Gå til innhold
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Data i HubSpot-annonser stemmer ikke overens med trafikkanalyser

Sist oppdatert: januar 29, 2024

Annonseblokkere kan blokkere deler av innholdet på denne siden. For å unngå dette kan du sette annonseblokkeringen på pause når du blar i kunnskapsdatabasen.

Gjelder for:

Alle produkter og planer

Når du sammenligner data mellom HubSpots annonseverktøy og analyseverktøyet, kan du se forskjeller i antall kontakter i rapportene. Du kan for eksempel se avvik nårdu sammenlignerTotalt antall kontakter i annonseverktøyet med antall kontakter i kategorien Betaltsøk i kilderapporten. Dette skyldes at annonseverktøyet og analyseverktøyet måler kontakter på forskjellige måter.

HubSpots analyseverktøy måler kontakter basert på UTM-parametrene i URL-adressen til en kontakts første besøk på nettstedet. For at en kontakt skal tilskrives en annonse, krever annonseverktøyet følgende:

  • HubSpots annonsesporingsparametere må være til stede i annonsens URL på det tidspunktet kontakten klikker på annonsen.
  • HubSpots sporingskode må være installert på siden som den klikkede annonsen lenker til.
  • HubSpot må ha lagret en informasjonskapsel for den aktuelle kontakten.

Nedenfor er eksempler på situasjoner der en kontakt vises i enten annonseverktøyet eller analyseverktøyet, men ikke i det andre:

Situasjon Nærmere forklaring
En kontakt klikker på en annonse, men HubSpot sporer ikke annonsen. I denne situasjonen vil kontakten sannsynligvis ha en Paid search- eller Paid social-kilde, men vil ikke tilskrives en annonse i annonseverktøyet. Dette kan skje i følgende tilfeller:
  • Annonsekontoen er ikke koblet til HubSpot.
  • Automatisk sporing er ikke slått på for den aktuelle annonsekontoen.
  • Annonsen har en sporingsfeil.
En kontakt har klikket på en annonse før HubSpot sporer den. I en slik situasjon vil en kontakt sannsynligvis ha en original kilde i Paid search eller Paid social, men vil ikke tilskrives en annonse i annonseverktøyet. HubSpots annonsesporingsparametere må brukes på annonse-URL-en når en kontakt klikker på den for at den skal telle i annonseverktøyet.

En kontakt har besøkt en URL-adresse med UTM-parametere for Paid search eller Paid social, men URL-adressen ble ikke brukt til en annonse. Dette kan skje når en sporingsadresse deles utenfor annonsekontoen din, for eksempel i en e-post eller på nettstedet ditt. I en slik situasjon vil kontakten ha en Opprinnelig kilde for Betalt søk eller Betalt sosial, men vil ikke tilskrives en annonse i annonseverktøyet.

Egenskapen Opprinnelig kilde for en kontakt ble oppdatert manuelt i HubSpot. Hvis en kontakts Opprinnelig kilde-egenskap endres til Betalt søk eller Betalt sosial, vil de vises i kilderapporten under den kategorien. Med mindre kontakten har klikket på en annonse, vil de imidlertid ikke tilskrives en annonse i annonseverktøyet.

En kontakt har klikket på en annonse som HubSpot sporer, men annonsens URL har en tilpasset UTM-parameter I denne situasjonen kan en kontakt tilskrives en annonse i annonseverktøyet, men vil sannsynligvis ikke vises i trafikkanalyseverktøyet. HubSpots mal for annonsesporing inkluderer som standard UTM-parametere for Paid search eller Paid social. Hvis disse parametrene redigeres i annonsekontoen, kan det hende at kildedataene ikke er nøyaktige. Annonseverktøyet sporer kontaktens annonseklikk, men de tilpassede UTM-parametrene kan forhindre at kontakten vises under Betalt søk eller Betalt sosialt.

Var denne artikkelen nyttig?
Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.