Spring til indhold
Bemærk:Oversættelsen af denne artikel er kun til rådighed for nemheds skyld. Oversættelsen oprettes automatisk via en oversættelsessoftware og er muligvis ikke blevet korrekturlæst. Den engelske version af denne artikel bør således anses for at være den gældende version, der indeholder de seneste oplysninger. Du kan få adgang til den her.

Fejl ved filupload: 'Der opstod en fejl ved upload af din fil'

Sidst opdateret: februar 17, 2025

Gælder for:

Alle produkter og abonnementer

Denne besked vises, når din filupload mislykkedes. Før du uploader en fil, skal du gennemgå filværktøjets understøttede filtyper og -størrelser. Hvis din fil opfylder disse krav, men dine uploads stadig støder på fejlen, skal du gennemgå de mulige årsager nedenfor.

  • Uploadstørrelse og internetudbyderensuploadhastighed: Filens størrelse kan påvirke den tid, det tager at gennemføre processen, især hvis din internetudbyder (ISP) tilbyder begrænsede uploadhastigheder. Større filer og langsommere uploadhastigheder hos internetudbyderen tager længere tid at uploade og kan resultere i denne fejl. For at løse dette kan du prøve at reducere filstørrelsen eller uploade filen på et andet netværk.
  • Upload på et mobilnetværk: Hvis du uploader dine filer via et mobilnetværk, kan din internetydelse variere. Mobilnetværk kan opleve ændringer i hastighed og pålidelighed, og visse mobilabonnementer kan sænke uploadhastigheden, når du har brugt en vis mængde data. Det anbefales at prøve at uploade filen, mens du er tilsluttet et wifi- eller kabelnetværk.
  • Brug af VPN: Hvis du bruger et virtuelt privat netværk (VPN), bliver dine data sandsynligvis krypteret og sendt via en server et andet sted. De ekstra trin i afsendelsen af data kan reducere uploadhastigheden og få din upload til at time out, hvilket resulterer i denne fejl. For at løse dette kan du prøve at slå din VPN fra og uploade din fil igen.
  • Brug af virksomhedensfirewall: Virksomhedsnetværk bruger ofte firewalls til at stoppe uautoriserede dataoverførsler og holde netværket sikkert. Disse firewalls kan blokere for bestemte filtyper eller begrænse størrelsen på de filer, du kan uploade. Hvis din upload mislykkes, skal du kontakte din it-afdeling for at se, om filtypen og -størrelsen er tilladt af din virksomheds firewall.
Var denne artikel nyttig?
Denne formular bruges kun til dokumentationsfeedback. Læs, hvordan du kan få hjælp hos HubSpot.