Nadat je de ledenregistratie hebt ingesteld voor privécontent voor je websitepagina's, blog of kennisbank, kun je follow-up e-mails configureren die automatisch worden verzonden naar klanten die nog niet klaar zijn met het registreren van hun account.
Het opvolgen van deze contacten kan hen helpen het registratieproces te voltooien en de betrokkenheid bij je privécontent te vergroten.
Let op: het aanpassen van de inhoud of het ontwerp van de geautomatiseerde e-mails wordt momenteel niet ondersteund. .
Geautomatiseerde follow-up registratie-e-mails inschakelen
- Navigeer in het linker zijbalkmenu naar Inhoud > Privé inhoud.
- Als u registratie-e-mails voor een enkel domein wilt instellen, klikt u op het vervolgkeuzemenu Kies een domein om te bewerken en selecteert u een domein.
- Als je Alle domeinen selecteert, zijn de instellingen voor opvolgmails die je configureert van toepassing op privé-inhoud voor al je domeinen.
- Het configureren van follow-up e-mailinstellingen voor een specifiek domein heeft voorrang op instellingen die je hebt geconfigureerd voor Alle domeinen.
- Klik op het tabblad E-mails.
- Scroll naar beneden naar de sectie Opvolging e-mails en schakel het selectievakje Opvolging met contactpersonen in die de registratie niet hebben voltooid.
- Configureer de instellingen voor je follow-up e-mails:
- Klik op het vervolgkeuzemenu Maximumaantal e-mails voor registratie en selecteer vervolgens het maximumaantal e-mails dat naar een contactpersoon moet worden verzonden om hen te vragen hun registratie te voltooien.
- Configureer de timing tussen elke follow-up e-mail door op het vervolgkeuzemenu Follow-up [X] e-mail te klikken en een tijdsperiode te selecteren. De timing van opvolgmails is relatief ten opzichte van de e-mail die net daarvoor is verzonden.
- Als er in de afgelopen 90 dagen al registratie-e-mails zijn verzonden naar bepaalde contactpersonen, maar zij hun registratie nog niet hebben voltooid, wordt u gevraagd om te bevestigen of u deze contactpersonen wilt inschrijven voor een follow-up e-mail in het gedeelte Controleren voordat u opslaat:
- Nee, alleen contactpersonen aanmelden die voldoen aan de opvolgingscriteria nadat u deze instellingen hebt opgeslagen: alleen nieuwe contactpersonen die nog geen registratie-e-mail hebben ontvangen, krijgen een opvolgingsmail op basis van de criteria die u hierboven hebt geconfigureerd.
- Ja, registreer ook bestaande contacten: bestaande contacten die al een registratie-e-mail hebben ontvangen en nieuwe contacten ontvangen een follow-up op basis van de criteria die je hierboven hebt geconfigureerd. Follow-up e-mails voor bestaande contactpersonen worden verzonden na de timing die u hebt geselecteerd voor Follow-up #1 timing, die relatief is aan het moment waarop u uw instellingen opslaat.
- Klik rechtsonder op Opslaan.
Nadat je registratie-e-mails voor opvolging hebt ingeschakeld, wordt er automatisch een standaard registratie-e-mail verzonden naar contactpersonen die zich niet binnen de door jou ingestelde tijdstippen hebben geregistreerd.
Je kunt de datum en tijd waarop een contactpersoon is ingeschreven voor automatische registratie-e-mails vinden in deeigenschap Tijd ingeschreven in registratie-e-mails .
Als je automatische follow-up e-mails uitschakelt, worden er geen e-mails meer verstuurd.