-up formulieren kunnen bewerken, wordt het aanbevolen om in plaats daarvan over te stappen op HubSpot's datasync om informatie te synchroniseren tussen HubSpot en Mailchimp.

Om de meest recente fout in je e-mailsynchronisatie-instellingen te identificeren en op te lossen:
  • Klik in je HubSpot account op het settings instellingen-pictogram in de hoofdnavigatiebalk.
  • Navigeer in het linker zijbalkmenu naar Integraties > E-mailserviceprovider. Bekijk de meest recente fout die door Mailchimp is gemeld. De volgende fouten worden vaak veroorzaakt door vereiste Mailchimp samenvoeg tags:
    • FNAME moet worden opgegeven - Voer een waarde in
    • LNAME moet worden opgegeven - Voer een waarde in
    • MMERGE2 moet worden ingevuld - Voer een waarde in
    • MMERGE(x) moet worden ingevuld - Voer a.u.b. een waarde in
  • Nadat u de fout hebt bevestigd, lost u de fout op vanuit Mailchimp:
    • Log in op Mailchimp en zoek de lijst waaraan je pop-up formulier of niet-HubSpot formulier is gekoppeld.
    • Navigeer in het linker zijbalkmenu naar Instellingen > Lijstvelden en *|MERGE|* tags. De waarde in de kolom Zet deze tag in je inhoud komt overeen met de foutmelding in HubSpot.
    • Schakel het bijbehorende selectievakje Vereistuit om HubSpot toe te staan informatie naar deze lijst te pushen.
    • Klik linksonder op Wijzigingen opslaan.
Was dit artikel nuttig?
Dit formulier wordt alleen gebruikt voor feedback op documentatie. Ontdek hoe je hulp krijgt met HubSpot.