ทำความเข้าใจการส่งอีเมลใน HubSpot
อัปเดตล่าสุด: กุมภาพันธ์ 13, 2025
สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:
|
HubSpot มีเครื่องมือหลายอย่างในการส่งอีเมลไปยังผู้ติดต่อของคุณโดยขึ้นอยู่กับลักษณะความสัมพันธ์ของพวกเขากับธุรกิจของคุณและการเข้าถึงอีเมลของคุณ ตัวอย่างเช่นคุณสามารถส่งอีเมลแบบตัวต่อตัวไปยังลีดใหม่ที่สนใจเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เฉพาะที่คุณนำเสนอหรือคุณสามารถส่งอีเมลการตลาดเพื่อโปรโมตจดหมายข่าวไปยังลูกค้าปัจจุบันที่ต้องการรับทราบข้อเสนอล่าสุดจากองค์กรของคุณ
บทความนี้ใช้เป็นแนวทางในการส่งอีเมลใน HubSpot นอกจากนี้ยังมีรายการข้อกำหนดที่สำคัญและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่คุณควรคำนึงถึงเพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณได้รับการจัดส่งอย่างประสบความสำเร็จและช่วยให้คุณรักษาชื่อเสียงในการส่งที่ดีต่อแบรนด์ของคุณ
การส่งอีเมลในศูนย์กลางการตลาด
เมื่อคุณส่งอีเมลโดยใช้เครื่องมืออีเมลการตลาดอีเมลนั้นจะถูกส่งผ่านเครือข่ายการส่งอีเมลของ HubSpot เองโดยการเปิดการเชื่อมต่อ SMTP กับผู้ให้บริการกล่องขาเข้า (ISP) ของผู้รับเช่น Google หรือ Outlook ISP จะตรวจสอบอีเมลและตัดสินใจว่าจะเลื่อนปฏิเสธหรือส่งอีเมลไปยังผู้รับที่ต้องการหรือไม่
การตัดสินใจของ ISP ในการยอมรับปฏิเสธหรือเลื่อนอีเมลขึ้นอยู่กับหลายปัจจัยเช่นชื่อเสียงอีเมลของผู้ส่งอีเมลว่าได้รับการรับรองความถูกต้องหรือไม่และอีเมลละเมิดหลักเกณฑ์และนโยบายของ ISP หรือไม่ ผู้รับอาจมีมาตรการรักษาความปลอดภัยทางอีเมลเพิ่มเติมที่ส่งผลกระทบไม่ว่าอีเมลจะได้รับการยอมรับหรือถูกปฏิเสธ
ข้อกำหนด
เนื่องจากเครื่องมืออีเมลการตลาดส่งผ่านเครือข่ายการส่งอีเมลของ HubSpot เองจึงมีการบังคับใช้ข้อกำหนดในทุกความพยายามในการส่งอีเมล หากคุณไม่สามารถปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ได้คุณอาจต้องพิจารณาว่าอีเมลแบบตัวต่อตัวหรือการส่งผ่านลำดับเหมาะกับกรณีการใช้งานของคุณมากกว่า
ผู้ติดต่อทั้งหมดที่คุณส่งอีเมลโดยใช้เครื่องมืออีเมลการตลาดจะต้องเป็นไปตามเกณฑ์ต่อไปนี้:
- พวกเขาให้ที่อยู่อีเมลของพวกเขากับองค์กรของคุณโดยตรง
- พวกเขาให้ความยินยอมด้วยตนเองที่สามารถตรวจสอบได้โดยตรงกับองค์กรของคุณ
- พวกเขายังไม่ได้เลือกที่จะไม่รับอีเมลจากองค์กรของคุณหรือทำเครื่องหมายอีเมลของคุณเป็นสแปมในเครื่องมืออื่น
นอกจากนี้ยังต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเจตนาและเนื้อหาในอีเมลของคุณไม่ทำให้เข้าใจผิด การปลอมแปลงอีเมลในเครื่องมืออีเมลการตลาดให้ปรากฏราวกับว่าเป็นอีเมลแบบตัวต่อตัวมีแนวโน้มที่จะถูกตั้งค่าสถานะว่าเป็นสแปมโดย ISP ของผู้รับหรืออาจละเมิดนโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ของ HubSpot หากใช้ชื่อปลอมหรือบรรทัดหัวเรื่อง
การเลือกโดเมนการส่งอีเมล
เมื่อคุณเริ่มส่งอีเมลโดยใช้เครื่องมืออีเมลการตลาดโปรดทราบว่าคุณไม่ควรวางแผนที่จะส่งอีเมลจากโดเมนย่อยเดียวกันกับที่ใช้โฮสต์เนื้อหาเช่นบล็อกหน้าเว็บไซต์หรือหน้า Landing Page ของคุณ คุณควรพิจารณาใช้โดเมนย่อยที่เฉพาะเจาะจงกับการส่งอีเมลของคุณเพื่อปกป้องชื่อเสียงในการส่งอีเมลของโดเมนรากของคุณ
หากคุณพยายามใช้โดเมนเดียวกันสำหรับทั้งการโฮสต์เนื้อหาและการส่งอีเมลคุณจะพบข้อผิดพลาดที่แสดงด้านล่างเมื่อตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์อีเมลของคุณใน HubSpot และคุณจะได้รับแจ้งให้เลือกโดเมนอื่น
ตัวอย่าง
บางส่วนของการรวมกันของโดเมนและโดเมนย่อยถูกแสดงรายการไว้ด้านล่าง หากคุณไม่คุ้นเคยกับข้อกำหนดบางอย่างของโดเมนโปรดดู อภิธานศัพท์ที่ด้านล่างของบทความนี้ผู้ส่งที่แชร์
หากคุณยังไม่ได้ซื้อ IP เฉพาะหรือส่วนเสริมอีเมลธุรกิจอีเมลการตลาดจะถูกส่งผ่านที่อยู่ IP ที่ใช้ร่วมกันของ HubSpot ตรวจสอบตารางด้านล่างเพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจเกี่ยวกับโดเมนการส่งอีเมลที่เกี่ยวข้องสำหรับองค์กรของคุณ:
โดเมนโฮสติ้งเนื้อหา | โดเมนการส่งอีเมล | ผลลัพธ์ |
www.example.com | @ example.com | ผู้ส่งที่แชร์ส่วนใหญ่เป็นไปตามรูปแบบนี้ แม้ว่าจะไม่มี DNS ที่ขัดแย้งกับชุดค่าผสมนี้แต่คุณอาจต้องการใช้โดเมนย่อยสำหรับโดเมนการส่งอีเมลของคุณเพื่อปกป้องความสามารถในการจัดส่งของคุณ โปรดทราบว่า |
www.example.com | @ news.example.com | นี่คือเส้นทางที่แนะนำของ HubSpot สำหรับผู้ส่งที่แชร์ การใช้โดเมนย่อยที่ไม่ซ้ำกันสำหรับแต่ละโดเมนรากจะป้องกันความขัดแย้งของ DNS และจะปกป้องโดเมนรากของคุณจากการได้รับผลกระทบจากกิจกรรมอีเมลการตลาดใดๆ |
news.example.com | @ news.example.com | ผู้ให้บริการ DNS ของคุณอาจตั้งค่าสถานะข้อขัดแย้งและไม่อนุญาตให้คุณดำเนินการตรวจสอบสิทธิ์ต่อ ด้วยเหตุนี้คุณอาจสังเกตเห็นความล้มเหลวในการตรวจสอบสิทธิ์และการตีกลับ |
ผู้ส่ง IP เฉพาะ
หากคุณซื้อส่วนเสริมที่อยู่ IP เฉพาะหรือส่วน เสริมอีเมลธุรกิจให้ตรวจสอบตัวอย่างการรวมโดเมนต่อไปนี้ด้านล่าง:
โดเมนโฮสติ้งเนื้อหา | โดเมนการส่งอีเมล | โดเมนเส้นทางการส่งคืน (โดเมน IP เฉพาะ) | ผลลัพธ์ |
www.example.com | @ example.com | 12345m.example.com | ผู้ส่ง IP เฉพาะส่วนใหญ่ทำตามรูปแบบนี้ แม้ว่าจะไม่มี DNS ที่ขัดแย้งกับชุดค่าผสมนี้แต่คุณอาจต้องการใช้โดเมนย่อยสำหรับโดเมนการส่งอีเมลของคุณเพื่อปกป้องความสามารถในการจัดส่งของคุณ |
www.example.com | @ news.example.com | 12345m.example.com | นี่คือเส้นทางที่แนะนำของ HubSpot สำหรับผู้ส่ง IP แยก การใช้โดเมนย่อยที่ไม่ซ้ำกันสำหรับแต่ละโดเมนรากจะป้องกันความขัดแย้งของ DNS และจะปกป้องโดเมนรากของคุณจากการได้รับผลกระทบจากกิจกรรมอีเมลการตลาดใดๆ |
www.example.com | @ email.example.com | email.example.com | ผู้ให้บริการ DNS ของคุณอาจตั้งค่าสถานะข้อขัดแย้งและไม่อนุญาตให้คุณดำเนินการตรวจสอบสิทธิ์ต่อ พวกเขายังอาจตั้งค่าสถานะระเบียน MX ที่ขัดแย้งกัน ด้วยเหตุนี้คุณอาจสังเกตเห็นความล้มเหลวในการตรวจสอบสิทธิ์การตีกลับและความยากลำบากในการส่งและรับอีเมลจากเครือข่ายอีเมลขององค์กรของคุณ ซึ่งมีความเสี่ยงสูงและผู้ส่ง IP เฉพาะควรหลีกเลี่ยง |
การตรวจสอบสิทธิ์
หากคุณไม่ได้ตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์ที่เหมาะสมในบัญชี HubSpot ของคุณ HubSpot จะใช้โดเมนตัวแปรอีเมลเป็นที่อยู่จากเพื่อทำการส่งให้เสร็จสมบูรณ์ซึ่งอาจดูน่าสงสัยสำหรับ ISP ของผู้รับ การตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์ที่เหมาะสมช่วยให้ HubSpot สามารถเพิ่มข้อมูลลงในส่วนหัวของอีเมลเพื่อพิสูจน์ว่าโดเมนของคุณอนุญาตให้ HubSpot ส่งในนามของคุณ
การตรวจสอบสิทธิ์เกี่ยวข้องกับการตั้งค่า DKIM, SPF และ DMARC ในการตั้งค่าโดเมนของบัญชี HubSpot ของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีตรวจสอบสิทธิ์แต่ละวิธีได้ในบทความนี้
กำลังส่งผลลัพธ์
หลังจากที่คุณส่งอีเมลการตลาดคุณสามารถวิเคราะห์ผลลัพธ์และดูว่าอีเมลได้รับการจัดส่งเรียบร้อยแล้วในหน้าประสิทธิภาพของอีเมล นอกจากตัวชี้วัดรวมแล้วคุณยังสามารถตรวจสอบผลการจัดส่งสำหรับผู้รับแต่ละรายได้ในแท็บผู้รับจากนั้นคลิกที่ประเภทผลลัพธ์ที่แตกต่างกัน
หมดเวลา
หาก ISP ไม่ตอบคำขอเชื่อมต่อของ HubSpot อีเมลจะไม่ถูกตีกลับ แต่จะปรากฏในส่วนไม่ส่งในหน้าประสิทธิภาพของอีเมล รายชื่อติดต่อเหล่านี้ยังมีสิทธิ์สำหรับการส่งในอนาคต
กระเด้งกระดอน
เมื่อ ISP ปฏิเสธอีเมลจะถือว่าเป็นการตีกลับ ISP จะให้รหัสตีกลับและเหตุผลที่เกี่ยวข้อง บางรหัสการตีกลับแสดงถึงการตีกลับแบบถาวรเรียกว่าการตีกลับแบบแข็งในขณะที่บางรหัสแสดงถึงการตีกลับแบบชั่วคราวเรียกว่าการตีกลับแบบอ่อน รหัสการตีกลับนี้จะถูกกำหนดให้กับหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องใน HubSpot เช่นผู้ใช้ที่ไม่รู้จัก นโยบายหรือสแปม ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตีกลับได้ในบทความนี้
การผ่อนผัน
เมื่อ ISP ปฏิเสธอีเมลผู้ให้บริการจะไม่สามารถรับอีเมลได้ในขณะที่อีเมลมาถึง หากสิ่งนี้เกิดขึ้นพวกเขาจะให้เหตุผลในการเลื่อนเวลาแก่ HubSpot HubSpot จะยังคงพยายามส่งอีกครั้งจนกว่า ISP จะยอมรับหรือปฏิเสธอีเมลหรือจนกว่าจะผ่านไป 72 ชั่วโมงจากความพยายามครั้งแรกทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเหตุผล
จัดส่งแล้ว
เมื่อ ISP ยอมรับอีเมลจาก HubSpot ระบบจะทำเครื่องหมายว่าจัดส่งแล้วซึ่งถือเป็นการสิ้นสุดการมองเห็นของ HubSpot ในกระบวนการส่ง จากนั้น ISP จะนำอีเมลที่ได้รับการยอมรับไปพิจารณาว่าควรกรองอีเมลลงในกล่องจดหมายหลักโปรโมชั่นสแปมกักตัวหรือกล่องจดหมายอื่นหรือไม่ ISP ไม่ได้รายงานตำแหน่งกล่องจดหมายกลับไปยังผู้ส่งเสมอไปดังนั้น HubSpot จึงไม่สามารถให้ข้อมูลการรายงานเกี่ยวกับข้อมูลตำแหน่งได้
ดูข้อมูลเพิ่มเติมว่าเหตุใดผู้ติดต่อจึงถูกทำเครื่องหมายว่าจัดส่งใน HubSpot แต่ไม่พบอีเมลในกล่องจดหมายของผู้ติดต่อ
ตำแหน่งกล่องข้อความหลัก
อีเมลที่ได้รับการยอมรับมีแนวโน้มที่จะรวมอยู่ในกล่องจดหมายหลักเมื่อผู้ส่งมีชื่อเสียงในการส่งที่ดีและผู้รับได้แสดงให้เห็นว่าอีเมลจากโดเมนของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับกล่องจดหมายของพวกเขา ผู้รับแสดงให้เห็นว่าอีเมลมีความสำคัญโดยการเปิดคลิกชื่นชอบตอบกลับหรือส่งต่ออีเมล เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องส่งอีเมลถึงผู้ติดต่อที่ได้รับความยินยอมที่สามารถตรวจสอบได้และระงับผู้ติดต่อที่ไม่มีส่วนร่วม
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำงานของแท็บโปรโมชั่นสำหรับผู้ใช้ Gmail
ตำแหน่งกล่องจดหมายสแปม
อีเมลมีแนวโน้มที่จะถูกจัดเป็นสแปมหรือกล่องจดหมายอื่นที่ถูกกรองหากผู้ส่งไม่ปฏิบัติตามแนวทางแหล่งที่มาของการยินยอมที่เหมาะสมส่งอีเมลถึงผู้ติดต่อที่ไม่มีส่วนร่วมเป็นประจำหรือมีเนื้อหาหรือลิงก์อีเมลที่น่าสงสัย
หากอีเมลของคุณได้รับการยอมรับแต่ถูกกรองเป็นสแปมคุณอาจต้องการปรับปรุงการส่งอีเมลของคุณให้มีชื่อเสียงด้วยแผนการซ่อมแซม
การส่งอีเมลใน Sales Hub และกล่องจดหมายที่เชื่อมต่อ
อีเมลที่ส่งผ่านกล่องจดหมายที่เชื่อมต่อเช่นกล่องจดหมายการสนทนา เครื่องมือลำดับหรืออีเมลแบบตัวต่อตัวจากบันทึกการติดต่ออย่าใช้เครือข่ายการส่งอีเมลของ HubSpot แต่จะถูกส่งผ่านเครือข่ายของกล่องจดหมายที่คุณเชื่อมต่อ
การเชื่อมต่อกล่องจดหมายเข้ากับ HubSpot เป็นการอนุญาตให้ HubSpot ส่งอีเมลโดยใช้เครือข่ายการส่งอีเมลของบริษัท ตัวอย่างเช่นหาก Outlook เป็นผู้ให้บริการกล่องจดหมายของคุณเครือข่ายการส่งของ Outlook จะดำเนินการส่งให้เสร็จสมบูรณ์
เมื่อคุณเริ่มส่งจากกล่องจดหมายที่เชื่อมต่อ HubSpot จะเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการกล่องจดหมายของคุณ เมื่อผู้ให้บริการกล่องจดหมายตอบรับอีเมลผู้ให้บริการจะพยายามส่งอีเมลไปยังกล่องจดหมายของผู้รับ หากอีเมลของคุณถูกเลื่อนออกไปถูกตีกลับหรือไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ได้คุณอาจได้รับอีเมลตอบกลับไปยังที่อยู่จากของคุณ HubSpot อาจไม่สามารถรายงานปัญหาการจัดส่งที่เกี่ยวข้องได้ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวิธีที่ผู้ให้บริการกล่องข้อความของคุณแชร์ข้อมูลนี้
หากต้องการใช้กล่องข้อความสนทนาแต่เชื่อมต่อกล่องข้อความกับ HubSpot ไม่ได้ก็ตั้งค่ากล่องข้อความที่โฮสต์โดย HubSpot ได้ เมื่อกำหนดค่าแล้วการส่งทั้งหมดจะผ่านเครือข่ายการส่งอีเมลของ HubSpot หากคุณซื้อส่วนเสริม IP เฉพาะหรือส่วนเสริม อีเมลธุรกิจอีเมลที่ส่งจากกล่องจดหมายที่โฮสต์โดย HubSpot จะใช้ที่อยู่ IP เฉพาะของคุณด้วย
อภิธานศัพท์ของเงื่อนไขการส่งอีเมล
ข้อกำหนดในการส่งอีเมลทั่วไปต่อไปนี้มีการกำหนดไว้ด้านล่าง สำหรับคำจำกัดความของข้อกำหนดและแนวคิดอื่นๆของ HubSpot โปรดดูที่อภิธานศัพท์ของ HubSpot
BIMI: ข้อกำหนดทางอีเมล (ตัวบ่งชี้แบรนด์สำหรับการระบุข้อความ) ซึ่งเป็นทางเลือกสำหรับผู้ส่งอีเมลในการเพิ่มการจดจำแบรนด์และความไว้วางใจสำหรับอีเมลที่ส่ง เมื่อกำหนดค่าแล้วโลโก้ของแบรนด์ของคุณจะปรากฏถัดจากข้อความที่ได้รับการรับรองความถูกต้องในผู้ให้บริการกล่องจดหมายที่สนับสนุน
ความสามารถในการจัดส่ง: ความสามารถในการเข้าถึงกล่องจดหมายหลักของผู้รับแทนกล่องจดหมายอื่นที่ถูกกรองเช่นสแปมหรือขยะ
DKIM: มาตรฐานการตรวจสอบสิทธิ์อีเมล (DomainKeys Identified Mail) ที่ใช้ในการตรวจสอบว่าเครือข่ายการส่งอีเมลได้รับอนุญาตให้ส่งอีเมลในนามของโดเมนของคุณ โดยปกติแล้ว DKIM จะถูกตั้งค่าสำหรับที่อยู่ Friendly From เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ DKIM ในบทความนี้
การจัดตำแหน่ง DKIM: แง่มุมเพิ่มเติมของ DKIM ที่ทั้งที่อยู่ Friendly From และโดเมนเส้นทางส่งคืนตรงกัน
DMARC: โปรโตคอลการตรวจสอบสิทธิ์อีเมล (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) ที่ระบุว่าเซิร์ฟเวอร์ของผู้รับควรจัดการกับอีเมลที่ไม่ได้รับการรับรองความถูกต้องจากโดเมนของคุณอย่างไร DMARC ได้รับการตั้งค่าสำหรับที่อยู่ Friendly From ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ DMARC ได้ในบทความนี้
ไคลเอนต์อีเมล: ซอฟต์แวร์ที่ผู้รับใช้เพื่อดูอีเมลของพวกเขา ผู้รับหลายคนมักจะใช้ไคลเอนต์อีเมลเดียวกันกับผู้ให้บริการกล่องข้อความแต่อาจแตกต่างกัน ตัวอย่างเช่นผู้รับอาจใช้ Apple Mail เพื่อดูอีเมลจากกล่องจดหมาย Gmail
ส่วนหัวของอีเมล: เมต้าดาต้าที่ซ่อนอยู่ในอีเมลที่ได้รับ ข้อมูลเมตานี้มีข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับวิธีการส่งอีเมลและการตรวจสอบสิทธิ์
โดเมนการส่งอีเมล: โดเมนที่ใช้ในที่อยู่จากอีเมลของคุณ คุณสามารถทำตามขั้นตอนในบทความนี้เพื่อเชื่อมต่อโดเมนการส่งอีเมลของคุณโดยการตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์ DKIM ใน HubSpot
ที่อยู่ผู้ส่งที่เป็นมิตร: ที่อยู่อีเมลที่เลือกเป็นที่อยู่ผู้ส่งในตัวแก้ไขอีเมล
ผู้ให้บริการกล่องข้อความ: บริการที่ให้กล่องข้อความสำหรับอีเมลของผู้รับของคุณ ISP ยอดนิยมได้แก่ Gmail, Yahoo และ Outlook
โดเมนเส้นทางการส่งคืน: โดเมนของเครือข่ายการส่งอีเมล ซึ่งอาจแตกต่างจากที่อยู่ผู้ส่งเมื่อใช้ HubSpot ผู้ส่งในเครือข่ายที่ใช้ร่วมกันของ HubSpot ไม่สามารถปรับแต่งค่านี้ได้แต่สามารถปรับแต่งได้หากคุณซื้อส่วนเสริม IP เฉพาะหรือส่วนเสริมอีเมลธุรกิจ
โดเมนรูท: ชื่อโดเมนของเว็บไซต์หรือที่อยู่อีเมลขององค์กรของคุณ มันไม่ได้รวม www
ไว้ข้างหน้าชื่อ ตัวอย่างเช่น URL www.hubspot.com มี hubspot.com
เป็นโดเมนรูท ซึ่งอาจเรียกว่าโดเมนองค์กรหรือโดเมนหลัก
SMTP: ภาษาเครือข่าย (Simple Mail Transfer Protocol) ที่เซิร์ฟเวอร์อีเมลใช้เพื่อส่งข้อความระหว่างกัน เมื่อคุณส่งอีเมลในหนึ่งในเครื่องมืออีเมลของ HubSpot เซสชันจะเปิดขึ้นพร้อมกับเซิร์ฟเวอร์อีเมลของผู้รับแต่ละราย การเชื่อมต่อเหล่านี้เรียกว่าธุรกรรม SMTP
SPF: มาตรฐานการตรวจสอบอีเมล (กรอบนโยบายผู้ส่ง) ที่ใช้ในการตรวจสอบว่าอีเมลจากโดเมนของคุณคาดว่าจะถูกส่งจากเครือข่ายการส่งอีเมลภายนอก (เช่น HubSpot) โดยปกติจะมีการตั้งค่า SPF สำหรับโดเมนเส้นทางกลับ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่า SPF ได้ในบทความนี้
การจัดตำแหน่ง SPF: แง่มุมเพิ่มเติมของ SPF ที่ทั้ง Friendly จากที่อยู่และโดเมนเส้นทางส่งคืน ตรงกัน
โดเมนย่อย: ข้อความที่นำหน้าชื่อองค์กรของคุณใน URL เว็บไซต์ของคุณ สำหรับการโฮสต์เนื้อหาโดเมนย่อยที่พบบ่อยที่สุดคือ www
โดเมนการส่งอีเมลไม่จำเป็นต้องมีโดเมนย่อยแต่มักได้รับประโยชน์จากการมีโดเมน ตัวอย่างเช่น help@emails.hubspot.com มี emails
โดเมนย่อย