Denne meldingen vises når filopplastingen mislyktes. Før du laster opp en fil, bør du gå gjennom filverktøyets støttede filtyper og -størrelser. Hvis filen din oppfyller disse kravene, men opplastingen likevel støter på feilen, kan du se på de mulige årsakene nedenfor.
- Opplastingsstørrelse og opplastingshastighet hos Internett-leverandøren: Filens størrelse kan påvirke tiden det tar å fullføre prosessen, spesielt hvis Internett-leverandøren (ISP) tilbyr begrenset opplastingshastighet. Større filer og lavere opplastingshastighet hos Internett-leverandøren vil ta lengre tid å laste opp og kan føre til denne feilen. For å løse dette kan du prøve å redusere filstørrelsen eller laste opp filen på et annet nettverk.
- Opplasting på et mobilnettverk: Hvis du laster opp filene dine via et mobilnettverk, kan internettytelsen variere. Mobilnettverk kan oppleve endringer i hastighet og pålitelighet, og enkelte mobilabonnementer kan redusere opplastingshastigheten etter at du har brukt en viss datamengde. Vi anbefaler at du prøver å laste opp filen mens du er koblet til et trådløst eller kablet nettverk.
- Bruk av VPN: Hvis du bruker et virtuelt privat nettverk (VPN), blir dataene dine sannsynligvis kryptert og sendt via en server på et annet sted. De ekstra trinnene for å sende dataene kan redusere opplastingshastigheten og føre til at opplastingen tar tid, noe som resulterer i denne feilen. For å løse dette kan du prøve å slå av VPN-et og laste opp filen på nytt.
- Bruk av en bedriftsbrannmur: Bedriftsnettverk bruker ofte brannmurer for å stoppe uautoriserte dataoverføringer og holde nettverket trygt. Disse brannmurene kan blokkere bestemte filtyper eller begrense størrelsen på filene du kan laste opp. Hvis opplastingen mislykkes, bør du kontakte IT-avdelingen for å sjekke om filtypen og filstørrelsen er tillatt av bedriftens brannmur.
- Bedriftens retningslinjer for forebygging av datatap (DLP): Bedriftens DLP-policyer kan blokkere opplasting til skylagring av hensyn til sikkerhet og datalekkasje. For å løse dette kan du kontakte HubSpots kundestøtte for å hente HubSpots opplastingsbøtte. Deretter kan du samarbeide med IT-avdelingen for å tillate PUT-forespørsler i opplastingsbøtten.
Files
