Ustalenie, czy wysyłanie marketingowych wiadomości e-mail do listy kontaktów jest w porządku.

Możesz wysyłać marketingowe wiadomości e-mail do listy kontaktów za pomocą HubSpot, jeśli wszystkie poniższe stwierdzenia są prawdziwe. Jeśli Twoje listy kontaktów nie spełniają poniższych minimalnych kryteriów, Twoje konto może być zagrożone zawieszeniem.

1. Kontakty osobiście podały swój adres e-mail bezpośrednio Twojej marce

Importowanie zakupionych lub zewnętrznych list, na których kontakty nie wyraziły wyraźnej zgody na otrzymywanie wiadomości od Ciebie, może prowadzić do słabej dostarczalności wiadomości e-mail. Listy osób trzecich obejmują zakupione, wypożyczone lub zeskrobane adresy e-mail. Typowymi przykładami list zewnętrznych są publicznie dostępne listy, listy marketingu afiliacyjnego i listy uczestników wydarzeń. Jeśli prowadzisz marketing swojej firmy podczas wydarzenia lub targów, upewnij się, że zapewniasz kontaktom sposób na bezpośrednią konwersję, na przykład za pomocą formularza, identyfikatora, skanera wizytówek, skanera kodów QR lub innej metody rejestracji cyfrowej.

Aby uzyskać więcej informacji na temat ograniczeń dotyczących zakupionych list, zapoznaj się z sekcją Niedozwolone działania e-mail w Zasadach dopuszczalnego użytkowania HubSpot.

2. Osoby kontaktowe wyraziły zgodę na wysyłanie do nich wiadomości e-mail

Nawet jeśli pozyskałeś kontakty za pośrednictwem akceptowalnego źródła, nadal potrzebujesz możliwej do zweryfikowania zgody na wysyłanie do nich wiadomości e-mail. Każdy kontakt musi udzielić własnej zgody bezpośrednio Twojej marce i nie może być udzielony za pośrednictwem kogoś innego lub innej firmy. Najlepszym sposobem na uzyskanie weryfikowalnej zgody od kontaktu jest skierowanie go do formularza, w którym może wyrazić wyraźną zgodę.

3. Kontakty z listy zostały wysłane e-mailem w ciągu ostatniego roku

Z biegiem czasu ludzie mają tendencję do zmiany swoich adresów e-mail, ponieważ zmieniają firmy, dostawców usług internetowych i nazwiska. Adresy e-mail, które mają ponad rok, są znacznie bardziej narażone na odrzucenie, rezygnację z subskrypcji i składanie skarg dotyczących spamu niż adresy e-mail, które zostały niedawno nabyte.

Uwaga: wiadomości e-mail wysyłane z HubSpot nie mogą być wykorzystywane do określania, które kontakty są już nieaktualne. Takie zachowanie będzie miało negatywny wpływ na dostarczalność i współdzieloną sieć wysyłania wiadomości e-mail HubSpot. Jeśli chcesz ustalić, czy nadal możesz wysyłać e-maile do określonych kontaktów, skorzystaj z dostawcy weryfikacji listy, aby zidentyfikować nieaktywne kontakty, aby móc je usunąć przed następną wysyłką.

4. Masz dołączoną listę rezygnacji z subskrypcji lub listę supresyjną

Kiedy importujesz nową listę kontaktów do HubSpot, powinieneś również zaimportować listę rezygn acji z tego samego źródła. Jeśli nie śledzisz, kto zrezygnował z otrzymywania wiadomości e-mail, oryginalna lista może zawierać osoby, które zrezygnowały z subskrypcji. Wysyłanie wiadomości e-mail do osób, które zrezygnowały z subskrypcji, ma negatywny wpływ na dostarczalność i może skutkować karami prawnymi i finansowymi.