Ten komunikat jest wyświetlany, gdy przesyłanie pliku nie powiodło się. Przed przesłaniem pliku zapoznaj się z obsługiwanymi przez narzędzie typami i rozmiarami plików. Jeśli plik spełnia te wymagania, ale podczas przesyłania nadal występuje błąd, zapoznaj się z możliwymi przyczynami poniżej.
- Rozmiar przesyłanego pliku i szybkość przesyłania przez dostawcę usług internetowych: rozmiar pliku może mieć wpływ na czas potrzebny do ukończenia procesu, zwłaszcza jeśli dostawca usług internetowych (ISP) oferuje ograniczone prędkości przesyłania. Większe pliki i wolniejsze prędkości przesyłania przez dostawcę usług internetowych będą wymagały więcej czasu i mogą powodować ten błąd. Aby rozwiązać ten problem, spróbuj zmniejszyć rozmiar pliku lub przesłać plik w innej sieci.
- Przesyłanie w sieci komórkowej: jeśli przesyłasz pliki za pomocą sieci komórkowej, wydajność Internetu może być zmienna. Sieci komórkowe mogą doświadczać zmian prędkości i niezawodności, a niektóre plany taryfowe mogą spowalniać prędkość przesyłania po wykorzystaniu określonej ilości danych. Zaleca się, aby spróbować przesłać plik po podłączeniu do Wi-Fi lub sieci przewodowej.
- Korzystanie z VPN: jeśli korzystasz z wirtualnej sieci prywatnej (VPN), Twoje dane są prawdopodobnie szyfrowane i przesyłane przez serwer w innej lokalizacji. Dodatkowe etapy wysyłania danych mogą zmniejszyć prędkość wysyłania i spowodować przekroczenie limitu czasu wysyłania, co skutkuje tym błędem. Aby rozwiązać ten problem, spróbuj wyłączyć VPN i ponownie przesłać plik.
- Korzystanie z firmowej zapory sieciowej: sieci firmowe często korzystają z zapór sieciowych, aby zatrzymać nieautoryzowane transfery danych i zapewnić bezpieczeństwo sieci. Zapory te mogą blokować określone typy plików lub ograniczać rozmiar plików, które można przesłać. Jeśli przesyłanie nie powiedzie się, skontaktuj się z działem IT, aby sprawdzić, czy typ i rozmiar pliku są dozwolone przez zaporę sieciową firmy.
Files
Wszystkie produkty i plany