NO | Knowledge Quick Answers

Feil ved filopplasting: «Det oppstod en feil ved opplasting av filen»

Skrevet av HubSpot Support | Jan 29, 2025 9:42:25 PM

Denne meldingen vises når filopplastingen mislyktes. Før du laster opp en fil, må du se gjennom filverktøyets støttede filtyper og -størrelser. Hvis filen oppfyller disse kravene, men opplastingene fortsatt støter på feilen, kan du se gjennom de mulige årsakene nedenfor. 

  • Opplastingsstørrelse og Internett-leverandørens opplastingshastighet: Størrelsen på filen kan påvirke tiden det tar å fullføre prosessen, spesielt hvis Internett-leverandøren tilbyr begrensede opplastingshastigheter. Større filer og langsommere opplastingshastigheter fra Internett-leverandøren vil ta lengre tid å laste opp, og kan føre til denne feilen. Hvis du vil løse dette problemet, kan du prøve å redusere filstørrelsen eller laste opp filen til et annet nettverk. 
  • Opplasting på et mobilnettverk: Hvis du laster opp filene dine ved hjelp av et mobilnettverk, kan Internett-ytelsen variere. Mobilnettverk kan oppleve endringer i hastighet og pålitelighet, og enkelte mobilabonnementer kan redusere opplastingshastigheten etter at du har brukt en viss mengde data. Det anbefales å prøve å laste opp filen mens den er koblet til wifi eller kablet nettverk. 
  • Bruk av et VPN: Hvis du bruker et virtuelt privat nettverk (VPN), blir dataene dine sannsynligvis kryptert og sendt gjennom en server på et annet sted. De ekstra trinnene for å sende dataene kan redusere opplastingshastigheten og føre til at opplastingen tar tid, noe som resulterer i denne feilen. For å løse dette, prøv å slå av VPN-en og laste opp filen på nytt. 
  • Bruke en bedriftsbrannmur: Bedriftsnettverk bruker ofte brannmurer for å stoppe uautoriserte dataoverføringer og holde nettverket trygt. Disse brannmurene kan blokkere bestemte filtyper eller begrense størrelsen på filer du kan laste opp. Hvis opplastingen mislykkes, kan du kontakte IT-avdelingen for å se om filtypen og størrelsen tillates av bedriftens brannmur.