Kennisgevingsprofielen aanmaken (BETA)

Superbeheerders kunnen voor alle gebruikers standaardmeldingen maken, maar ook meldingsprofielen per rol aanmaken.

Standaard accountmeldingen beheren

Standaardmeldingen voor accounts gelden voor alle gebruikers die niet per rol in een profiel zijn opgenomen. Gebruikers kunnen hun eigen meldingsvoorkeuren op elk moment bijwerken, en die wijzigingen zullen de standaardmeldingen opheffen.

• Klik in uw HubSpot-account op de instellingenpictogram settings in de hoofdnavigatiebalk.

• Ga in het menu aan de linkerkant naar Account defaults.

• Navigeer naar het tabblad User Defaults (Standaardinstellingen gebruiker ).

• Klik in de sectie Standaardmeldingen voor accounts beheren op Standaardmeldingen voor accounts beheren.

  

• Klik op de kanaalschakelaar om in te stellen waar gebruikers meldingen zullen ontvangen. Gebruikers kunnen meldingen ontvangen via E-mail, Belnotificaties, Pop-up, Browser, Mobiel en andere relevante geïnstalleerde apps, bijvoorbeeld Slack.

Let op: een gebruiker met Account permissies of een Super admin kan geen mobiele meldingen voor een gebruiker aan- of uitzetten vanwege de vereiste app permissies. Zij kunnen de mobiele onderwerpen selecteren waartoe de gebruiker toegang moet hebben zodra de gebruiker de mobiele app installeert en meldingen toestaat.

• Klik op de meldingsgroepen om verder uit te breiden en het meldingsonderwerp te vinden dat u wilt bewerken. Schakel het meldingsvakje in om een melding voor het meldingsprofiel in te schakelen.

• Om alle notificatieselecties te wissen, klikt u op Alle voorkeuren wissen.

• Als u klaar bent, klikt u op Bijwerken. Klik in het pop-upvenster op Standaardinstellingen bijwerken.

Alle betrokken gebruikers worden per e-mail op de hoogte gebracht wanneer u wijzigingen hebt aangebracht in de standaardmeldingen voor accounts.

Aanmaken van meldingsprofielen per rol

Super beheerders kunnen ook meldingsprofielen aanmaken voor gebruikers met specifieke rollen in het HubSpot account. Deze gebruikers kunnen nog steeds hun eigen meldingsvoorkeuren bijwerken, en hun wijzigingen zullen de standaard meldingen overschrijven.

• Klik in uw HubSpot-account op de instellingenpictogram settings in de hoofdnavigatiebalk.

• In het linker zijbalk menu, navigeer naar Account defaults.

• Navigeer naar het tabblad User Defaults (Standaardinstellingen gebruiker ).

• Klik in de sectie Meldingsprofielen per rol aanmaken op Meldingsprofiel aanmaken.

• Klik op het vervolgkeuzemenu Aan HubSpot rol toewijzen en selecteer de rol waarvoor u een meldingsprofiel aanmaakt. Als u nog niet klaar bent om een rol toe te wijzen, kunt u deze stap overslaan.

• Aan de bovenkant, klikt u op het potloodicoon om de profielnaam te bewerken. Standaard zal het profiel dezelfde naam krijgen als de rol die hierboven is geselecteerd.

• Klik op de kanaalschakelaar om in te stellen waar gebruikers meldingen zullen ontvangen. Gebruikers kunnen meldingen ontvangen via E-mail, Belnotificaties, Pop-up, Browser, Mobiel en andere relevante geïnstalleerde apps, bijvoorbeeld Slack.

Let op: een gebruiker met Account permissies of een Super admin kan geen mobiele meldingen voor een gebruiker aan- of uitzetten vanwege de vereiste app permissies. Zij kunnen de mobiele onderwerpen selecteren waartoe de gebruiker toegang moet hebben zodra de gebruiker de mobiele app installeert en meldingen toestaat.

• Klik op de meldingsgroepen om verder uit te breiden en het meldingsonderwerp te vinden dat u wilt bewerken. Schakel het meldingsvakje in om een melding voor het meldingsprofiel in te schakelen.
• Om alle notificatieselecties te wissen, klikt u op Alle voorkeuren wissen.
• Als u klaar bent, klikt u op Opslaan. Klik in het pop-upvenster op Meldingsprofiel toepassen. Als u geen rol hebt toegewezen, klikt u op Opslaan als concept.

Het kennisgevingsprofiel dat u aanmaakt, zal worden toegepast op alle gebruikers waaraan de geselecteerde rol is toegewezen. De betrokken gebruikers worden per e-mail op de hoogte gebracht van de wijzigingen.

Meldingsprofielen beheren

Eenmaal aangemaakt, super-admins kunnen zij meldingsprofielen bewerken, deactiveren, klonen of verwijderen.

Let op: als u de toegewezen rol van een meldingsprofiel wijzigt, deactiveert of verwijdert, zullen de gebruikers die eerder in het profiel waren opgenomen, terugkeren naar het ontvangen van standaard accountmeldingen. Als de gebruikers hun eigen meldingsvoorkeuren hebben bijgewerkt, zullen hun eigen voorkeuren nog steeds voorrang hebben op de standaard.

Meldingsprofielen bewerken of deactiveren

• Klik in uw HubSpot-account op de instellingenpictogram settings in de hoofdnavigatiebalk.
• In het linker zijbalk menu, navigeer naar Account defaults.
• Navigeer naar het tabblad User Defaults (Standaardinstellingen gebruiker ).
• Ga in de tabel met de muis over het meldingsprofiel en klik op Bewerken.

• Breng uw wijzigingen aan in het meldingsprofiel:

  • Om de toegewezen rol van het meldingsprofiel te wijzigen, klikt u op het vervolgkeuzemenu Een rol toewijzen en selecteert u een nieuwe rol.

  • Om een profiel te deactiveren, klik op het dropdown menu en selecteer Toekennen aan HubSpot rol om de bestaande rol te verwijderen.

• • Om de kanalen te wijzigen waar de rol meldingen zal ontvangen, zet je de schakelaars aan of uit.

  • Om de onderwerpen te wijzigen waarover de rol zal worden geïnformeerd, vinkt u de vakjes aan of uit.

• Als u klaar bent, klikt u op Bijwerken.
• Klik in het pop-upvenster op Meldingsprofiel toepassen, of als u de toegewezen rol hebt verwijderd, klik op Opslaan als concept.

Kloon meldingsprofielen

• Klik in uw HubSpot-account op de instellingenpictogram settings in de hoofdnavigatiebalk.

• In het linker zijbalk menu, navigeer naar Account defaults.

• Navigeer naar het tabblad User Defaults (Standaardinstellingen gebruiker ).

• Ga in de tabel met de muis over het meldingsprofiel en klik op Klonen.

• Voer een naam in voor het nieuwe meldingsprofiel.

• Klik op het vervolgkeuzemenu Toewijzen aan HubSpot rol en selecteer de rol waarvoor u het meldingsprofiel aanmaakt.

• Breng uw wijzigingen aan en klik dan op Bijwerken.

• Klik in het pop-upvenster op Meldingsprofiel toepassen.

Meldingsprofielen verwijderen

• Klik in uw HubSpot-account op de instellingenpictogram settings in de hoofdnavigatiebalk.

• In het linker zijbalk menu, navigeer naar Account defaults.

• Navigeer naar het tabblad User Defaults (Standaardinstellingen gebruiker ).

• Om een specifiek meldingsprofiel te verwijderen, gaat u er met de muis overheen en klikt u op Verwijderen. In het dialoogvenster voert u het woord Verwijderen in en klikt u vervolgens op Verwijderen.

• Om in bulk meldingsprofielen te verwijderen:

  • Selecteer de selectievakjes naast uw meldingsprofielen, of selecteer het selectievakje linksboven in de tabel om alles te selecteren.

  • Klik boven in de tabel op Verwijderen.

  • In het dialoogvenster voert u het woord delete in en klikt u vervolgens op Delete.