HubSpot payments er HubSpots betalingsløsning som gjør det mulig å samle inn engangsbetalinger og gjentatte betalinger via fakturaer, betalingskoblinger og tilbud. HubSpot-betalinger er kun tilgjengelig for selskaper med base i USA, og gjør det mulig å samle inn USD via kreditt-/debetkort, Apple Pay og Google Pay samt ACH.
Hvis du allerede har en Stripe-konto, kan du i stedet koble den til som betalings behandler. Stripe-betalingsbehandling er tilgjengelig for alle kontoabonnementer og er tilgjengelig internasjonalt.
Nedenfor finner du informasjon om hvordan du konfigurerer HubSpot-betalinger for å begynne å samle inn penger via HubSpot. Fullfør deretter oppsettet ved å konfigurere innstillingene for kassen. Det kan også være lurt å lese om hvordan du administrerer innkommende betalinger og abonnementer, eller ta en titt på FAQ.
Krav til oppsett av HubSpot-betalinger
Vær oppmerksom på følgende før du konfigurerer HubSpot-betalinger:
- HubSpot-betalinger er kun tilgjengelig for bedrifter og organisasjoner som er lokalisert og driver virksomhet i USA. Du må ha en amerikansk bankkonto og bruke en betalt versjon av HubSpot.
- For å konfigurere HubSpot-betalinger må du være superadministrator.
- Når du har gjennomført en handel med HubSpot-betalinger, er det ikke mulig å flytte fra HubSpot-betalinger til Stripe-betalingsbehandling.
- HubSpot-betalinger er designet for salg av ikke-fysiske varer (f.eks. programvare, tjenester, arrangementer, kurs, innhold, donasjoner osv.) og er mindre egnet for de som sender fysiske varer, ettersom HubSpot ikke beregner skatter eller fraktavgifter på dette tidspunktet.
- HubSpot-betalinger støttes ikke i sandkassekontoer, og bør kun settes opp i standardkontoer. Hvis du prøver å sette opp betalinger i en sandkassekonto, vil betalingssøknaden din bli avvist. I tillegg vil betalingskoblinger som opprettes i sandkassekontoer, vises i standardkontoen i stedet og kan ikke brukes til å samle inn betalinger.
Konfigurere HubSpot-betalinger
For å aktivere HubSpot-betalinger i kontoen din må du fullføre en søknadsprosess. HubSpots risikovurderings- og forsikringsteam vil gjennomgå søknaden din i løpet av to til tre virkedager. Når søknaden er godkjent, kan du begynne å kreve inn betalinger fra kundene dine.
Før du starter søknaden, må du sørge for at du har selskapets skatteidentifikasjonsinformasjon, eierinformasjon og amerikansk bankkontoinformasjon klar.
- Klikk på Konfigurer betalinger.
- Klikk på Enroll now under Collect payments with HubSpot.
- I delen Er selskapet ditt lokalisert i USA? velger du Ja. Hvis bedriften din ikke er lokalisert i USA, kan du vurdere å koble til Stripe-kontoen din som betalingsbehandler.
- Skriv inn e-postadressen din, og klikk deretter på Start.
- Klikk på rullegardinmenyen Type bedrift og velg bedriftstype.
- Hvis du har valgt Company som bedriftstype, velger du Business structure fra den andre nedtrekksmenyen.
- Klikk på Neste.
- Skriv inn bedriftens navn, bransje, URL-adressen til bedriftens nettsted og produktene eller tjenestene du vil kreve inn betaling for.
- Klikk på Neste.
- Skriv inn den registrerte bedriftsadressen, e-postadressen til kundestøtten, telefonnummeret til kundestøtten og en beskrivelse av kontoutskriften.
- Klikk på Neste.
- I delen Hvor lenge har bedriften vært i drift velger du det svaret som passer for bedriften din.
- I delen Gjennomsnittlig transaksjonsbeløp velger du det gjennomsnittlige bel øpet du forventer at en kunde skal betale per transaksjon.
- I delen Månedlig transaksjonsvolum velger du det anslåtte antallet kumulative betalinger du forventer å motta i løpet av en måned via HubSpot-betalinger.
- I delen Employer Identification Number (EIN) skriver du inn ditt EIN-nummer.
- Klikk på Neste.
- Skriv inn fornavn, etternavn og e-postadressen til representanten for virksomheten.
- Merk av i avmerkingsboksen Denne bedriftsrepresentanten er en eier, leder, toppleder eller en person med betydelig lederansvar i bedriften . Dette er et obligatorisk felt.
- Hvis du valgte et selskap eller en ideell organisasjon som type virksomhet tidligere i onboarding-oppsettet, kan du velge om denne personen eier 25 % eller mer av selskapet.
- Oppgi representantens fødselsdato, adresse, telefonnummer og personnummer.
- Hvis du onboarder som et selskap eller en ideell organisasjon, trenger du bare å oppgi de fire siste sifrene i personnummeret, eller du kan krysse av for Denne personen har ikke personnummer.
- Klikk på Neste.
- Hvis du registrerer deg som et selskap, må du legge til flere eiere som eier 25 % eller mer av selskapet. Klikk på Legg til en annen eier for å legge til informasjon om andre eiere, og klikk på Lagre.
- Klikk på Neste når alle eierne er lagt til.
- Du kommer til et skjermbilde der du kan gå gjennom hver del av registreringsprosessen. Hvis du trenger å endre noe informasjon, klikker du på blyantikonet edit ved siden av den delen du vil endre.
- Gå gjennom vilkårene og betingelsene ved å klikke på lenken Vilkår for bruk øverst i panelet eller på lenken Vilkår og betingelser nederst i panelet.
- Når du er sikker på at all informasjonen du har lagt inn, er korrekt, og når du har lest gjennom vilkårene, merker du av for Jeg godtar vilkårene.
- Klikk på Send.
- Hvis identiteten din ikke kunne bekreftes, blir du bedt om å oppgi ytterligere informasjon.
- Hvis du klikker på Bekreft identitet med Stripe, blir du sendt videre til Stripe for å oppgi tilleggsinformasjonen.
- Når du har sendt inn søknaden, vil HubSpots team for risikovurdering og garantistillelse gjennomgå den i løpet av to til tre virkedager. Når du er godkjent for HubSpot-betalinger, kan du legge til bankkontoinformasjonen din for å begynne å motta betalinger.
Legg til og rediger bankkontoinformasjon
Merk: Hvis du har koblet til Stripe som betalingsbehandler, må du administrere bankinformasjonen din i Stripe.
Etter at kontoen din er bekreftet og aktivert, legger du inn opplysningene om den amerikanske bankkontoen der utbetalingene skal settes inn. Du kan legge til én bankkonto per HubSpot-konto. Du kan også se gjeldende priser og gebyrer for betalingsbehandling. Bare brukere med Super Admin-rettigheter kan gjøre endringer i bankkontoinformasjonen. HubSpot sender en e-postbekreftelse til alle superadministratorer på kontoen når bankkontoinformasjonen oppdateres.
Hvis du trenger å oppdatere navnet på bedriften eller den autoriserte representanten for kontoen, kan du kontakte paymentsunderwriting@hubspot.com. Hvis du vil gjøre andre endringer i innstillingene for betalingskontoen eller avslutte betalingskontoen, kan du kontakte HubSpot Support.
Slik legger du til en bankkonto eller oppdaterer en eksisterende:
- Gå til Betalinger i menyen til venstre.
- På fanen Utbetalinger klikker du på Legg til eller Rediger ved siden av delen med bankkontoinformasjon.
- Hvis du redigerer informasjon, kan du bli bedt om å bekrefte identiteten din via de valgte autentiseringsmetodene (f.eks. HubSpot-mobilappen eller en sikkerhetsapp) eller en sikkerhetskode.
- Skriv inn følgende informasjon i panelet til høyre:
- Kontoinnehaverens navn: eieren av bankkontoen, som kan være en person eller et selskap.
- Routingnummer: nummeret som identifiserer banken eller finansinstitusjonen i en pengetransaksjon.
- Kontonummer: nummeret som brukes til å identifisere kontoen i en bank eller et meglerhus.
- Bekreft kontonummer: Når du først legger inn ny bankkontoinformasjon, må du bekrefte nummeret du skrev inn i det forrige feltet for å sikre at det er korrekt.
- Klikk på Lagre.
Når kontoen din er aktivert og bankinformasjonen er oppdatert, kan du begynne å opprette og dele betalingslenker eller integrere betalinger med tilbudene dine.
Deretter kan du konfigurere innstillingene på betalingssiden for å tilpasse standard betalingsmåter, retningslinjer, fraktinformasjon, Google Analytics-sporing og mer.