- Kunnskapsdatabase
- Konto og oppsett
- Integrasjoner
- Synkroniser egendefinerte objekter mellom HubSpot og Salesforce
Synkroniser egendefinerte objekter mellom HubSpot og Salesforce
Sist oppdatert: 3 juni 2026
Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:
-
Markedsføring Hub Enterprise
-
Salg Hub Enterprise
-
Service Hub Enterprise
-
Data Hub Enterprise
-
Content Hub Enterprise
-
Smart CRM Enterprise
Når du har koblet Salesforce til HubSpot, kan du synkronisere tilpassede objekter i Salesforce med HubSpot. Synkronisering av tilpassede objekter sikrer at objektdataene er konsistente på begge plattformene. Hvis Salesforce-kontoen din for eksempel bruker et tilpasset objekt til å spore abonnementer, kan du synkronisere dette objektet med HubSpot, slik at teamene dine får tilgang til og kan bruke de samme dataene til segmentering, automatisering og rapportering.
Før du begynner
- Du må opprette det tilpassede objektet i HubSpot-kontoen din før du konfigurerer den tilpassede synkroniseringen i Salesforce-integrasjonsinnstillingene.
- Det er ikke mulig å opprette feltkartlegginger som involverer Salesforce-oppslagsfelt på tilpassede objekter. Du kan synkronisere disse dataene gjennom tilknytningsinnstillingen.
Konfigurer synkroniseringen av det tilpassede objektet
- I HubSpot-kontoen din klikker du på
innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen. Gå til Integrasjoner > Tilkoblede apper i menyen i venstre sidefelt. - Klikk på Salesforce.
- Gå til fanen Datasynkronisering.
- Klikk på + Synkroniser tilpasset objekt øverst til venstre.
- I popup-vinduet klikker du på Kom i gang.
- På siden Tilordne objekter klikker du på rullegardinmenyene for å velge Salesforce-objektet og det tilknyttede tilpassede HubSpot-objektet som skal synkroniseres. Klikk deretter på Neste.
- På siden Synkroniseringsregler går du gjennom synkroniseringsreglene og bestemmer hva som skal skje i hver av appene når du oppdaterer eller sletter et tilpasset objekt. Klikk på rullegardin menyen Løs synkroniseringskonflikt og velg appen som skal brukes til å løse eventuelle konflikter. Klikk deretter på Neste.
Merk: Det utløses ikke en synkronisering når en Salesforce-post fjernes fra en kampanje. Den tilknyttede kontakten eller den tilpassede objektposten i HubSpot må utløse en synkronisering for at den tilpassede objektposten skal slettes.
Tilknytninger
Feltene for tilknytninger som vises på siden Tilknytninger, representerer det som er konfigurert i Salesforce for det tilpassede objektet. Hvis du ikke ser det riktige feltet, må du kontakte Salesforce-administratoren din. Det er ikke mulig å synkronisere et tilpasset objekt til både Salesforce-kontakter og -leads.
- Klikk for å veksle mellom tilknytningene du vil synkronisere mellom Salesforce og HubSpot.
- Klikk på rullegardinmenyen for Primær tilknytningsfelt og velg feltet du vil at HubSpot skal bruke til å knytte de to objektene sammen.
- Klikk på rullegardinmen yen for tilknytningsetikett og velg tilknytningsetiketten du vil bruke.
- Klikk på rullegardinmenyen Synkroniseringsretning og velg hvordan du vil at tilknytningen skal synkroniseres mellom HubSpot og Salesforce (Toveis synkronisering, Kun fra Salesforce til HubSpot eller Kun fra HubSpot til Salesforce).
- Klikk på Neste.
Merk: Tilknytninger kan bare overføres mellom objekter som allerede synkroniseres med HubSpot. Hvis du for eksempel har slått på selskapssynkronisering, vil du kunne synkronisere tilknytninger mellom kontoer og dine egendefinerte objekter.
Feltkartlegginger
- På siden Feltkartlegginger velger du Salesforce-feltet du vil synkronisere med det obligatoriske feltet i HubSpot. Tilpassede objekter i HubSpot må ha minst ett obligatorisk felt. Klikk på rullegardinmenyen Synkroniseringsregel og velg synkroniseringsretningen for feltet (Toveis, Bruk alltid Salesforce eller Bruk alltid HubSpot).
- Klikk på Neste.
- Gjennomgå egenskapstilordningene dine. Klikk på rullegardinmenyen for HubSpot-felt for å redigere en tilordning.
- Klikk på rullegardinmenyen Synkroniseringsregel og velg synkroniseringsretningen for hver feltkartlegging (Toveis, Bruk alltid Salesforce eller Bruk alltid HubSpot).
- Klikk på Neste.
Forhåndsvisning
- På forhåndsvisningssiden kan du forhåndsvise og gjennomgå oppsettet for det tilpassede objektet. Du kan klikke på Rediger eller Tilbake for å endre innstillingene.
- Klikk på Neste.
Slå på synkronisering
- På siden Slå på synkronisering velger du Start kontinuerlig synkronisering for å synkronisere poster når de opprettes eller oppdateres i Salesforce. Eller velg Lagre til senere hvis du vil slå på synkroniseringen senere.
- Klikk på Slå på synkronisering nederst til høyre, eller klikk påLagre til senere.
Importer tilpassede objekter fra Salesforce
Etter at du har konfigurert synkronisering av tilpassede objekter, kan du importere tilpassede objekter fra Salesforce for å hente inn eksisterende data for tilpassede objekter.
- I HubSpot-kontoen din klikker du på Mer og navigerer deretter til CRM > Kontakter. Hvis Mer ikke vises i kontoen din, navigerer du direkte til CRM > Kontakter.
- Klikk på Legg til kontakter >Importer øverst til høyre.
- På sidenDataintegrasjonklikker du påImporter data.
- Klikk på Objekter fra en app.
- Velg Salesforce-poster, og klikk deretter på Neste.
- Velg Tilpassede objekter, og klikk deretter på Neste.
- Velg det tilpassede objektet du vil importere.
- Klikk på Gjennomgå for å se antall poster i importen.
- Klikk på Start import.
- Du blir omdirigert tilbake til siden for dataintegrasjon. Når importen er fullført, vises den i importtabellen.
Gjennomgå synkroniseringsinnstillingene
- I HubSpot-kontoen din klikker du på
innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen. Gå til Integrasjoner > Tilkoblede apper i menyen i venstre sidefelt. - Klikk påSalesforce.
- Naviger til fanen Datasynkronisering.
-
- Klikk på [tilpasset objekt]> Synkroniseringsregler.
-
-
- I Selektiv synkronisering , kan du kontrollere hvilke Salesforce-poster som synkroniseres til HubSpot.
- Klikk på Legg til filter.
- I Selektiv synkronisering , kan du kontrollere hvilke Salesforce-poster som synkroniseres til HubSpot.
-
-
-
-
- I panelet til høyre klikker du på rullegardinmenyen Felt og velger et filter.
- Klikk deretter på Lagre og bruk filter. Legg til flere filtre etter behov. Flere filtre kombineres med OG-logikk.
- Slå på bryteren for selektiv synkronisering.
- I delen Begrense hva som synkroniseres kan du kontrollere hvilke HubSpot-poster som kan synkroniseres til Salesforce.
- Klikk på rulleg ardin menyen og velg et eksisterende aktivt segment.
- For å opprette et nytt aktivt segment, klikk på + Opprett inkluderingsliste.
-
- I venstre sidefelt, under [tilpasset objekt]:
-
-
-
- Klikk på «Feltkartlegginger» for åse alle egenskaper for tilpassede objekter som er kartlagt mellom HubSpot og Salesforce.
-
-
-
-
- For å legge til en ny tilordning, klikk på Legg til ny tilordning. Velg deretter egenskapene fra de respektive rullegardinmenyene og klikk påLagre.
- For å redigere en eksisterende tilordning, klikk påHandlinger ved siden av tilordningen, og velg deretter Rediger.
- For å slette en tilordning, klikk på Handlinger og velg deretterSlett.
- Klikk på Tilknytninger for å administrere tilknytningsinnstillingene for synkroniseringen av tilpassede objekter.
-
-
-
- Slik deaktiverer eller sletter du synkroniseringen av tilpassede objekter:
-
-
- Klikk øverst til høyre for å slå av synkroniseringsbryteren og slå av synkroniseringen av tilpassede objekter.
-
-
-
- For å slette synkroniseringen av tilpassede objekter, klikker du på Slett synkronisering av tilpassede objekter øverst til høyre.
-
Støttede Salesforce-objekter
Du kan synkronisere både tilpassede og standard Salesforce-objekter til HubSpot, men ikke alle standardobjekter støttes. Følgende standardobjekter kan synkroniseres:Merk: Selv om RecordType-objekter støttes av synkroniseringen mellom Salesforce og HubSpot, vil det tilsvarende tilpassede objektet i HubSpot ikke bli slettet hvis et RecordType-objekt slettes i Salesforce.
AcceptedEventRelation, AccountContactRole, AccountContactRelation, AccountPartner, ActionLinkGroupTemplate, ActionLinkTemplate, AdditionalNumber, Asset, AssetRelationship, AssignedResource, AssociatedLocation, BusinessProcess, CallCenter, Campaign, CampaignMember, CampaignMemberStatus, CaseComment, CaseContactRole, CaseMilestone, CaseSolution, CaseStatus, CaseTeamMember, CaseTeamRole, CaseTeamTemplate, CaseTeamTemplateMember, Saksteammaloppføring, Kategoridata, Kategorinode, Klientbrowser, Samarbeidsgruppe, Samarbeidsgruppemedlem, Samarbeidsgruppemedlemsforespørsel, Samarbeidsgruppoppføring, Samarbeidsinvitasjon, Fellesskap, Kontrakt, Kontraktkontaktrolle, Kontraktlinjepost, Kontraktstatus, Avvist hendelsesrelasjon, E-postmelding, E-postmeldingsrelasjon, E-posttjenesteadresse, E-posttjenestefunksjon, E-postmal, Rettighet, Rettighetskontakt, Rettighetsmal, Enhetsmilepæl, Enhetsabonnement, Hendelsesrelasjon, Helligdag, Idé, Idékmentar, Kunnskapsrik bruker, Leadstatus, ListEmail, ListEmailRecipientSource, ListEmailShare, Location, MailmergeTemplate, MessagingChannel, MessagingEndUser, MessagingLink, MessagingSession, MilestoneType, Note, OperatingHours, OpportunityCompetitor, OpportunityContactRole, OpportunityLineItem, OpportunityPartner, OpportunitySplit, OpportunityStage, Order, OrderItem, OrgWideEmailAddress, Partner, PartnerRole, Period, Pricebook2, PricebookEntry, ProcessDefinition, ProcessInstance, ProcessInstanceNode, ProcessInstanceStep, ProcessInstanceWorkitem, ProcessNode, Product2, ProductEntitlementTemplate, QuickText, RecordType, ResourceAbsence, ResourcePreference, SearchPromotionRule, ServiceAppointment, ServiceAppointmentStatus, ServiceContract, ServiceResource, ServiceResourceSkill, ServiceTerritory, ServiceTerritoryMember, Site, Skill, SkillRequirement, SlaProcess, Solution, SolutionStatus, Stamp, StampAssignment, TaskPriority, Oppgavestatus, Tidsslot, Dagens mål, Emne, Emnetildeling, Uavgjort hendelsesforhold, Avstemning, Arbeidsordre, Arbeidsordrelinjepost, Arbeidsordrelinjepoststatus, Arbeidsordrestatus, Arbeidstype