Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.

Dodawanie załączników do wiadomości e-mail

Data ostatniej aktualizacji: 31 lipca 2026

Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:

Możesz dołączać pliki do indywidualnych wiadomości e-mailowych dotyczących sprzedaży wysyłanych z poziomu rekordu w systemie HubSpot CRM. Możesz również dołączyć dokument do szablonu wiadomości e-mailowej dotyczącej sprzedaży, korzystając z narzędzia do obsługi dokumentów.

Wymagane uprawnienia Aby wysyłać e-maile indywidualne z rekordów w systemie HubSpot CRM, wymagany jest dostęp do poczty osobistej oraz uprawnienia do korzystania z funkcji „Communicate ”.

Uwaga:

  • Aby poprawić dostarczalność i skrócić czas ładowania wiadomości e-mail, załączniki nie są obsługiwane w wiadomościach marketingowych. Załączniki są dostępne wyłącznie w wiadomościach indywidualnych. W przypadku wiadomości marketingowych można umieścić link do pliku z menedżera plików.
  • Obowiązuje limit rozmiaru plików dołączanych do wiadomości e-mailowych dotyczących sprzedaży wynoszący 20 MB. Jeśli łączny rozmiar wszystkich załączników przekroczy ten limit, wysłanie wiadomości e-mail nie powiedzie się i pojawi się komunikat o błędzie: „Wystąpił problem podczas wysyłania wiadomości e-mail”.
  • Jeśli pliki przekraczają ten limit, należy zmniejszyć ich łączny rozmiar poprzez kompresję/zipowanie plików lub obniżenie rozdzielczości/jakości multimediów. Można również przesłać pliki do hostowanej usługi przechowywania danych i umieścić w wiadomości e-mail link do pliku, który można udostępnić.
  1. Na koncie HubSpot kliknij Więcej, a następnie przejdź do CRM > Kontakty. Jeśli opcja Więcej się nie pojawia, przejdź bezpośrednio do sekcji CRM > Kontakty.
  2. Kliknij nazwę kontaktu, do którego chcesz wysłać wiadomość e-mail.
  3. Kliknij kartę „E-mail” u góry karty kontaktu.
  4. Utwórz wiadomość e-mail i kliknij opcję „ attach ” (Załącz plik), aby załączyć plik.
  5. Wybierz opcję „Wybierz istniejący”, aby załączyć plik z menedżera plików, lub opcję „Prześlij nowy”, aby wybrać plik z komputera. Nie można wybrać pliku, który jest już załączony do danego rekordu.

The one-to-one email editor on a contact record, with the attach files paperclip icon highlighted at the bottom of the editor. A pop-up box shows two options: Choose existing and Upload new.

  1. Podczas przesyłania wszystkie pliki są skanowane przez wiodący w branży skaner antywirusowy przed przesłaniem, a wszelkie pliki zidentyfikowane jako złośliwe są blokowane.
Czy ten artykuł okazał się pomocny?
Niniejszy formularz służy wyłącznie do przekazywania opinii dotyczących dokumentacji. Dowiedz się, jak uzyskać pomoc dotyczącą HubSpot.