Avgjøre om det er OK å sende markedsførings-e-post til en kontaktliste.

Du kan sende markedsførings-e-post til en kontaktliste med HubSpot hvis alle de følgende påstandene stemmer. Hvis kontaktlistene dine ikke oppfyller minimumskriteriene nedenfor, kan kontoen din risikere å bli suspendert.

1. Kontaktene har selv oppgitt e-postadressen sin direkte til varemerket ditt.

Hvis du importerer innkjøpte lister eller lister fra tredjeparter der kontaktene ikke eksplisitt har valgt å motta e-post fra deg, kan det føre til dårlig leveringsevne. Tredjepartslister omfatter innkjøpte, leide eller skrapede e-postadresser. Vanlige eksempler på tredjepartslister er offentlig tilgjengelige lister, lister over samarbeidspartnere og lister over deltakere på arrangementer. Hvis du markedsfører virksomheten din på et arrangement eller en messe, må du sørge for at kontaktene dine har mulighet til å konvertere direkte, for eksempel via et skjema, et badge, en visittkortskanner, en QR-kodeskanner eller en annen metode for digital påmelding.

2. Kontaktene har gitt deg tillatelse til å sende dem e-post

Selv om du har fått kontaktene dine gjennom en akseptabel kilde, trenger du fortsatt et verifiserbart samtykke til å sende dem e-post. Hver kontakt må gi sitt eget samtykke direkte til merkevaren din, og kan ikke gis via noen andre eller et annet selskap. Den beste måten å få verifiserbar tillatelse fra en kontakt på, er å henvise dem til et skjema der de kan gi sitt uttrykkelige samtykke.

3. Du har sendt e-post til kontaktene i listen i løpet av det siste året.

Folk har en tendens til å endre e-postadressene sine etter hvert som de bytter selskap, Internett-leverandør og etternavn. Det er mye mer sannsynlig at e-postadresser som er over ett år gamle, spretter, avslutter abonnementet og sender inn spamklager enn e-postadresser som er nyere.

Væroppmerksom på at e-postutsendelser fra HubSpot ikke kan brukes til å avgjøre hvilke kontakter som ikke lenger er gyldige. Denne oppførselen vil ha en negativ innvirkning på leveringsevnen din og HubSpots delte e-postnettverk. Hvis du må avgjøre om du fortsatt kan sende e-post til visse kontakter, kan du bruke en leverandør av listevalidering til å identifisere inaktive kontakter, slik at du kan fjerne dem før neste sending.

4. Du har en tilhørende avmeldings- eller undertrykkelsesliste.

Når du importerer en ny kontaktliste til HubSpot, bør du også importere en av meldingsliste fra samme kilde. Hvis du ikke har oversikt over hvem som har reservert seg mot å motta e-post, kan den opprinnelige listen inneholde kontakter som har meldt seg av. Hvis du sender e-post til kontakter som har meldt seg av, kan det påvirke leveringsevnen negativt og føre til juridiske og økonomiske sanksjoner.