Med medlemskap kan du administrere hvilke besøkende som får tilgang til innholdet i den private bloggen, siden, kunnskapsbasen og kundeportalen. Finn ut mer om hvordan du konfigurerer medlemskap og feilsøker privat innhold.

I innstillingene for privat innhold kan du tilpasse malene som brukes for e-poster og sider med privat innhold. Du kan også konfigurere tidsavbrudd for inaktive økter for å logge kontakter ut av privat innhold etter en viss tidsperiode.

Rediger generelle innstillinger for privat innhold

• I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
• Gå til Innhold > Privat innhold i menyen i venstre sidefelt.
• Klikk på rullegardinmenyen Velg et domene å redigere, og velg domenet som det private innholdet ditt ligger på.
• Skriv inn et firmanavn i Kontaktinformasjon-delen . Dette vises på maler for registreringssiden.
• I tekstfeltet Nettstedsadministrator skriver du inn e-postadressen til brukeren som besøkende skal kontakte hvis de har problemer med å logge på, logge av eller registrere seg. Hvis dette feltet ikke fylles ut, brukes e-postadressen til en aktiv superadministrator i kontoen.
• Hvis du vil tillate kontakter å registrere seg for privat innhold selv, merker du av for Tillat selvregistrering idelen Single sign-on (SSO) .Du kan bli bedt om å angi språk og ordlyd i feltet Samtykke til å behandle data.
• Hvis du vil vise kontaktene en mulighet til å sende seg selv en e-postlenke i stedet for å bruke passord, merker du av for Slå på passordløs autentisering i delen Passordløs autentisering . Koblingen i denne e-posten utløper etter femten minutter.

Konfigurer tidsavbrudd for inaktive økter

For økt sikkerhet kan du automatisk logge ut brukere som får tilgang til privat innhold eller kundeportalen etter 20 minutter, 40 minutter, 60 minutter eller 24 timers inaktivitet. HubSpot-brukere må ha tillatelsenNettstedsinnstillinger for å slå på tidsavbrudd for inaktive økter.

• I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
• Gå til Innhold > Privat innhold i menyen i venstre sidefelt.
• Klikk på rullegardinmenyen Velg et domene å redigere, og velg et domene. Tidsavbruddsinnstillingen for inaktiv økt må angis individuelt for hvert tilkoblet domene.
• I delen Tidsavbrudd for inaktive økter merker du av for Automatisk utlogging av inaktive brukere.
• Klikk på rullegardinmenyen Logg ut brukere etter, og velg en tidsperiode.
• Klikk på Lagre nederst til venstre.

Tilpasse e-postmeldinger med privat innhold

Som standard vil det private innholdet ditt ha enkle e-poster med firmanavnet og logoen som er angitt i Grunnleggende-fanen i innstillingene for privat innhold. Du kan også opprette egendefinerte e-postmeldinger:

• I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
• Gå til Innhold > Privat innhold i menyen i venstre sidefelt.
• Klikk på rullegardinmenyen Velg et domene å redigere, og velg et domene.
• Klikk på E-post-fanen .
  • E-post medregistreringsinvitasjon: e-posten som sendes til besøkende som har blitt invitert til å få tilgang til privat innhold.
  • E-post medpassordbekreftelse: e-posten som sendes til besøkende for å bekrefte at det nye passordet ble lagret under registreringen, eller at passordet ble tilbakestilt.
  • E-post omtilbakestilling av passord: e-posten som sendes til besøkende når de tilbakestiller passordet sitt.
  • E-post om passordfriautentisering: e-posten som sendes til brukere som bruker passordfri autentisering for å logge inn.
  • E-post forbekreftelse av selvregistrering: e-posten som sendes til brukere som må bekrefte e-postadressen sin under selvregistreringen Du kan redigere malene for følgende e-poster.

• Klikk på rullegardinmenyen Handlinger under e-posten du vil tilpasse, og velg deretter Opprett.
• Opprett en ny e-post med e-postredigeringsprogrammet.
• Når du har publisert e-posten, går du tilbake til innstillingene for privat innhold.
• Klikk på en rullegardinmeny og velg den nye e-posten.

Konfigurer oppfølgings-e-poster

For kontakter som ikke fullfører registreringen av privat innhold, kan du sette opp automatiske oppfølgings-e-poster for å minne dem på det.

• I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
• Gå til Innhold > Privat innhold i menyen i venstre sidefelt.
• Klikk på rullegardinmenyen Velg et domene å redigere, og velg et domene.
• Klikk på E-post-fanen .
• I Oppfølgings-e-poster-delen merker du av for Oppfølging av kontakter som ikke har mottatt registrering.
• Klikk på rullegardinmenyen Maksimalt antall oppfølgings-e-poster for registrering , og velg 1, 2 eller 3.
• For hver oppfølgings-e-post klikker du på nedtrekksmenyen Oppfølging #[1/2/3] og velger en tidsramme mellom oppfølgings-e-posten og den forrige hendelsen (enten kontaktens registrering eller den forrige oppfølgings-e-posten).
• Slik oppretter du en egendefinert e-post med oppfølging av registrering:
  • Klikk på rullegardinmenyen Handlinger under e-postmeldingen for registreringsoppfølging, og velg deretter Opprett.
  • Opprett en ny e-post med e-postredigeringsprogrammet.
  • Når du har publisert e-posten, går du tilbake til innstillingene for privat innhold.
  • Klikk på rullegardinmenyen Registreringsoppfølging , og velg den nye e-posten.

• Hvis det allerede har blitt sendt registrerings-e-post til visse kontakter i løpet av de siste 90 dagene, men de ikke har fullført registreringen, blir du bedt om å bekrefte om du vil sende en oppfølgings-e-post til disse kontaktene i delen Gjennomgå før du lagrer:
  • Nei, registrer bare kontakter som oppfyller oppfølgingskriteriene etter at du har lagret disse innstillingene: Bare nye kontakter som ennå ikke har mottatt en registrerings-e-post, vil få tilsendt en oppfølgings-e-post.
  • Ja, registrer også eksisterende kontakter: eksisterende kontakter som allerede har mottatt en registrerings-e-post, og nye kontakter vil motta en oppfølgings-e-post.
• Klikk på Lagre.

Når du har slått på e-postmeldinger med oppfølging av registrering, sendes det automatisk en standard e-postmelding til kontakter som ikke registrerer seg innen tidsfristene du har konfigurert.

Du finner dato og klokkeslett for når en kontakt ble registrert i automatiske e-poster med oppfølgingsregistrering iegenskapen Tid registrert i e-poster med oppfølgingsregistrering.

Tilpasse maler for medlemsregistreringssider

Alle kontoer inkluderer enkle maler for sider for medlemsregistrering. For å tilpasse disse sidemalene må utviklere opprette en ny HTML/HubL-mal i designbehandleren.

Utviklere kan også tillate besøkende å logge inn ved hjelp av påloggingsinformasjonen sin på sosiale medier. Finn ut mer i HubSpots utviklerdokumentasjon.

Merk: Utviklere må velge den tilsvarende maltypen når de oppretter den nye HTML/HubL-malen i designbehandleren for at malen skal vises i innstillingene for privat innhold.

Slik velger du en ny egendefinert HTML-mal for de private innholdssidene dine:

• I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
• Gå til Innhold > Privat innhold i menyen i venstre sidefelt.
• Klikk på rullegardinmenyen Velg et domene å redigere, og velg et domene.
• Naviger til fanen Sider.
• Du kan bruke rullegardinmenyene til å velge en egendefinert HTML-mal for følgende sidetyper:
  • Registreringsside: Siden der inviterte kontakter kan registrere seg for å få tilgang til privat innhold.
  • Sidenfor nektet tilgang: Siden som besøkende vil se i stedet hvis de ikke har fått tilgang til privat innhold.
  • Påloggingsside: Siden der besøkende logger seg på for å få tilgang til privat innhold.
  • Loggut-side: siden besøkende ser etter at de har logget ut.
  • Be omtilbakestilling av passord: siden besøkende ser når de ber om tilbakestilling av passord.
  • Opprettnytt passord-side: siden der besøkende oppretter et nytt passord.
  • Bekreftelsessiden for passordfri autentisering: siden brukerne ser etter å ha bedt om en passordfri autentiseringskode.
  • Bekreftelsessiden forselvregistrering: siden der brukerne blir bedt om å se etter en e-post med selvbekreftelse.
  • Bekreftelsessiden forselvregistrering: siden brukerne ser etter å ha bekreftet e-postadressen sin.

• I Destinations-seksjonen kan du sende kontakter til en bestemt side på nettstedet ditt etter at de har fullført bestemte handlinger:
  • Etter at noen har registrert seg: siden som besøkende blir omdirigert til etter at de har registrert seg.
  • Etter at noen har logget på: siden besøkende vil se hvis de logger på, men ikke har klikket på en lenke til en spesifikk privat side. Hvis den besøkende logger seg på for å se en spesifikk passordbeskyttet side, blir de omdirigert til den private siden i stedet.
  • Etter at noen logger ut, siden der besøkende vil bli omdirigert etter at de logger ut. Hvis du ikke velger en side fra nettstedet ditt, vil kontaktene se en enkel standardside som forteller dem at de er logget ut.