- Kunskapsbas
- Konto och konfiguration
- Integreringar
- Synkronisera anpassade objekt mellan HubSpot och Salesforce
Synkronisera anpassade objekt mellan HubSpot och Salesforce
Senast uppdaterad: 3 juni 2026
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
-
Marketing Hub Enterprise
-
Sales Hub Enterprise
-
Service Hub Enterprise
-
Data Hub Enterprise
-
Content Hub Enterprise
-
Smart CRM Enterprise
När du har kopplat ihop Salesforce med HubSpot kan du synkronisera anpassade objekt i Salesforce med HubSpot. Genom att synkronisera anpassade objekt säkerställer du att objektdata är konsekventa på båda plattformarna. Om ditt Salesforce-konto till exempel använder ett anpassat objekt för att spåra prenumerationer kan du synkronisera det objektet med HubSpot så att dina team kan komma åt och använda samma data för segmentering, automatisering och rapportering.
Innan du börjar
- Du måste skapa det anpassade objektet i ditt HubSpot-konto innan du konfigurerar den anpassade synkroniseringen i dina Salesforce-integrationsinställningar.
- Det går inte att skapa fältmappningar som involverar Salesforce-uppslagsfält på anpassade objekt. Du kan synkronisera dessa data via associeringsinställningen.
Konfigurera synkroniseringen av ditt anpassade objekt
- I ditt HubSpot-konto klickar du på
inställningsikonen i det övre navigeringsfältet. I den vänstra sidomenyn går du till Integreringar > Anslutna appar. - Klicka på Salesforce.
- Gå till fliken Datasynkronisering.
- Klicka på + Synkronisera anpassat objekt längst upp till vänster.
- Klicka på Kom igång i popup-rutan.
- På sidan Mappa objekt klickar du på rullgardinsmenyerna för att välja ditt Salesforce-objekt och det tillhörande anpassade HubSpot-objektet som ska synkroniseras. Klicka sedan på Nästa.
- På sidan Synkroniseringsregler granskar du dina synkroniseringsregler och bestämmer vad som ska hända i respektive app när du uppdaterar eller tar bort ett anpassat objekt. Klicka på rullgardinsmenyn Lös synkroniseringskonflikt och välj den app som ska användas för att lösa eventuella konflikter. Klicka sedan på Nästa.
Observera: en synkronisering utlöses inte när en Salesforce-post tas bort från en kampanj. Den relaterade kontakten eller den anpassade objektposten i HubSpot måste utlösas för att synkroniseras för att den anpassade objektposten ska raderas.
Kopplingar
Fälten för kopplingar som visas på sidan Kopplingar representerar vad som är konfigurerat i Salesforce för det anpassade objektet. Om du inte ser rätt fält, kontakta din Salesforce-administratör. Det går inte att synkronisera ett anpassat objekt till både Salesforce-kontakter och -leads.
- Klicka för att växla mellan de kopplingar du vill synkronisera mellan Salesforce och HubSpot.
- Klicka på rullgardinsmenyn Primärt associeringsfält och välj det fält som du vill att HubSpot ska använda för att associera de två objekten.
- Klicka på rullgardinsmenyn Kopplingsetikett och välj den kopplingsetikett du vill använda.
- Klicka på rullgardinsmenyn Synkroniseringsriktning och välj hur du vill att kopplingen ska synkroniseras mellan HubSpot och Salesforce (Tvåvägssynkronisering, Endast Salesforce till HubSpot eller Endast HubSpot till Salesforce).
- Klicka på Nästa.
Observera: kopplingar kan endast överföras mellan objekt som redan synkroniseras med HubSpot. Om du till exempel har aktiverat företagssynkronisering kan du synkronisera kopplingar mellan konton och dina anpassade objekt.
Fältmappningar
- På sidan Fältmappningar väljer du det Salesforce-fält som du vill synkronisera med det obligatoriska fältet i HubSpot. Anpassade objekt i HubSpot måste ha minst ett obligatoriskt fält. Klicka på rullgardinsmenyn Synkroniseringsregel och välj synkroniseringsriktning för fältet (Tvåvägs, Använd alltid Salesforce eller Använd alltid HubSpot).
- Klicka på Nästa.
- Granska dina egenskapsmappningar. Klicka på rullgardinsmenyn HubSpot-fält för att redigera en mappning.
- Klicka på rullgardinsmenyn Synkroniseringsregel och välj synkroniseringsriktning för varje fältmappning (Tvåvägs, Använd alltid Salesforce eller Använd alltid HubSpot).
- Klicka på Nästa.
Förhandsgranska
- På sidan Förhandsgranska kan du förhandsgranska och granska inställningarna för ditt anpassade objekt. Du kan klicka på Redigera eller Tillbaka för att ändra dina inställningar.
- Klicka på Nästa.
Aktivera synkronisering
- På sidan Aktivera synkronisering väljer du Starta kontinuerlig synkronisering för att synkronisera poster när de skapas eller uppdateras i Salesforce. Eller välj Spara till senare om du vill aktivera synkroniseringen vid ett senare tillfälle.
- Klicka på Aktivera synkronisering längst ned till höger eller klicka påSpara till senare.
Importera anpassade objekt från Salesforce
När du har konfigurerat synkronisering av anpassade objekt kan du importera anpassade objekt från Salesforce för att hämta befintliga data för anpassade objekt.
- I ditt HubSpot-konto klickar du på Mer och navigerar sedan till CRM > Kontakter. Om Mer inte visas i ditt konto navigerar du direkt till CRM > Kontakter.
- Klicka på Lägg till kontakter >Importera längst upp till höger.
- På sidanDataintegrationklickar du påImportera data.
- Klicka på Objekt från en app.
- Välj Salesforce-poster och klicka sedan på Nästa.
- Välj Anpassade objekt och klicka sedan på Nästa.
- Välj det anpassade objektet som du vill importera.
- Klicka på Granska för att granska antalet poster i importen.
- Klicka på Starta import.
- Du omdirigeras tillbaka till sidan Dataintegration. När importen är klar visas den i importtabellen.
Granska synkroniseringsinställningarna
- I ditt HubSpot-konto klickar du på
inställningsikonen i det övre navigeringsfältet. I den vänstra sidomenyn går du till Integreringar > Anslutna appar. - Klicka påSalesforce.
- Gå till fliken Datasynkronisering.
-
- Klicka på [anpassat objekt]> Synkroniseringsregler.
-
-
- I avsnittet Selektiv synkronisering kan du styra vilka Salesforce-poster som ska synkroniseras till HubSpot.
- Klicka på Lägg till filter.
- I avsnittet Selektiv synkronisering kan du styra vilka Salesforce-poster som ska synkroniseras till HubSpot.
-
-
-
-
- I den högra panelen klickar du på rullgardinsmenyn Fält och väljer ett filter.
- Klicka sedan på Spara och tillämpa filter. Lägg till fler filter efter behov. Flera filter kombineras med OCH-logik.
- Slå på knappen för selektiv synkronisering.
- I avsnittet Begränsa vad som synkroniseras kan du styra vilka HubSpot-poster som är berättigade att synkroniseras till Salesforce.
- Klicka på rullgardinsmenyn och välj ett befintligt aktivt segment.
- För att skapa ett nytt aktivt segment klickar du på + Skapa inkluderingslista.
-
- I vänster sidofält, under [anpassat objekt]:
-
-
-
- Klicka på Fältmappningar för attvisa alla anpassade objektegenskaper som är mappade mellan HubSpot och Salesforce.
-
-
-
-
- För att lägga till en ny mappning, klicka på Lägg till ny mappning. Välj sedan egenskaperna från respektive rullgardinsmenyer och klicka påSpara.
- För att redigera en befintlig mappning, klicka påÅtgärder bredvid mappningen och välj sedan Redigera.
- För att ta bort en mappning, klicka på Åtgärder och välj sedanTa bort.
- Klicka på Associationer för att hantera inställningarna för synkronisering av anpassade objekt.
-
-
-
- Så här inaktiverar eller tar du bort synkroniseringen av anpassade objekt:
-
-
- Klicka längst upp till höger för att stänga av synkroniseringsknappen och stänga av synkroniseringen av anpassade objekt.
-
-
-
- För att ta bort synkroniseringen av anpassade objekt klickar du på Ta bort synkronisering av anpassade objekt längst upp till höger.
-
Objekt i Salesforce som stöds
Du kan synkronisera både anpassade och standardobjekt i Salesforce till HubSpot, men alla standardobjekt stöds inte. Följande standardobjekt kan synkroniseras:Observera: även om RecordType-objekt stöds av synkroniseringen mellan Salesforce och HubSpot, kommer motsvarande anpassade objekt i HubSpot inte att raderas om ett RecordType-objekt raderas i Salesforce.
AcceptedEventRelation, AccountContactRole, AccountContactRelation, AccountPartner, ActionLinkGroupTemplate, ActionLinkTemplate, AdditionalNumber, Asset, AssetRelationship, AssignedResource, AssociatedLocation, BusinessProcess, CallCenter, Campaign, CampaignMember, CampaignMemberStatus, CaseComment, CaseContactRole, CaseMilestone, CaseSolution, CaseStatus, CaseTeamMember, CaseTeamRole, CaseTeamTemplate, CaseTeamTemplateMember, Ärendeteammallpost, Kategoridata, Kategorinod, Klientwebbläsare, Samarbetsgrupp, Samarbetsgruppmedlem, Samarbetsgruppmedlemsbegäran, Samarbetsgrupppost, Samarbetsinbjudan, Community, Kontrakt, Kontraktkontaktroll, Kontraktpost, Kontraktstatus, Avvisad händelserelation, E-postmeddelande, E-postmeddelanderelation, E-posttjänstadress, E-posttjänstfunktion, E-postmall, Behörighet, Behörighetskontakt, Behörighetsmall, Entitetsmilstolpe, Entitetsabonnemang, Händelserelation, Helgdag, Idé, Idékommentar, Kunnig användare, Leadstatus, ListEmail, ListEmailRecipientSource, ListEmailShare, Location, MailmergeTemplate, MessagingChannel, MessagingEndUser, MessagingLink, MessagingSession, MilestoneType, Note, OperatingHours, OpportunityCompetitor, OpportunityContactRole, OpportunityLineItem, OpportunityPartner, Affärsmöjlighetsuppdelning, Affärsmöjlighetsfas, Order, Orderpost, Organisationsomfattande e-postadress, Partner, Partnerroll, Period, Prislista 2, Prislistpost, Processdefinition, Processinstans, Processinstansnod, Processinstanssteg, Processinstansarbetsuppgift, ProcessNode, Product2, ProductEntitlementTemplate, QuickText, RecordType, ResourceAbsence, ResourcePreference, SearchPromotionRule, ServiceAppointment, ServiceAppointmentStatus, ServiceContract, ServiceResource, ServiceResourceSkill, ServiceTerritory, ServiceTerritoryMember, Site, Skill, SkillRequirement, SlaProcess, Solution, SolutionStatus, Stamp, StampAssignment, TaskPriority, Uppgiftsstatus, Tidsfönster, Dagens mål, Ämne, Ämnesuppdrag, Obestämd händelserelation, Omröstning, Arbetsorder, Arbetsorderrad, Arbetsorderradstatus, Arbetsorderstatus, Arbetstyp