Tjen kreditt for administrert MRR

HubSpot Solutions-partnere oppnår nivåer basert på hvor vellykket deres kunder er i bruken av HubSpot-plattformen. De to avgjørende faktorene for partnernivåene er: Kreditt for solgt månedlig gjentakende omsetning (MRR) og kreditt for forvaltet MRR.

Kreditt for forvaltet MRR er et mål på den totale verdien av HubSpot-abonnementenes MRR som du aktivt betjener som Solutions Partner. Den fastsettes ut fra kvalifiserende aktivitet i kundenes HubSpot-kontoer. Så lenge du aktivt betjener en kunde i vedkommendes HubSpot-konto, vil du få tildelt «Managed MRR-kreditt». Denne kredittverdien konverteres til «Managed-poeng» som bidrar til ditt partnernivå.

Hvis du for eksempel betjener en kunde som betaler 1000 USD per måned for sitt HubSpot-abonnement, vil du tjene 1000 USD i «Managed MRR»-nivåkreditt og 10 «Managed Points» som bidrar til ditt partnernivå. Les mer om konvertering av poeng til valuta.

Du kan se tabellen for konvertering fra valuta til poeng her.

Du trenger ikke å selge et HubSpot-abonnement til en kunde for å være berettiget til administrert kreditt mens du betjener dem.

Merk: Hvis to eller flere partnere betjener den samme kundekontoen, vil kreditt for administrert MRR bli fordelt likt mellom de betjenende partnerne.

Du må fullføre alle følgende trinn for å opptjene kredit for administrert MRR for en kundes HubSpot-konto:

1. Opprett en bruker i partnerkontoen din.
2. Tilordne kunden til den aktuelle brukeren.
3. Opprett den samme brukeren i kundens konto.
4. Sørg for at brukeren utfører kvalifiserende aktiviteter og er aktivt engasjert i kundens konto.

Det anbefales på det sterkeste at du har en partneradministrator i kundens konto for å enkelt kunne legge til og administrere tillatelser for partneransatte i kundens konto.

Kvalifiserende aktiviteter er aktivt engasjement fra partneren i kundens konto. Hvert verktøy har sitt eget sett med kvalifiserende aktiviteter basert på aktivt engasjement med det aktuelle verktøyet. For eksempel må du publisere et blogginnlegg for at det skal telle som en kvalifiserende aktivitet.

• Oppretting og redigering av ressurser regnes som aktivt engasjement i de fleste verktøyene.
• Det å bare logge inn på kundekontoen regnes ikke som en kvalifiserende aktivitet.

Tjen kreditt for administrert MRR

Opprett en bruker i HubSpot-kontoen din og angi vedkommende som partneransatt. Alle ansatte finnes under fanen «Ansatte» i Client Access Manager. Ansatte med et e-postdomene for partneransatte vil ha en hake ved siden av e-postadressen sin.

• Hvis partnermedarbeideren allerede er en bruker i kundens HubSpot-konto og har en e-postadresse som samsvarer med e-postdomenet for partnermedarbeidere, vil vedkommende automatisk bli tilordnet. Du trenger ikke å gjøre noe mer.
• Hvis en ansatt ikke har e-postdomenet for partneransatte, må du manuelt knytte den ansatte til kundens konto for at vedkommende skal motta administrert kreditt for sine handlinger.
  
  1. I HubSpot-partnerkontoen din går du til Partner > Client Access Manager.
  2. I fanen «Ansatte » holder du musepekeren over den ansatte du vil knytte til en kundekonto, og klikker på «Handlinger» > «Knytt kunder».
  3. Velg en kunde fra rullegardinmenyen og klikk på Bekreft.

• Hvis partneransatte er deaktivert i kundens HubSpot-konto:
  1. I partnerkontoen din går du til Partner > Client Access Manager.
  2. Klikk på fanen «Klienter», og klikk deretter på navnet til en klient.
  3. Hold musepekeren over en deaktivert ansatt, klikk på rullegardinmenyen Handlinger og velg deretter Reaktiver bruker hos kunde.

Merk: Kun partneradministratorer kan legge til eller reaktivere ansatte. Du kan knytte ansatte så lenge du har tilgang til Client Access Manager.

Du vil motta kreditt for Managed MRR så lenge de ansatte er riktig konfigurert og konsekvent utfører kvalifiserende aktiviteter i kundens konto.

• Hver kvalifiserende aktivitet som utføres av hver ansatt teller med i Managed MRR-kreditten i 60 dager, hvoretter den utløper.
• Når aktivitetene til alle partneransatte i kundekontoen utløper, vil du slutte å motta Managed MRR-kreditt.

Merk: Visse partnernivåer har tilleggskrav til antall kvalifiserende aktiviteter som må utføres innenfor en gitt tidsramme.

Slik bekrefter du om du mottar Managed MRR-kreditt for den ansattes aktivitet i kundekontoen:

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på Mer og navigerer deretter til Partner > Instrumentpanel. Hvis Mer ikke vises i kontoen din, navigerer du direkte til Partner > Instrumentpanel.
2. Klikk på fanen «Poengoversikt ».
3. Bruk søkefeltet til å søke etter en bestemt kunde.
4. I kolonnen «Managed» kan du se på Managed MRR-kreditten i kundens kontovaluta og Managed Tier-poengene knyttet til kunden.

Avslutt det administrerte kundeforholdet

Du vil ikke lenger motta «Managed MRR Credit» etter at du har avsluttet et «Managed»-forhold med en kunde. Enhver av følgende handlinger vil umiddelbart avslutte et «Managed»-forhold:

• Fjerne alle partneransatte fra en kundes HubSpot-konto.
• Fjerne alle partneransatte som administrerer kunden fra partnerkontoen din.

Slik fjerner du alle partneransatte fra en kundes HubSpot-konto:

1. I partnerkontoen din går du til Partner > Client Access Manager.
2. I fanen «Klienter» klikker du på filteret «Tilgangstyper» og merker av i alle boksene. Dette sikrer at du får en liste over klienter som noen av dine ansatte har tilgang til.
3. Klikk på navnet til den kunden du ønsker å avslutte det administrerte forholdet med.
4. Merk av i avmerkingsboksen for å velge alle ansatte.
5. Klikk på Fjern partneransatt.
6. Gå gjennom alle ansatte og de berørte eiendelene i veiviseren.
7. Klikk på «Bekreft fjerning».

Å gjøre følgende vil ikke umiddelbart avslutte et administrert forhold mellom deg og HubSpot-kunden din. Forholdet avsluttes først 60 dager etter den siste kvalifiserende partneraktiviteten i kundekontoen:

• Deaktivere alle partneransatte som administrerer kunden i partnerkontoen din.
• Avslutte all partneraktivitet i klientens konto.