Gegevens in HubSpot-advertenties komen niet overeen met verkeersanalyses
Laatst bijgewerkt: januari 29, 2024
Beschikbaar met elk van de volgende abonnementen, behalve waar vermeld:
Alle producten en plannen |
Wanneer je gegevens vergelijkt tussen de advertentietool van HubSpot en de analysetool, kun je verschillen zien in het aantal contacten in je rapporten. Je kunt bijvoorbeeld verschillen zien wanneer jehet totaal aantal contacten op je advertentiedashboard vergelijkt met het aantal contacten in de categorieBetaald zoeken van het bronnenrapport. Dit komt doordat de advertentietool en de analysetool contacten anders meten.
De analysetool van HubSpot meet contacten op basis van de UTM-parameters in de URL van het eerste websitebezoek van een contact. Om een contact toe te schrijven aan een advertentie, heeft de advertentietool het volgende nodig:
- HubSpot's advertentie tracking parameters moeten aanwezig zijn in de URL van de advertentie op het moment dat het contact op de advertentie klikt.
- HubSpot's tracking code moet geïnstalleerd zijn op de pagina waar de geklikte advertentie naar linkt.
- HubSpot moet een cookie hebben opgeslagen voor dat contact.
Hieronder staan voorbeelden van situaties waarin een contactpersoon verschijnt in de advertentietool of de analysetool, maar niet in de andere:
Situatie | Verdere uitleg |
Een contactpersoon heeft op een advertentie geklikt, maar HubSpot volgde die advertentie niet. | In deze situatie heeft de contactpersoon waarschijnlijk een Betaalde zoekfunctie of een Betaalde sociale bron, maar wordt deze niet toegeschreven aan een advertentie in de advertentietool. Dit kan in de volgende gevallen voorkomen:
|
Een contactpersoon heeft op een advertentie geklikt voordat HubSpot deze volgde. | In deze situatie heeft een contactpersoon waarschijnlijk als oorspronkelijke bron Betaald zoeken of Betaald sociaal, maar wordt deze niet toegeschreven aan een advertentie in de advertentietool. De parameters voor het volgen van advertenties van HubSpot moeten worden toegepast op de URL van de advertentie wanneer een contact op de URL klikt om te worden meegeteld in de advertentietool. |
Een contactpersoon heeft een URL bezocht met UTM-parameters voor Betaald zoeken of Betaald sociaal, maar de URL is niet gebruikt voor een advertentie. | Dit kan gebeuren als een tracking-URL buiten je advertentieaccount wordt gedeeld, zoals in een e-mail of op je website. In deze situatie heeft de contactpersoon als oorspronkelijke bron Betaald zoeken of Betaald sociaal, maar wordt deze niet toegewezen aan een advertentie in de advertentietool. |
De eigenschap Oorspronkelijke bron van een contactpersoon is handmatig bijgewerkt in HubSpot. | Als de eigenschap Oorspronkelijke bron van een contactpersoon wordt gewijzigd in Betaald zoeken of Betaald sociaal, verschijnt deze in het bronnenrapport onder die categorie. Maar tenzij de contactpersoon op een advertentie heeft geklikt, wordt deze niet toegewezen aan een advertentie in de advertentietool. |
Een contactpersoon heeft op een advertentie geklikt die HubSpot volgt, maar de URL van de advertentie heeft een aangepaste UTM-parameter | In deze situatie kan een contact worden toegewezen aan een advertentie in de advertentietool, maar zal deze waarschijnlijk niet verschijnen in de verkeersanalysetool. Standaard bevat HubSpot's sjabloon voor advertentietracering UTM-parameters voor Betaald zoeken of Betaald sociaal. Als deze parameters worden bewerkt in het advertentieaccount, zijn de brongegevens mogelijk niet nauwkeurig. De advertentietool volgt de klik op de advertentie van de contactpersoon, maar de aangepaste UTM-parameters kunnen voorkomen dat de contactpersoon wordt weergegeven onder Betaald zoeken of Betaald sociaal. |