Usuń niechciane zgłoszenia z danych formularza, takie jak zgłoszenia testowe lub zgłoszenia od złych aktorów. Usunięcie niepotrzebnych zgłoszeń pomoże zapewnić zespołowi dokładne i wiarygodne dane.
Zanim zaczniesz
Podczas usuwania zgłoszeń z formularzy należy pamiętać o następujących kwestiach:
- Aby usunąć zgłoszenia formularzy, użytkownik musi byćSuper Administratorem lub mieć uprawnienia do usuwania zgłoszeńformularzy.
- Usunięcie zgłoszenia formularza spowoduje trwałe usunięcie wszystkich danych analitycznych formularza. Nie jest możliwe przywrócenie usuniętych formularzy.
- Gdy zgłoszenie formularza zostanie usunięte, rekordy utworzone na podstawie zgłoszeń formularzy nie zostaną usunięte. Obejmuje to właściwości wypełnione na podstawie przesłanego formularza. Zgłoszenie formularza zostanie jednak usunięte z osi czasu aktywności rekordu.
- Po usunięciu zgłoszenia formularza wszystkie odpowiednie dane analityczne i raportowe zostaną zaktualizowane. Na przykład liczba przesłanych form ularzy lub współczynnik konwersji dla formularza i raportów, takich jak raport podróży kontaktowej. Dowiedz się więcej o analizowaniu przesłanych formularzy.
- Jeśli rekord został zarejestrowany w przepływie pracy w wyniku przesłania formularza, usunięcie zgłoszenia nie spowoduje wyrejestrowania kontaktu, chyba że opcja Gdy kontakt nie spełnia już warunków rejestracji, usuń go z tego przepływu pracy? została ustawiona na Tak. Dowiedz się więcej o zarządzaniu ustawieniami przepływu pracy.
Usuwanie przesłanych formularzy
Aby usunąć przesłany formularz:
- .
- Najedź kursorem na nazwę formularza, a następnie kliknij kolejno Akcje > Wyświetl zgłoszenia.
- Aby usunąć pojedyncze zgłoszenie, najedź na nie kursorem i kliknij Usuń. W oknie dialogowym kliknij przycisk Usuń. Po usunięciu formularza nie można go przywrócić.
- W oknie dialogowym kliknij przyciskUsuń. Po usunięciu zgłoszenia formularza nie można go przywrócić.
Aby usunąć zgłoszenia zbiorczo:
Uwaga: każdy użytkownik może usunąć do 200 zgłoszeń formularzy dziennie, pod warunkiem, że ma uprawnieniaSuper Admin lub Usuń zgłoszenia formularzy.
- W tabeli zaznacz pola wyboru obok zgłoszeń formularzy, które chcesz usunąć. Możesz wybrać do 10 zgłoszeń formularzy do usunięcia.
- W górnej części tabeli kliknij przycisk delete Usuń. W oknie dialogowym kliknij przycisk Usuń. Po usunięciu formularza nie można go przywrócić.