Gebruik social agent om sociale berichten te genereren

Gebruik de sociale postagent om voorgestelde sociale berichten voor aankomende agendagebeurtenissen te genereren. Deze functie genereert sociale berichten met voorgestelde bijschriften, afbeeldingen en publicatiedata voor de komende 30 dagen.

Nadat je je social agent hebt ingeschakeld, kun je je sociale identiteit instellen om aan te passen hoe je social post agent inhoud genereert. Je kunt ook de instellingen van de social post agent configureren om te automatiseren wanneer de agent nieuwe inhoud genereert en om de input van de social post agent te beheren.

Als je een Super Admin bent, lees dan hoe je je account kunt aanmelden voor de bèta.

Voordat u aan de slag gaat

Voordat je met deze functie aan de slag gaat, moet je eerst de instellingen noteren die nodig zijn om je social post agent te gebruiken.

• Schakel de instellingen Geef gebruikers toegang tot generatieve AI-tools en -functies, CRM-gegevens, gegevens over klantgesprekken en bestandsgegevens. Leer hoe u uw AI-instellingen beheert.
• Zorg ervoor dat je een bedrijfsnaam hebt in de instellingen voor bedrijfsinformatie van je account. Leer hoe u uw bedrijfsnaam kunt bijwerken.

Let op: Vermijd het delen van gevoelige informatie in uw invoer. Controleer de door AI gegenereerde uitvoer op vertekeningen en onnauwkeurigheden. Om het product te leveren en te verbeteren, logt en bewaart HubSpot uw invoer, gegenereerde uitvoer en gebruiksgegevens wanneer u onze AI-tools gebruikt. HubSpot deelt uw invoer met AI-serviceproviders om uw gebruik van deze tool mogelijk te maken en AI-serviceproviders slaan uw invoer op ten behoeve van inhoudsmoderatie. Uw invoer wordt aan u toegeschreven. Door deze tool te gebruiken, gaat u ermee akkoord te voldoen aan het beleid van onze AI-serviceproviders.

Uw sociale postagent inschakelen en uitvoeren

Als u uw social post agent voor de eerste keer instelt, moet u de functie inschakelen om aan de slag te gaan.

Je social post agent inschakelen:

1. Ga in je HubSpot-account naar Marketing > Agent voor socialmediaberichten.

2. Klik onderaan op Social Post Agent inschakelen.
3. Klik in het dialoogvenster op Toevoegen.
4. Klik in het gedeelte Social Post Agent op Agent uitvoeren. Het kan 5-7 minuten duren om inhoud te genereren. Je kunt dit scherm verlaten terwijl de agent wordt uitgevoerd en je ontvangt een melding wanneer dit proces is voltooid.

Je social post agent uitvoeren

Zodra je social post agent is ingeschakeld, kun je deze handmatig uitvoeren om nieuwe voorgestelde sociale berichten te genereren.

1. Ga in je HubSpot-account naar Marketing > Agent voor socialmediaberichten.
2. Klik rechtsboven op Agent uitvoeren.
3. Klik in de sectie Social Post Agent op Agent uitvoeren. Het kan enkele ogenblikken duren voordat nieuwe sociale berichten zijn gegenereerd.

Gesuggereerde sociale berichten bewerken en gebruiken

Wanneer je je social post agent uitvoert, stelt deze sociale berichten voor je bedrijf voor op basis van agenda-evenementen voor de komende 30 dagen. Deze agendagebeurtenissen worden voorgesteld door AI op basis van informatie over je bedrijf en merk. Voor elke kalendergebeurtenis worden drie versies van sociale berichten gegenereerd. Dit biedt je drie unieke ideeën voor een bepaalde kalendergebeurtenis.

Je kunt deze posts bekijken, bewerken, publiceren of inplannen op je gekoppelde sociale accounts.

1. Ga in je HubSpot-account naar Marketing > Agent voor socialmediaberichten.
2. Beweeg de muis over een voorgestelde sociale post en klik op Zie mijn berichten om de inhoud van de sociale post en de drie voorgestelde versies uit te vouwen.
3. Klik op het betreffende pictogram van het sociale netwerk om de voorgestelde inhoud voor elk sociaal netwerk te bekijken.
4. Als u een voorgestelde post wilt bewerken, klikt u op Bewerken en plaatsen.
   • Klik in het dialoogvenster op het vervolgkeuzemenu om te selecteren voor welke sociale accounts u de sociale post wilt bewerken.
   • Klik op Bewerken. Je wordt doorgestuurd naar de composer voor sociale berichten om je sociale bericht te bewerken of te optimaliseren (BETA).
   • Ga verder met het bekijken en publiceren van je sociale bericht.
5. Als je een voorgestelde post wilt verwijderen, klik je op hetverwijderpictogram deleteIcon rechtsboven de post. Deze actie kan niet ongedaan worden gemaakt.

Je sociale postagent configureren

Je kunt de instellingen van je sociale postagent configureren om te automatiseren wanneer voorgestelde sociale posts kunnen worden gegenereerd. Je kunt ook instructies, tools en kennisbronnen voor de social post agent beheren om de input van social posts aan te passen.

Automatiseren wanneer je social post agent inhoud genereert

U kunt uw social post agent handmatig uitvoeren in Breeze studio of automatiseren op basis van een schema.

1. Ga in je HubSpot-account naar Marketing > Agent voor socialmediaberichten.
2. Klik rechtsboven op Agent uitvoeren.
3. Klik rechtsboven op Configureren.
4. Klik onder het gedeelte Deze agent automatiseren op Selecteer trigger.
5. Stel in het linkerpaneel, onder Start wanneer dit gebeurt, uw schema voor de agent voor sociale berichten in:
   • Frequentie: kies hoe vaak de agent moet worden uitgevoerd. Opties zijn Eenmaal, Jaarlijks, Maandelijks, Wekelijks, Dagelijks.
   • Dag van de maand: klik op Specifieke dagen en kies een specifieke datum van de maand. Of selecteer Flexibele dagen om te kiezen tussen de laatste dag van de maand of de eerste maandag van de maand.
   • Tijd van de dag: kies het tijdsbereik of een specifiek tijdstip waarop de agent wordt uitgevoerd.
6. Klik bovenin op Opslaan en doorgaan om de automatisering op te slaan.
7. Klik rechtsboven op Publiceren om de sociale postagent bij te werken. Deze wijzigingen worden toegepast wanneer de social post agent de volgende keer wordt uitgevoerd. Bestaande voorgestelde sociale berichten worden niet gewijzigd.

De instellingen van uw social post agent bewerken

1. Ga in je HubSpot-account naar Marketing > Agent voor socialmediaberichten.
2. Klik rechtsboven op Agent uitvoeren.
3. Klik rechtsboven op Configureren.
4. In de sectie Guide how this agent behaves kun je het volgende configureren:
   • Agentinstructies: de instructies van de agent voor sociale berichten. Deze standaard instructies kunnen niet worden bewerkt.
     • Om je eigen instructies toe te voegen, klik je op Extra instructies toevoegen. Deze zullen worden gebruikt om de toon, de structuur of het uitvoerformaat van de agent vorm te geven.
     • Voer je instructies in het tekstveld in.
   • Waar deze agent toegang toe heeft: de tools waartoe je social post agent toegang heeft om inhoud te genereren.
     • Klik op Hulpmiddel toevoegen.
     • Ga in het rechterpaneel met de muis over een tool en klik op Toevoegen.
   • Wat deze agent weet: de informatie die je social post agent kan gebruiken om inhoud te genereren.
     • Klik op Kennis toevoegen.
     • Bekijk in het rechterpaneel de standaard kennisbronnen die zijn toegepast op je social post agent.
     • Klik op Verwijderen om een kennisbron te verwijderen.
     • Om de instellingen voor elke kennisbron te openen, beweeg je met de muis over de bron en klik je op Weergeven in Instellingen.
5. Klik rechtsboven op Publiceren om je sociale postagent bij te werken. Deze wijzigingen worden toegepast wanneer de social post agent de volgende keer wordt uitgevoerd. Bestaande voorgestelde sociale berichten worden niet bijgewerkt.

Uw social post agent testen

Wanneer u de instellingen van uw social post agent configureert, kunt u testen hoe de wijzigingen zullen werken voordat u ze publiceert.

Om uw social post agent te testen:

1. Ga in je HubSpot-account naar Marketing > Agent voor socialmediaberichten.
2. Klik rechtsboven op Agent uitvoeren.
3. Klik rechtsboven op Configureren.
4. Klik in het gedeelte Test de agent op Test agent. Het kan enkele ogenblikken duren voordat de resultaten worden gegenereerd.
5. Zodra de test is voltooid, klik je op Gesuggereerde berichten weergeven om de gegenereerde inhoud te bekijken.
6. Klik rechtsboven op Nieuwe test om een nieuwe test te genereren.

Uw sociale identiteit instellen en trainen

Stel je sociale identiteit in om aan te passen hoe je social post agent sociale inhoud voorstelt.

1. Ga in je HubSpot-account naar Marketing > Agent voor socialmediaberichten.
2. Klik rechtsboven op Train mijn Social AI.
3. Stel in het rechterpaneel uw netwerkspecifieke instellingen in:
4. Stel op het tabblad Gedeelde instellingen uw algemene netwerkspecifieke details in. Deze worden toegepast op alle netwerken, tenzij de optie om de instellingen op te heffen is geselecteerd:
   • Doelgroep: je kunt je doelgroep configureren in je AI-instellingen. Meer informatieover het instellen van je AI-gegevensbronnen.
   • Emoji gebruik: selecteer hoe vaak emoji's moeten worden gebruikt in je sociale berichten. Je kunt kiezen uit Nooit, Soms en Altijd.
   • Te vermijden trefwoorden: toegevoegde termen worden niet gebruikt bij het maken van sociale berichten voor je merk.
     • Om een nieuw trefwoord toe te voegen, klik je op Trefwoord toevoegen en voer je je trefwoord in. Klik vervolgens op Toevoegen.
     • Als u een trefwoord wilt verwijderen, klikt u op het x-pictogram naast het trefwoord.
   • Maximum aantal hashtags: voer in of scroll naar het maximum aantal hashtags dat zal worden toegevoegd per sociaal bericht.
   • Te gebruiken hashtags: stel hashtags in waarop de AI zich moet richten bij het maken van sociale berichten.
     • Om een hashtag toe te voegen, klik je op Voeg hashtag toe en voer je je hashtag in. Klik vervolgens op Toevoegen.
     • Om een hashtag te verwijderen, klik je op het x-pictogram naast de hashtag.
   • Te vermijden hashtags: stel hashtags in die de AI moet vermijden bij het maken van sociale berichten. Toegevoegde hashtags worden niet gebruikt bij het maken van sociale berichten.

• • • Om een hashtag toe te voegen, klik je op Voeg hashtag toe en voer je je hashtag in. Klik vervolgens op Toevoegen.
    • Om een hashtag te verwijderen, klik je op het x-pictogram naast de hashtag.

7. Om uw instellingen voor sociale identiteit aan te passen voor een specifiek netwerk:
   • Klik bovenaan op de [netwerknaam]. U kunt uw instellingen voor sociale identiteit aanpassen voor Facebook, Instagram, X en LinkedIn.
   • Klik op om de schakelaar Schakelen om te overschrijven met aangepaste instellingen in te schakelen.
   • Ga verder met het aanpassen van je sociale identiteitsinstellingen voor het netwerk.
   • Nadat je je instellingen hebt aangepast, klik je rechtsboven op het x-pictogram om het paneel voor sociale identiteit af te sluiten.
     

8. Om je identiteitsinstellingen te testen, kun je een sociaal onderschrift invoeren in desectie Test hoe je AI schrijft :
   • Klik op het vervolgkeuzemenu en selecteer een sociaal account dat je wilt testen.
   • Voer een bijschrift in het tekstvak in.
   • Klik op Pas uw sociale identiteit toe. Het kan even duren voordat het bijschrift is bijgewerkt met de instellingen van je sociale identiteit.
     • De testfunctie voor sociale identiteit wordt niet automatisch vernieuwd. Als u wijzigingen in uw instellingen voor sociale identiteit wilt testen, klikt u op Pas uw sociale identiteit toe om de resultaten opnieuw te genereren.

9. Om de algemene instellingen van uw sociale identiteit in te stellen, klikt u bovenaan op het tabblad Algemeen.

• • Onthoud dit in mijn berichten: voeg parameters en inzichten toe op basis van hoe je berichten plaatst en bewerkt als referentie wanneer de AI voorgestelde berichten en inhoud genereert. Je wilt bijvoorbeeld een specifieke inleiding of slagzin toevoegen.
    • Om een nieuw AI-geheugen toe te voegen, klik je op Geheugen toevoegen en voer je het geheugen in het veld in. Klik vervolgens op Opslaan.
    • Als u een bestaande herinnering wilt bewerken, klikt u op het pictogram Bewerken naast de herinnering.
    • Als u een herinnering wilt verwijderen, klikt u op het pictogram Verwijderen naast de herinnering. Klik vervolgens op Ja.
  • Merkenmateriaal uploaden: voeg documenten toe die uitleggen hoe je merk inhoud creëert. Dit zal door de AI worden gebruikt om je voorgestelde sociale berichten en sociale inhoud op maat te maken.
    • Je kunt bestaande bestanden gebruiken of een nieuw bestand uploaden.
    • Je kunt maximaal 3 bestanden uploaden.