Kennisgevingsprofielen aanmaken

Gebruikers met Super beheerder kunnen standaardmeldingen voor alle gebruikers aanmaken, maar ook meldingsprofielen per rol aanmaken.

Standaard accountmeldingen beheren

Standaard accountmeldingen gelden voor alle gebruikers die niet per rol in een profiel zijn opgenomen. Gebruikers kunnen hun eigen meldingsvoorkeuren op elk moment bijwerken, en die wijzigingen zullen de standaardmeldingen overschrijven.

• { local.navSettings }}

• Navigeer in het menu aan de linkerzijde naar Account-standaardinstellingen.

• Navigeer naar het tabblad Gebruikersstandaardinstellingen.

• Klik in de sectie Meldingen op Account-standaardinstellingen beheren.

• Klik op de kanaalschakelaar om in te stellen waar gebruikers meldingen ontvangen. Gebruikers kunnen meldingen ontvangen via E-mail, Belmeldingen, Pop-up, Browser, Mobiel en andere relevante geïnstalleerde apps, bijvoorbeeld Slack.

Let op: een gebruiker met Account rechten of een Super admin kan geen mobiele meldingen voor een gebruiker aan- of uitzetten vanwege de vereiste app rechten. Zij kunnen de mobiele onderwerpen selecteren waartoe zij de gebruiker toegang willen geven zodra de gebruiker de mobiele app installeert en meldingen toestaat.

• Klik op de meldingsgroepen om verder uit te breiden en het meldingsonderwerp te vinden dat u wilt bewerken. Schakel het meldingsvakje in om een melding voor het meldingsprofiel in te schakelen.

• Klik op Alle voorkeuren wissen om alle selecties voor meldingen te wissen.

• Als u klaar bent, klikt u op Bijwerken. Klik in het pop-upvenster op Standaardinstellingen bijwerken.

Alle betrokken gebruikers worden per e-mail op de hoogte gebracht wanneer u wijzigingen hebt aangebracht in de standaardmeldingen voor accounts.

Meldingsprofielen maken per rol

Superbeheerders kan ook meldingsprofielen aanmaken voor gebruikers met specifieke rollen in het HubSpot-account. Deze gebruikers kunnen nog steeds hun eigen meldingsvoorkeuren op elk moment bijwerken, en hun wijzigingen zullen de standaardmeldingen overschrijven.

• { local.navSettings }}

• Navigeer in het menu aan de linkerkant naar Account-standaardinstellingen.

• Navigeer naar het tabblad Gebruikersstandaardinstellingen.

• Klik in de sectie Meldingen op Meldingsprofiel aanmaken.

• Klik op het vervolgkeuzemenu Toewijzen aan HubSpot-rol en selecteer de rol waarvoor u een meldingsprofiel aanmaakt. Als u nog niet klaar bent om een rol toe te wijzen, kunt u deze stap overslaan.

• Bovenaan, klik op hetpotloodicoon om de profielnaam te bewerken. Standaard zal het profiel dezelfde naam krijgen als de rol die hierboven is geselecteerd.

• Klik op de kanaalschakelaar om in te stellen waar gebruikers meldingen zullen ontvangen. Gebruikers kunnen meldingen ontvangen via E-mail, Belnotificaties, Pop-up, Browser, Mobiel en andere relevante geïnstalleerde apps, bijvoorbeeld Slack.

Let op: een gebruiker met Account rechten of een Super admin kan geen mobiele meldingen voor een gebruiker aan- of uitzetten vanwege de vereiste app rechten. Zij kunnen de mobiele onderwerpen selecteren waartoe zij de gebruiker toegang willen geven zodra de gebruiker de mobiele app installeert en meldingen toestaat.

• Klik op de meldingsgroepen om verder uit te breiden en het meldingsonderwerp te vinden dat u wilt bewerken. Schakel het meldingsvakje in om een melding voor het meldingsprofiel in te schakelen.
• Klik op Alle voorkeuren wissen om alle selecties voor meldingen te wissen.
• Als u klaar bent, klikt u op Opslaan. Klik in het pop-upvenster op Meldingsprofiel toepassen. Als u geen rol hebt toegewezen, klikt u op Opslaan als concept.

Het meldingsprofiel dat u hebt gemaakt, wordt toegepast op alle gebruikers waaraan de geselecteerde rol is toegewezen. De betrokken gebruikers worden per e-mail op de hoogte gebracht van de aangebrachte wijzigingen.

Meldingsprofielen beheren

Eenmaal aangemaakt, Superbeheerders kunt u bestaande meldingsprofielen bewerken, deactiveren, klonen of verwijderen.

• { local.navSettings }}

• Navigeer in het menu aan de linkerkant naar Account-standaardinstellingen.

• Navigeer naar het tabblad Gebruikersstandaardinstellingen.

• Klik in de tabel op een pictogram om een meldingsprofiel te bewerken, te klonen of te verwijderen.

Let op: als u de toegewezen rol van een meldingsprofiel wijzigt, deactiveert of verwijdert, keren de gebruikers die eerder in het profiel waren opgenomen terug naar het ontvangen van standaard accountmeldingen. Als de gebruikers hun eigen meldingsvoorkeuren hebben bijgewerkt, zullen hun eigen voorkeuren nog steeds voorrang hebben op de standaard.

Meldingsprofielen bewerken of deactiveren

• Klik in de tabel op het potloodpictogram om te bewerken.

• Breng uw wijzigingen aan in het meldingsprofiel:

  • Om de toegewezen rol van het meldingsprofiel te wijzigen, klikt u op het vervolgkeuzemenu Een rol toewijzen en selecteert u een nieuwe rol.

  • Om een profiel te deactiveren, klik op het dropdown menu en selecteer Toewijzen aan HubSpot rol om de bestaande rol te verwijderen.

• • Om de kanalen te wijzigen waar de rol meldingen zal ontvangen, schakel de schakelaars in of uit.

  • Om de onderwerpen te wijzigen waarover de rol meldingen zal ontvangen, selecteer of wis de selectievakjes.

• Als u klaar bent, klikt u op Bijwerken.
• Klik in het pop-upvenster op Meldingsprofiel toepassen, of als u de toegewezen rol hebt verwijderd, klik op Opslaan als concept.

Kennisgevingsprofielen klonen

• Klik in de tabel op het pictogram Kloon dupliceren.

• Voer een naam in voor het nieuwe meldingsprofiel.

• Klik op het vervolgkeuzemenu Toewijzen aan HubSpot-rol en selecteer de rol waarvoor u het meldingsprofiel aanmaakt.

• Breng uw wijzigingen aan en klik vervolgens op Bijwerken.

• Klik in het pop-upvenster op Meldingsprofiel toepassen.

Meldingsprofielen verwijderen

• Om een specifiek meldingsprofiel te verwijderen, houdt u de muisaanwijzer erop en klikt u op hetpictogram Verwijderen.

• Voer in het dialoogvenster het woord verwijderen in en klik vervolgens op Verwijderen.