Data ostatniej aktualizacji: 3 listopada 2025
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
-
Marketing Hub
Enterprise
-
Sales Hub
Enterprise
-
Service Hub
Enterprise
-
Data Hub
Enterprise
-
Commerce Hub
Enterprise
Połącz OpenAI i HubSpot, aby korzystać z własnego konta OpenAI podczas korzystania z opartej na sztucznej inteligencji akcji przepływu pracy Zapytaj Asystenta OpenAI. Aplikację można połączyć z App Marketplace lub z poziomu przepływu pracy.
Następnie można użyć danych wyjściowych z tej akcji z innymi akcjami przepływu pracy, takimi jak wysyłanie powiadomień lub tworzenie zadań. Można na przykład wprowadzić monit o podsumowanie zarejestrowanych rekordów. Następnie dodaj akcję, aby wysłać to podsumowanie do przedstawiciela handlowego.
Zanim zaczniesz
Podczas podłączania konta OpenAI należy pamiętać o następujących kwestiach:
- Podłączenie konta OpenAI umożliwi korzystanie z własnej subskrypcji OpenAI.
- Opłaty za korzystanie z interfejsu API będą naliczane bezpośrednio przez OpenAI.
- Podczas korzystania z integracji OpenAI, wybór modelu, wysiłki związane z rozumowaniem i wybrana temperatura mogą mieć wpływ na ceny płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem. Dowiedz się więcej o cenach i opakowaniach API OpenAI.
- Do każdego konta HubSpot można podłączyć tylko jeden interfejs OpenAI.
- Jeśli jesteś administratorem na swoim koncie OpenAI, możesz wybrać, które modele będą dostępne dla użytkowników podczas tworzenia przepływów pracy za pomocą akcji Zapytaj asystentów OpenAI. Dowiedz się, jak zaktualizować dostęp do modeli OpenAI i ustawić limity korzystania z interfejsu API.
Pobieranie klucza API OpenAI
Aby połączyć swoje konto OpenAI z HubSpot, musisz najpierw pobrać klucz API OpenAI:- Przejdź do OpenAI. Następnie zarejestruj się lub zaloguj na swoje konto.
- Pobierz klucz API.
-
- W przypadku istniejących projektów upewnij się, że masz niezbędne uprawnienia do korzystania z interfejsu API.
- Tylko właściciele organizacji mogą tworzyć nowe projekty i generować odpowiednie klucze API. Dowiedz się więcej o różnych rolach i uprawnieniach na koncie OpenAI.
- Sprawdź, czy klucz API jest nadal ważny i nie wygasł.
Uwaga: klucz API należy przechowywać w bezpiecznym miejscu, ponieważ zapewnia on dostęp do instancji OpenAI.
Podłącz swoje konto OpenAI
Po uzyskaniu klucza API OpenAI możesz połączyć swoje konto OpenAI z HubSpot:- Na koncie HubSpot kliknij ikonę Marketplace w górnym panelu nawigacyjnym, następnie wybierz HubSpot Marketplace..
- Wyszukaj i wybierz integrację OpenAI.
- Kliknij przycisk Zainstaluj. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami, aby połączyć swoje konto.
- W oknie dialogowym wprowadź klucz API.
- Kliknij Połącz z Open AI.
- Po połączeniu konta OpenAI model OpenAI będzie dostępny do użytku w przepływach pracy HubSpot.
-
- Korzystając z akcji workflow Ask OpenAI Assistant, skonfiguruj model i limity użycia modelu z poziomu konta OpenAI. Dowiedz się więcej o zarządzaniu projektami na platformie API OpenAI.
Zarządzanie połączonym kontem OpenAI
Aby odinstalować aplikację OpenAI:
- Na koncie HubSpot kliknij ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym. W menu na lewym pasku bocznym przejdź do Integracje > Połączone aplikacje..
- Wyszukaj i kliknij OpenAI.
- W prawym górnym rogu kliknij Akcje > Odinstaluj.
Aby ponownie połączyć konto OpenAI:
- Na koncie HubSpot kliknij ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym. W menu na lewym pasku bocznym przejdź do Integracje > Połączone aplikacje..
- Wyszukaj i kliknij OpenAI.
- W prawym górnym rogu kliknij Akcje > Połącz ponownie aplikację.
Użyj akcji przepływu pracy Zapytaj Asystenta OpenAI
Użyj tej akcji, aby przypisać Asystenta OpenAI do monitów i danych CRM w celu analizowania, podsumowywania i kategoryzowania danych z zarejestrowanych rekordów.- Na koncie HubSpot przejdź do Automatyzacja > Przepływy pracy.
- Kliknij nazwę istniejącego przepływu pracy lub utwórz nowy przepływ pracy.
- Ustaw wyzwalacze rejestracji.
- Kliknij ikonę + plus, aby dodać akcję.
- W lewym panelu kliknij, aby rozwinąć sekcję Integracja OpenAI . Następnie kliknij opcję Zapytaj OpenAI Assistant.
- Kliknij menu rozwijane Wybór asystenta i wybierz asystenta AI, którego chcesz użyć. Są to asystenci dostępni na koncie OpenAI.
- Kliknij, aby rozwinąć sekcję Zaawansowane ustawienia API. Następnie skonfiguruj następujące opcje:
-
- Wybór modelu: model OpenAI używany do wywołania API. Jeśli model nie zostanie wybrany, użyty zostanie model zdefiniowany przez asystenta.
- Temperatura: losowość generowanego tekstu. Niższe wartości spowodują bardziej przewidywalne odpowiedzi, podczas gdy wyższe wartości spowodują bardziej kreatywne odpowiedzi.
- Na górze kliknij przycisk Zapisz.
Używanie danych wyjściowych z innymi akcjami przepływu pracy
Po dodaniu akcji Zapytaj asystenta OpenAI do przepływu pracy można użyć danych wyjściowych wygenerowanych przez w innych akcjach przepływu pracy, w których używany jest panel danych.
- Na koncie HubSpot przejdź do Automatyzacja > Przepływy pracy.
- Kliknij nazwę istniejącego przepływu pracy lub utwórz nowy przepływ pracy.
- Skonfiguruj akcję Ask OpenAI Assistant.
- Kliknij ikonę + plus, aby dodać akcję. Następnie wybierz akcję przepływu pracy.
- W panelu Wybierz zmienną danych kliknij menu rozwijane Wyświetl właściwości lub dane wyjściowe akcji i wybierz opcję Dane wyjściowe akcji.
- Kliknij, aby rozwinąć sekcję Ask OpenAI Assistant , a następnie wybierz Response.
- Kontynuuj konfigurowanie akcji przepływu pracy.
Przykładowe przypadki użycia
Poniższe przykłady przedstawiają różne sposoby wykorzystania akcji Zapytaj asystenta OpenAI w przepływach pracy w celu automatyzacji bardziej złożonych procesów:
- Kwalifikowanie odwiedzających: użyj akcji Ask OpenAI assistant, aby przeanalizować informacje tekstowe dostarczone przez odwiedzających w formularzu lub ankiecie w celu określenia zainteresowania. Następnie powiadom użytkowników na swoim koncie, aby w pierwszej kolejności śledzili najbardziej wykwalifikowanych potencjalnych klientów.
- Sformatuj dane rekordu: użyj akcji Zapytaj asystenta OpenAI, aby sformatować dane na swoim koncie. Jeśli dane zostały wypełnione lub przesłane w różnych formatach, możesz użyć tych akcji, aby znormalizować wartości do określonych formatów. Na przykład można sformatować różne wartości we właściwości stanu na dwuliterowe skróty stanu.
- Przygotowywanie wiadomości e-mail w celu umożliwienia sprzedaży: użyj akcji Zapytaj asystenta OpenAI w celu umożliwienia sprzedaży. Możesz wprowadzić monit, aby przygotować wiadomość e-mail na podstawie określonych właściwości w rekordzie. Następnie zapisz wiadomość e-mail w powiązanym rekordzie zadania i przypisz przedstawiciela handlowego do sprawdzenia i wysłania tej wiadomości e-mail.
